EY refere-se à organização global e pode se referir a uma ou mais das firmas-membro da Ernst & Young Global Limited, cada uma das quais é uma entidade legal separada. A Ernst & Young Global Limited, uma empresa britânica limitada por garantia, não presta serviços a clientes.
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Bens de consumo
Os consumidores estão evoluindo mais rápido do que nunca – o que eles compram, como compram e de quem compram, tudo está em jogo.
Em todo o mundo, as pessoas estão repensando fundamentalmente o que valorizam e como usam seu tempo e dinheiro.
Oferecer aos consumidores o que eles desejam e esperam cada vez mais – de produtos acessíveis a estilos de vida mais sustentáveis – é uma oportunidade para as empresas de bens de consumo criarem um novo relacionamento com eles.
Mas é difícil ter clareza sobre para onde os consumidores estão indo ou de onde virá o crescimento. E difícil saber onde investir ou sair, quais alianças ou ecossistemas buscar ou como desenvolver modelos operacionais. Trabalharemos com você para criar um novo relacionamento com o novo consumidor, projetando e implementando estratégias do mundo real e planos acionáveis, fazendo diferenças mensuráveis em cada etapa de sua jornada de transformação.
Nossos insights
Consumer Signals: o desafio de decifrar o consumidor brasileiro
Estudo “Consumer Signals” mostra que decisões de compra na temporada de fim de ano estão muito ligadas a preço e promoções; jornada dos clientes é bastante fragmentada
25 nov. 2024
Cristiane Amaral
Futuro do Consumo e Varejo será mais sobre posicionamento e menos sobre incentivos fiscais
Incertezas econômicas e pressões inflacionárias persistentes têm impactado as preferências de compra no varejo e levado o consumidor a otimizar o orçamento que tem à disposição.
01 out. 2024
EY Brasil
Como a Bayer está descobrindo o futuro da agronomia com a GenAI
Leia este estudo de caso para saber como a Bayer Crop Science está usando grandes modelos de linguagem para plantar as sementes do futuro.
16 set. 2024
As tendências de consumo observadas no estudo EY Future Consumer Index indicam a importância da qualidade, do preço e da saudabilidade no processo decisório das compras. Nesse cenário complexo, a aplicação de inteligência artificial é essencial para potencializar os resultados, afinal, ela não é apenas mais uma ferramenta.
10 mai. 2024
Cristiane Amaral
Criando um futuro sustentável para um varejista on-line
A EY ajudou a varejista de moda ASOS a identificar oportunidades para desbloquear valor, tornando-a mais resiliente e melhor preparada para o futuro. Saiba mais.
16 nov. 2023
Silvia Rindone
As alterações climáticas estão se tornando uma realidade crescente para as pessoas em todo o mundo e causando rupturas em hábitos de consumo arraigados. Saber mais.
09 nov. 2023
Kristina Rogers
Como os consumidores dependem da tecnologia, mas não confiam nela
Nossa pesquisa global mostra como o digital está transformando o consumidor e por que relacionamentos moldados por confiança, respeito e valor são críticos. Saber mais.
16 mai. 2023
Kristina Rogers
A mudança no consumo irá remodelar as prioridades de negócios
O que está impulsionando a evolução do consumo? Saiba mais para identificar oportunidades de crescimento e adaptar o seu negócio.
13 abr. 2023
Kristina Rogers
À medida que as expectativas do consumidor evoluem, os varejistas estão sob pressão para oferecer propostas de valor autênticas e centradas no cliente. Descubra mais.
17 fev. 2023
Jon Copestake
EY Future Consumer Index: 6 perguntas estratégicas para o futuro do consumo em 2023
Questões ligadas à elevação dos preços continuam impactando decisões de compra, mas consumidores buscam equilibrar os custos ao bem-estar e a indulgência.
23 jan. 2023
Série de podcasts sobre transformação do varejo e dos produtos de consumo
Os varejistas bem-sucedidos estão respondendo rapidamente em um mundo em que a experiência e a conveniência do comprador definem o varejo. Ouça agora
16 jan. 2023
Inovar em uma recessão para sair mais forte
Uma recessão está chegando e as empresas de consumo e varejo que podem aproveitá-la como uma oportunidade para inovar provavelmente emergirão mais fortes. Aprenda como.
07 dez. 2022
Jim Doucette
EY Future Consumer Index: 44% dos consumidores planejam comprar mais neste fim de ano
Brasileiros estão mais atentos à utilidade dos produtos adquiridos e buscam fazer compras com melhor relação custo/benefício.
23 nov. 2022
Cinco tipos de consumidores que você precisa entender
A 11ª onda do estudo global explora as prioridades emergentes que irão moldar os padrões de consumo futuros. Saiba mais.
09 nov. 2022
Kristina Rogers
Encontrar clientes no metaverso para desbloquear valor duradouro
O metaverso é reescrever as regras do comércio digital. As marcas devem adaptar suas estratégias para se engajar e prosperar nesta nova paisagem. Saiba mais.
20 out. 2022
Brian Peterson
Diante das mudanças de comportamento dos consumidores e do cenário competitivo em escala global, as empresas precisam repensar pilares estratégicos dos negócios caso queiram estar em uma posição de liderança nos próximos anos.
03 out. 2022
Future Consumer Index: Novos hábitos de consumo formados na pandemia tendem a se fortalecer a longo prazo
22 jul. 2022
Sérgio Menezes
Future Consumer Index: Em crise, mas sob controle
Muitos consumidores estão respondendo a um mundo em crise usando os valores e comportamentos que aprenderam durante a pandemia. Saiba mais.
29 jun. 2022
Kristina Rogers
Como uma empresa de bebidas adicionou um refresco à sua cadeia de suprimentos
A falta de integração global levou à perda de tempo, esforço e dinheiro na produção e no armazenamento de bebidas. Pensar grande gerou grandes economias.
07 out. 2021
EY Global
Delivery Hero transforma digitalmente a gestão de tesouraria
Saiba como, combinando tecnologia com espírito de inovação, a rede de entrega de alimentos está estabelecendo novos padrões em tesouraria.
05 out. 2021
Thomas Schmidt
Estudos de caso
Como a GenAI está capacitando talentos em uma marca de consumo apoiada por PE
Ao usar a GenAI para remover tarefas rotineiras, uma marca global de consumo está aproveitando a criatividade de seus funcionários e utilizando melhor seu tempo.
09 mai. 2024
Como a estratégia de transformação de uma gigante dos cosméticos vem gerando valor
A Shiseido, a maior empresa japonesa no segmento de beleza, vem reimaginando as suas funções, processos e sistemas para criar um modelo operacional global. Saiba mais.
13 set. 2023
EY Global
How to launch a sustainable direct-to-consumer business in no time
The Innovation and Experience Design practice at EY helped a Swiss cooperative identify a market niche and launch an entirely new business. Learn more.
28 abr. 2022
EY Global
Como a EY pode ajudar
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A oferta de Transformação Comercial da EY pode ajudar sua organização a retomar o crescimento enquanto otimiza investimentos e retornos de vendas e marketing, possibilitada pela estratégia de crescimento, análise comercial avançada e implantação de capacidade diferenciada.
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O Direct to Consumer da EY para produtos de consumo pode ajudar sua empresa a atender às necessidades em constante mudança dos consumidores. Descubra como.
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A Reinvenção da Cadeia de Fornecimento ajuda os clientes a efetuar uma mudança fundamental no seu desempenho para apoiar o crescimento das vendas, tornar-se mais competitivo em termos de custos, minimizar o risco e melhorar a resiliência operacional.
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