消費財・小売

生成AI時代を生き抜くための思考法とは？（後編）

業務効率化、データの活用、アイデアの深堀りなど、生成AIをフル活用した生存競争は既に始まっています。「なかなか活用法が見えてこない」「AIのさらなる進化にどう備えればいいのか」といった悩みを抱えるビジネスパーソンのための、識者4名による必読パネルディスカッションです。

生成AI時代を生き抜くための思考法とは？（前編）

「生成AIを使わなければ金魚になるぞ」――。ソフトバンクの孫氏は常々、従業員たちにこう発破をかけているといいます。大きな変革の最中にあるビジネス環境を生き抜くために、ビジネスパーソンに求められる知識と思考法とは何なのか、業界のトップを走る識者たちがその本質を語りました。

EY Future Consumer Index：気候変動リスクの高まりによる消費行動の変化

気候変動は、世界中の人々にとって、より確かな現実になっています。この影響により、消費者に深く根付いた習慣が薄れつつあります。

サステナブルパッケージ：商品の鮮度を保ちつつ、土に還る包装へ

商品を新鮮な状態に保つための包装にはサステナブルな包装材を使用しなければなりませんが、リスク、投資、新しいパートナーを必要としないソリューションはありません。

テクノロジーに依存しながらも、テクノロジーを信用していない消費者に対応するには

世界各国を対象としたEYの調査の結果から、デジタル化が消費者をどのように変えつつあるか、また、信頼と尊敬、そして価値で結ばれた関係がなぜ非常に重要であるかが分かりました。

メタバースで顧客とつながり、持続する価値を生み出すには

メタバースがデジタルコマースのルールを書き換えています。これを受け、ブランドはその影響を把握し、デジタル戦略を再考する必要があります。

景気が減速する中で、消費財メーカー・小売企業が加速するには

不況が迫る中、それをイノベーションの機会に転換できる消費財メーカーや小売企業は、より強い体制を整え、飛躍する可能性があります。

開示からみる「小売業収益認識会計基準適用初年度の振り返り」

2023年3月期決算期企業のうち、東証、金融庁での業種区分がいずれも小売業とされている134社の収益認識会計基準に関する開示状況を分析した結果を所見としてまとめています。

Future Consumer Index: 5つの消費者セグメントを理解する

第11回となる今回のグローバル調査では、将来の消費パターンを形づくる消費者の新たな優先事項を探ります。

消費者の体験が購入を左右する世界で、小売企業が販売するものとは

小売企業は、未来の「店舗」ではなく、未来の「空間」について考えるべきです。

消費財企業の気候変動に関する開示動向

【EY Japan】コーポレートガバナンス・コードの改訂により、プライム市場の上場企業においては気候変動について自社に及ぼす影響を分析し、気候関連財務情報開示タスクフォース（TCFD）または同等の情報開示が進んでいます。サプライチェーンの全体に気候変動の影響が大きいと想定される消費財企業において、開示全般、ガバナンス、戦略、リスク管理、指標と目標のそれぞれの観点でどのような開示がなされているのかについて、その内容を分析します。

非財務情報開示がもたらす企業価値向上　～CSV戦略と生物多様性（TNFD）～

生物多様性を含め、自然関連のフレームワークであるTNFDのコンセプトを盛り込んだ開示をすでに行い、非財務情報の開示で最先端の取組みを行っているキリンホールディングス（株）様に、積極的に開示を進めた背景や取り組み方について伺いました。

デジタルプロダクトパスポート導入　循環経済実現に向けたマイルストーン

欧州では製品や部品のサステナビリティ情報を提供するデジタルプロダクトパスポートという仕組みの導入が検討されています。サプライヤーからの情報も必要となり、日本企業も対応が求められます。

顧客重視のテクノロジーが小売企業に与える長期的価値とは

変化する消費者行動や購買方法への期待に対応するため、小売企業は将来に向けてテクノロジー基盤を構築しなければなりません。

消費財企業の気候変動に関する開示動向

コーポレートガバナンス・コードの改訂によりプライム市場上場企業に対して、気候変動について自社に及ぼす影響を分析し、TCFDまたは同等の情報開示が求められ、消費財企業の気候変動に関する開示が着目されています。消費財企業は、サプライチェーンの全体に気候変動の影響が大きく関わり、経営戦略に与える影響が非常に大きいと想定されます。すでに実際に開示している企業において、どのような開示がなされているのか、また、今後どのような開示がされていくのか、その傾向を分析します。

CEOが直面する喫緊の課題：1つのオペレーティングモデルで多くの消費者を満足させるには

変革を速やかに実現するためには力強いリーダーシップが必要です。しかし、消費財企業は後れをとる恐れがあります。5つの設計の原則を守ることで、変革を順調に進めることができるはずです。

CEOが直面する喫緊の課題：サステナビリティを消費者の手に届くものにする

EYのFuture Consumer Index調査から、できればサステナブルな商品やサービスを選択したいと考える消費者が増えていることが分かりました。このようなニーズにCEOが応える上で役立つ戦略が5つあります。

Z世代がアフターコロナの『ニューノーマル』における消費や働き方の変化をリード

EYが実施したグローバル消費動向調査では、新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、Z世代が消費の牽引役になっていることが明らかになりました。デジタル感度が高いZ世代を取り込むには、マーケティングから販売に至る全てのプロセスにおいてデジタルに軸足を置く必要があり、中国の消費財・流通企業の多くはコロナ禍の真っただ中でデジタル・トランスフォーメーション（DX）を一層、推進しました。日本の消費財・流通企業も速やかにDXへの優先的投資を決断しなくてはなりません。