不動産テックにおける日米の動向と今後の成長領域とは

VRやスペースシェアリングの市場は、コロナ禍が成長を後押し

――日本における不動産テックの現況を教えてください。

巻口氏（以下、敬称略）　一般社団法人 不動産テック協会では、2016年より「不動産テック カオスマップ」の調査・分類を進めています。このカオスマップによると、2022年現在、日本国内に430のサービスが存在しています。2,236社ものプレーヤーがいるアメリカと比べ、マーケットの規模は小さいものの、近年の日本の傾向として顕著なのがサービスの総数が減少していることです。これは健全な競争原理の中で淘汰（とうた）が起こり、有効なサービスが生き残っていることの表れと考えています。マーケットの成熟を示す現象としてポジティブに捉えてよいでしょう。

出典：不動産テック カオスマップ, https://retechjapan.org/retech-map/
 

――ポータルサイトからメタバースまで、さまざまな領域を含む不動産テックですが、最近の成長分野はどこにあるのでしょうか。

巻口　「不動産テック カオスマップ」をカテゴリ別に見てみると、サービスが増えているのは「VR・AR」「スペースシェアリング」「クラウドファンディング」です。VR・ARは物件探しにおけるVR内見・内覧、スペースシェアリングはリモートワークによるワークスペース需要の急増に見られるように、コロナ禍が影響していることは間違いありません。クラウドファンディングは、法改正による投資分野の成長が影響しているでしょう。

次に、新たな製品・サービスの普及率の指針となる「イノベーター理論」の観点から見てみましょう。初期市場からメインストリーム市場に移行する際に障害となる「キャズム」を越えた分野としては、物件情報のポータルサイトのような「物件情報・メディア」関連、Airbnbのような「シェアリングエコノミー」関連、コロナ禍が後押ししたスマートロックなどの「IoT」関連や電子契約などの「業務支援」関連などが挙げられます。AIやデータ分析の領域はアーリーマジョリティに入りつつありますが、メタバースやデジタルツイン、ブロックチェーンのような先端領域は“過度な期待のピーク期”にあり、この後にキャズムに突入するかもしれません。

出典：スマートキャンプ株式会社,"キャズム理論とは？イノベーター理論とキャズムを超える戦略を解説”, BOXILSaaS,2017.09.13, https://boxil.jp/mag/a2991/

不動産テック先進国・米国の動向と、発展を可能にした背景

――欧州、中国、東南アジアなどと比べても米国の不動産テックは先進的とされます。最新のトレンドを教えてください。

巻口　商業不動産におけるAI・ビッグデータ解析は、もはや当たり前になっています。売買などのプロセスを簡略化するスマート不動産は基礎技術が確立され、実装に向かっているフェーズです。ビジネスプロセスでは、ドローンにより空撮で物件データを収集し、仲介や査定を行うなど、ブローカーによるテック活用が進んでいます。現在、それらをベースにしたワークフローシステムの自動化・効率化が、活発化しています。このような米国のメインストリームは、今後日本でも一般化していくと考えています。
 

――日本の不動産テックが活発化する条件はなんでしょうか？

巻口　米国で不動産テックのマーケットが広がった背景には、早い段階で共通の情報データベースが構築されていたことが挙げられます。不動産事業者は、共通データベースシステム「MLSシステム（Multiple Listing Service system）」を通じて、あらゆる不動産の売り出し情報を24～48時間以内に把握することができます。日本の「REINS」と比べると情報量が極めて多く、高い透明性が担保されています。誰もがアクセスできるデータ基盤があることで、AI活用やAPI連携なども可能となっています。

日本の不動産テック市場の活性化に向けた課題はいくつかあります。例えば、個人情報を含む不動産情報を公開することへの心理的な抵抗感が強いこと、MLSのように民間主導ではなく行政主導でデータベース化が進められてきたこと、地番と住所が異なっていることやそれらの照合が困難なことなどです。今後は、全ての不動産情報に対して共通のIDを付与し、サイロ化したデータを統合するなど、業界全体の取り組みが必要になるでしょう。不動産IDについては、現在、国土交通省と不動産テック協会の連携を進めており、今後の展開が期待されます。

DXや6G、スマートシティなどのトレンドは、不動産テックをどう変えるか

――不動産業界の各企業が、目を向けるべき潮流を教えてください。

巻口　個々の企業においてキーワードになるのは「DX」です。しかし、不動産業界はITへの抵抗感が根強く、デジタル人材が育ちにくい環境です。問題はデジタル化にチャレンジする機会が不足し、リスキリングにとどまっていることでしょう。デジタル人材の育成に成功している一部の企業では、現場のDX課題を整理し、「取りあえず取り組んでみる」という試行錯誤の中で人材が育っています。座学中心の育成プログラムだけでなく、手探りでも実践させるという試みが必要ではないでしょうか。
 

――都市開発や街づくりは、今後どのように変化するのでしょうか。

巻口　スマートシティが話題になっていますが、ベースにある概念はMaaSです。そして、モビリティと不動産は密接な関係にあるといえます。拠点と拠点を結ぶのがモビリティであり、不動産がなければモビリティは存在しないからです。

そこで重要になるのはデータ連携です。例えば、社会インフラにセンサーネットワークが組み込まれ、車体ごとの行動情報を感知・収集すれば、移動に伴う購買行動を予測できるようになります。商店街の売り上げアップや物流の最適化などに活用することで、深刻化する地方課題の解消にもつながるため、社会的な注目度も高まるでしょう。5G以上に高速で信頼性の高い6Gが通信の基盤技術となれば、より高度なデータ活用が可能になるはずです。

STOにプラットフォーマーが現れれば、不動産取引のゲームチェンジが起こる

――メタバースは、不動産業界に浸透するのでしょうか？

巻口　不動産テックでメタバースが力を発揮する領域の一つが、シェアハウスです。シェアハウスのビジネスモデルが前提とする“共有空間”は、感染症のクラスター発生源になったり、入居者トラブルの原因となったりするケースも多く、非常にリスクが高い場所と言えます。メタバースの世界でコミュニティが形成され、例えば、バーチャルのシアタールームで映画を鑑賞しながらコミュニケーションを取るように、一つひとつのアクションが仮想空間で行われるようになれば、共同生活のリスクを下げることができます。

一方で近年、メタバースの土地が高額で取引されていることが話題になっていますが、このようなトレンドは “テクノロジーへの過度な期待”かもしれません。メタバースは黎明（れいめい）期で、VR×SNS、3DCG、NFTなど、さまざまなプレーヤーが覇権を争っている状況です。今後の動向を注視する必要はあるものの、将来を見通すには時期尚早と考えています。
 

――不動産投資において、ブロックチェーンを活用したマーケットの広がりは起こり得るのでしょうか？

巻口　デジタル証券を活用した資金調達手段として、「STO（Security Token Offering）」が注目されています。米国、英国、日本において事例は増えていますが、現状は個人における大規模物件の資金調達にとどまっています。STOの本来の魅力は、世界中の投資家から即座に小口の資金を調達できることです。その魅力を発揮するためにはセカンダリーマーケットのエコシステムが必要となります。現在は発展途上ですが、今後、こうした役割を担うブロックチェーンのプラットフォーマーが登場する可能性はあり、ゲームチェンジが起こるかもしれません。