A agenda dos líderes de risco

Como você constrói confiança durante um período de incerteza?

A confiança organizacional está presente em todas as camadas da sua empresa. Ela abrange as várias disciplinas nas quais sua empresa atua. É, a um só tempo, consciente com relação a dados, focada nas pessoas e voltada para o futuro.

É a base para interações confiáveis com reguladores, terceiros, investidores e clientes. Para alcançar a confiança organizacional, contudo, as empresas precisarão aproveitar duas oportunidades críticas.

A Trust by Design ajuda você a reimaginar a área de auditoria interna (IA) e abraçar o futuro do trabalho.

Como você garante que terceiros o coloquem em primeiro lugar?

O comércio global aprofundou as relações entre empresas e terceiros, trazendo maior complexidade nessas relações. Em toda a cadeia de suprimentos, as empresas podem trabalhar em conjunto com empreiteiros, joint ventures, prestadores de serviços, corretores, agentes, consultores e outros participantes. No entanto, embora as organizações possam assumir responsabilidades por várias funções, elas não podem terceirizar atividades de prestação de contas.

Construir novos relacionamentos constitui elemento fundamental para combater rupturas e permitir a proteção de mercados críticos. O Trust by Design ajuda você a criar a confiança bidirecional necessária nesta era interconectada, e a confiança deve ser parte integrante de todas as etapas do relacionamento com terceiros.

Como você constrói confiança durante um período de incerteza?

A confiança organizacional está presente em todas as camadas da sua empresa. Ela abrange as várias disciplinas nas quais sua empresa atua. É, a um só tempo, consciente com relação a dados, focada nas pessoas e voltada para o futuro.

É a base para interações confiáveis com reguladores, terceiros, investidores e clientes. Para alcançar a confiança organizacional, contudo, as empresas precisarão aproveitar duas oportunidades críticas.

A Trust by Design ajuda você a reimaginar a área de auditoria interna (IA) e abraçar o futuro do trabalho.

A confiança exige prova de confiabilidade?

A cada ano, o mundo se torna cada vez mais digitalizado e, em uma era digital hiperconectada, a sociedade dependerá da tecnologia de forma crítica para funcionar. Para que as empresas tenham sucesso neste mundo, a segurança é claramente imperativa, mas constitui apenas a base sobre a qual a confiança, o principal facilitador, é construída. Estabilidade, segurança, resiliência e confiabilidade são as principais qualidades que você precisa de sua tecnologia, pois ela se torna mais vital para a forma como você compete no mercado e cumpre seus objetivos.

A confiança está emergindo rapidamente como o principal diferencial competitivo, uma realidade que não passa despercebida por organizações em todo o mundo. Liderança com a mentalidade Trust by Design é sinônimo de colocar a confiança no centro de todos os aspectos do seu negócio.

A confiança do cliente é a peça que faltava no quebra-cabeça? 

As necessidades e desejos dos clientes estão mudando constantemente. As tecnologias digitais estão destruindo as barreiras do setor, intensificando a concorrência e derrubando os modelos de negócios tradicionais. 

As organizações devem alinhar seus valores e visão, colocando o cliente no centro de suas estratégias, a fim de manter reputação e marca fortes no mercado. Para criar uma centralização no cliente que gere crescimento sustentável e lucrativo, as empresas devem lembrar-se de que a implementação não é propriamente uma maratona. Trata-se de uma série de "sprints" (provas rápidas de curta distância), com pessoas, processos e tecnologia trabalhando lado a lado. 

Minimizar o risco em todo o ciclo de negócios é vital para criar experiências mais perfeitas para o cliente, com uma marca em que ele confia.