EYが提唱する7つの成⻑のドライバー「EY 7 Drivers of Growth」

テクノロジーの進展はビジネスのほぼすべての局面に変⾰をもたらしています。テクノロジーの活用は、ビジネスリーダーが急速に変化する顧客ニーズに対応し、業績の改善と適切なリスク管理を両立する、迅速で優れた意思決定をサポートします。

デジタル、テクノロジーそしてデータ分析はあらゆる業界のビジネスに⼤きな影響を及ぼし、重要なビジネスチャンスとともに課題も提⽰されています。デジタルテクノロジーは、顧客とこうしたビジネスとの関わり⽅を根本的に変えると同時に、事業セクター間のコンバージェンス（集合・収束）を促進する新たなビジネスモデルを創出しています。

テクノロジーの⼒をうまく活⽤している組織は、AI（⼈⼯知能）やRPA（ロボティクス・プロセス・オートメーション）などを使⽤して⼈間の可能性を⾼め、イノベーション、創造性、戦略的な思考に焦点を合わせ、市場でのさらなる優位性を⾼めていくことが可能となります。 

組織のオペレーティングモデルとは、その組織の事業戦略と、それらの事業を遂⾏するための能⼒・リソースを結びつけるものです。事業戦略と合致したオペレーションを実践する明確なモデル・手法があれば、顧客のニーズや購⼊パターンの変化、セクター（業種）間のコンバージェンス（集合・収束）、新規参⼊企業との競合に対応を迫られている企業が成功を収めることができます。

マーケットをリードする優れた企業は、マクロおよびミクロレベルでのオペレーションのすべての側⾯を考慮し、継続的な改善を実践する⽂化を推進しています。多数の競合企業との競争を勝ち抜くためには、詳細に焦点を当て事業のすべての側⾯に精査を重ね、改善する必要があることを理解しています。

主要なリスクを軽減するだけでなくビジネスの機を捉え、変化する環境にいち早く適応するような⾼い柔軟性がオペレーションに要求されます。

成⻑のためにはすべての企業が資⾦を必要としています。資⾦をどのように管理するのか、また、新しい投資家をいかに獲得するかが将来を決定づけることになるでしょう。

優れた企業は、成⻑戦略に基づきあらゆる局面において、最良の資⾦調達⽅法を決定し、利⽤可能資⾦の管理を通じて最大のリターンを得ることを意図しています。

これを実現するため、優れた企業は財務部⾨がより戦略的かつ実務的に機能するよう変⾰し、CFOは意思決定者に重要な知⾒を提供することにより、業績の向上をサポートするアドバイザーとしての役割を果たします。 

オーガニックグロース（企業の内部資源による⾃⽴的な収益や売上げの拡⼤・成⻑）のみによってマーケットをリードする事業が成長することはあまりありません。市場でトップに上り詰めるため、優れた企業は成⻑、競争⼒、収益⼒を⾼めることができる有効な企業同⼠の提携や戦略的買収の機会を常に探し求めています。

優れた企業は、今⽇の変化の激しい市場環境においてトランザクション（企業間取引）とアライアンス（企業間の業務提携）の価値を適時的確に理解しています。運だけでは適切な取引の契約を締結したり、適切なパートナーを⾒つけることはできないとよく理解しているからです。全社協調的な取り組みによって、企業の成⻑戦略に合わせたトランザクションとアライアンスを実行し、常にアンテナを巡らせながらマーケットでの知名度を上げ、市場におけるチャンスをつかみ取ることができるポジショニング（市場でのシェア・順位・位置づけ）を維持するようにしています。 

優れた企業はリスク管理の実施を通じ、業績のボラティリティ（変動性）を抑えています。リスク管理実務の成熟度と、トップラインとボトムライン（売上⾼と最終損益）の成⻑には強い相関関係が存在しています。

事業のあらゆる成⻑段階において、リスクの識別とそのマネジメント能⼒は成功に不可⽋な要素です。マーケットをリードする企業はリスクマネジメントとリスクテイキング（リスクを負う意思決定）の適切なバランスをとることを通じて変化に対応し、持続可能な成⻑を実現しています。