EYとは、アーンスト・アンド・ヤング・グローバル・リミテッドのグローバルネットワークであり、単体、もしくは複数のメンバーファームを指し、各メンバーファームは法的に独立した組織です。アーンスト・アンド・ヤング・グローバル・リミテッドは、英国の保証有限責任会社であり、顧客サービスは提供していません。
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テクノロジー、メディア・エンターテインメント、およびテレコミュニケーション(TMT)業界が、未曽有の変革の波に直面しているという共通認識のもと、この冊子を作成しました。目まぐるしく変わる世界において、TMT業界は社会の進歩と繁栄の中心に位置しています。この冊子では、現在のTMT業界で起こっているインパクトのある出来事と、将来的にマーケットを開拓する可能性のあるテーマを探求し、それらを総合的にまとめています。
現代のツーリズム業界において、ChatGPTなどの生成AIをはじめとした各種AIが業務や顧客体験にどのよう様な変革をもたらす可能性を秘めているのか、またどの様な活用の方向性があるのかを、考察していきます。
日本経済をけん引する ツーリズム産業への成長に向けて~オーバーツーリズムを今考える
国内のオーバーツーリズムについて、コロナ禍と比べ観光客が増加した国内20地域のうち、調査可能な10地域*を対象に、住民向けのアンケート調査を実施。世界のオーバーツーリズム対策の現状や、住民向けのアンケート調査の結果を元に、日本がツーリズムを経済成長の重要基盤として今後も成長を推し進めていくために必要な方向性を考察します。
生成AIと組織・人事の未来-生成AIがもたらす変化と組織・人事に求められる対応とは
生成AIが未来の組織、リーダーシップ、労働力に及ぼす影響と、組織が取るべき対策とは。生成AIの性質と可能性をひも解きながら探ります。
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