Gestion et expérience du changement

Dans un contexte de perturbation croissante, de complexité accrue et d’attentes grandissantes des employés, l’adoption de nouvelles approches de gestion du changement peut donner de meilleurs résultats en matière de transformation.

Les services offerts par EY

L’intensification de la concurrence, les attentes des employés, les perturbations numériques et d’autres facteurs mettent les organisations d’aujourd’hui à rude épreuve. La transformation n’est plus optionnelle, elle est essentielle.

Face à ces complexités, les programmes de transformation ont connu des difficultés. Mais un changement durable est à portée de main, et il n’est pas nécessaire de se lancer dans une dure bataille pour y parvenir.

Le cadre Expérience du changement d’EY propose une nouvelle approche, plus personnalisée et immersive, de la gestion du changement. Il se fonde sur l’expérience des clients et sur la recherche menée en collaboration avec la Harvard Business School.  L’approche du cadre Expérience du changement aborde quatre facteurs qui contribuent le plus souvent aux résultats concluants en matière de transformation de la façon dont la main-d’œuvre vit le changement et de libération de leur potentiel de réalisations extraordinaires.

Le fait de miser sur l’expérience du changement de l’employé a un effet marqué sur chaque étape du processus de changement, ce qui permet d’améliorer les résultats de la transformation.  Nous offrons aux organisations des perspectives qui peuvent les aider à s’adapter aux défis posés par les changements constants, voire à en tirer profit.

Le cadre Expérience du changement d’EY repose sur une puissante plateforme d’analyse, appelée EY Change Insights. Combinant l’analytique avancée à la méthode primée et fondée sur la recherche du cadre Expérience du changement d’EY, la plateforme EY Change Insights allie les avantages d’une technologie avancée à notre vaste expérience de collaboration avec les clients pour proposer des solutions de changement efficaces à des programmes de transformation complexes.

EY Change Insights soutient la prise de mesures fondées sur des données afin d’obtenir de meilleurs résultats d’affaires et d’accroître l’efficacité des initiatives de gestion du changement.

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