Services de dénonciation
Un programme de dénonciation n’est pas qu’un artifice. C’est une partie fondamentale d’une conduite éthique des affaires conçue pour faire la promotion d’un environnement où tous se sentent en sécurité, respectés et à l’aise de s’exprimer. Le pourcentage des cas de fraude détectés par dénonciation est estimé à 49 %.
Il ne s’agit pas simplement de mettre en place un service d’assistance téléphonique. Bien que le choix du système soit crucial, les organisations doivent également prendre des mesures pour s’assurer que les dénonciateurs et les préoccupations qu’ils soulèvent sont triés, gérés et résolus conformément aux lois et règlements nationaux et internationaux.
Chez EY, nous aidons les organisations à élaborer et à mettre en œuvre les bons systèmes de dénonciation pour gérer les risques de fraude et créer une culture de confiance et d’intégrité plus forte.
Les équipes d’EY peuvent vous aider à :
- concevoir et mettre en œuvre un cadre de dénonciation de bout en bout;
- revoir l’efficacité de votre processus de dénonciation, notamment en le comparant avec la réglementation en place et les meilleures pratiques du secteur;
- fournir un soutien pour le tri et l’enquête lors d’une dénonciation;
- mettre en œuvre des prestations de services gérés d’EY (y compris le RGPD d’EY et la directive de l’UE, des services de conformité en nuage ou l’application Speak‑Up d’EY) ou faire des recommandations sur une ligne téléphonique de dénonciation externe.
Directive de l’UE sur la dénonciation : un enjeu mondial
En date du 17 décembre 2021, la directive de l’UE sur la dénonciation exige de toute entreprise ou tout organisme public de l’UE de 250 employés ou plus de mettre en œuvre sa propre politique interne de dénonciation. D’ici décembre 2023, ce nombre tombera à 50 employés ou plus.
Les entreprises de l’UE ne sont pas les seules touchées. Les multinationales exerçant leurs activités en Europe qui appliquent une politique de dénonciation unique et mondiale doivent décider si leur système existant respecte les exigences actuelles de l’UE. Dans le cas contraire, elles doivent évaluer ce qu’elles doivent faire pour se conformer aux législations européennes et nationales.
Pour obtenir plus de renseignements sur la directive de l’UE et pour vous assurer de respecter les exigences, veuillez communiquer avec nous.