リテール改革

これからの小売企業は、適合性、敏しょう性、効率性およびリスクの間で完璧なバランスを取ってこそ、成功を収めていくといえるでしょう。

EYの最新の見解

Future Consumer Index: 5つの消費者セグメントを理解する

第11回となる今回のグローバル調査では、将来の消費パターンを形づくる消費者の新たな優先事項を探ります。

Future Consumer Index:危機的状況に消費者は対応している

多くの消費者は、パンデミックの間に⾝に着けた価値観や⾏動様式を通じて、危機的状況に対処しています。

顧客重視のテクノロジーが小売企業に与える長期的価値とは

変化する消費者行動や購買方法への期待に対応するため、小売企業は将来に向けてテクノロジー基盤を構築しなければなりません。


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