- L’investissement d’EY a permis le lancement d’EY.ai, nouvelle plateforme unificatrice qui aide les organisations à adopter l’intelligence artificielle (IA) en toute confiance.
- Après 18 mois en développement, EY.ai combine une vaste expérience professionnelle avec l’IA intégrée aux plateformes et solutions technologiques d’EY.
- Le déploiement d’EY.ai EYQ, un grand modèle de langage, et l’amélioration des capacités d’apprentissage et de perfectionnement de l’IA serviront aux gens d’EY.
EY annonce aujourd’hui le lancement d’EY.ai, plateforme unificatrice qui combine les capacités humaines et l’intelligence artificielle (IA) afin d’aider les clients à transformer leur entreprise en adoptant l’IA en toute confiance et de façon responsable. EY.ai s’appuie sur les plateformes technologiques et les capacités d’IA de pointe d’EY, ainsi que sur une vaste expérience en stratégie, transactions, transformation, risques, certification et fiscalité, le tout soutenu par un solide écosystème d’IA.
L’investissement de 1,4 G$ US d’EY a permis le lancement de la plateforme d’EY.ai. Cet investissement a permis d’intégrer l’IA à des technologies exclusives d’EY, dont EY Fabric, lesquelles sont utilisées par près de 60 000 clients d’EY et plus de 1,5 million de clients utilisateurs uniques, ainsi que de sécuriser une série d’acquisitions technologiques d’EY, soutenues par des technologies infonuagiques et d’automatisation.
Carmine Di Sibio, président et chef de la direction mondial d’EY, affirme ce qui suit :
« L’heure est à l’IA. Les entreprises doivent réfléchir à la façon dont elles l’intégreront dans leurs activités et à son incidence future. Mais l’adoption de l’IA est bien plus qu’un défi technologique. C’est pourquoi les équipes d’EY aident leurs clients à se saisir de la puissance transformatrice de l’IA au sein du conseil d’administration et à l’échelle de l’entreprise. Il s’agit de dégager une nouvelle valeur économique de façon responsable afin de réaliser le vaste potentiel de cette évolution technologique. »
Placer l’humain au cœur de l’IA
EY aide ses gens à réaliser leur plein potentiel en leur permettant d’acquérir des connaissances et des compétences en IA. Au terme d’un premier projet pilote mené auprès de 4 200 employés d’EY spécialisés en technologies, l’organisation mondiale EY introduira un grand modèle de langage sécurisé appelé EY.ai EYQ, et mettra en place un programme sur mesure d’apprentissage et de perfectionnement en IA pour ses gens.
Ce programme exhaustif leur permettra non seulement d’améliorer et d’élargir leurs compétences en IA, mais aussi de comprendre comment l’utiliser de façon responsable. Il se fonde sur le programme exhaustif de badges Apprentissage et de titres de compétences en IA et en analyse de données introduit en 2018, dans le cadre duquel plus de 100 000 titres de compétences ont été attribués à ce jour, ainsi que sur le programme EY Tech MBA lancé en 2020.
Instaurer un écosystème d’IA
EY.ai permet de créer un écosystème d’IA regroupant diverses ressources commerciales, technologiques et universitaires en IA, y compris des alliances de premier plan avec certaines des organisations les plus novatrices au monde, comme Dell Technologies, IBM, Microsoft, SAP, ServiceNow, Thomson Reuters et UiPath, ainsi que d’autres leaders émergents qui façonnent l’avenir de l’IA.
Dans le cadre de son alliance stratégique avec EY, Microsoft a fourni à EY un accès anticipé aux capacités d’Azure OpenAI, telles que GPT‑3 et GPT‑4. Grâce au soutien de Microsoft et aux services d’Azure OpenAI, les équipes d’EY élaborent et déploient des solutions d’IA générative avancées afin d’améliorer leur offre de services.
L’alliance EY-Dell Technologies investit conjointement dans des capacités axées sur l’IA, dont les solutions d’IA générative de Dell, une gamme de produits et de services de Dell qui facilite l’adoption de bout en bout de l’IA générative au moyen de grands modèles de langage et qui répond aux besoins des organisations, peu importe où elles en sont dans leur démarche en matière d’IA générative. Les clients peuvent ainsi concevoir des prototypes et déployer des cas d’utilisation sur une architecture approuvée composée de matériel, de logiciels et de systèmes de sécurité intégrés spécialement conçus et optimisés pour l’IA générative.
Grâce à son alliance avec Thomson Reuters, EY prend de l’expansion et agira comme force de transformation en combinant du contenu et des connaissances en fiscalité, en droit et en commerce international ainsi que des services en matière de facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), et en accélérant l’élaboration conjointe de nouvelles solutions et de nouveaux services axés sur l’IA.
Selon Andy Baldwin, associé directeur mondial, Service à la clientèle d’EY :
« Soutenue par une vaste équipe de professionnels des données et de l’IA, EY.ai met à disposition des entreprises l’ensemble des connaissances et des informations que les équipes d’EY peuvent leur fournir afin de révolutionner leurs activités grâce à l’IA. Il est important de souligner qu’il s’agit d’un effort de collaboration. L’écosystème d’alliances d’EY joue un rôle essentiel, puisqu’il permet aux clients de bénéficier des technologies, de l’infrastructure et des compétences les plus avancées sur le marché. EY.ai combine les capacités des collaborateurs de l’écosystème d’EY et celles des équipes spécialisées en IA en vue d’offrir un service à la clientèle d’un niveau d’excellence inégalé. »
Propulsé par des solutions et des services reposant sur l’IA
EY.ai reposera sur l’indice de confiance EY.ai, qui s’appuie sur des pratiques sectorielles de pointe en matière de gestion du risque, de la gouvernance et des données assurant l’évaluation et le suivi de l’IA de manière exhaustive. L’indice sera soutenu par le modèle de maturité EY.ai, qui passe systématiquement en revue la situation d’une entreprise par rapport à ses pairs du marché et du secteur, ainsi que par l’accélérateur de valeur d’EY.ai, permettant de prioriser les initiatives et les solutions, de maximiser l’incidence stratégique et de propulser la croissance.
EY.ai mettra également à disposition des équipes d’EY et de ses 1,5 million d’utilisateurs à l’échelle mondiale les capacités d’IA en intégrant l’IA générative et des outils de développement de pointe dans EY Fabric, la solution technologique mondiale primée de l’organisation qui alimente 80 % des activités d’EY, lesquelles représentent un chiffre d’affaires de 50 G$ US. L’intégration de l’IA aidera les équipes du service à la clientèle à répondre plus rapidement aux priorités en matière de transformation de l’entreprise à l’échelle mondiale.
EY.ai intègre également de nombreuses solutions et services d’IA, notamment :
- l’agent conversationnel intelligent de la paie d’EY, mis à l’essai en mars avec Microsoft, qui répond à des questions complexes des employés sur le traitement de la paie, personnalise l’expérience des employés et contribue à réduire le fardeau des employeurs de plus de 50 %;
- le déploiement récent des nouvelles capacités technologiques en certification dans l’ensemble de l’organisation EY, qui fait notamment appel à l’IA évolutive à l’échelle mondiale. Cette capacité qui repose sur l’IA, exploitant à la fois des données publiques et générées par EY, est directement intégrée à la plateforme technologique de Certification d’EY pour mieux aiguiller les professionnels en certification d’EY dans l’évaluation des risques. Le groupe Certification d’EY propose également de nouvelles capacités axées sur l’IA dans le contexte de l’analyse prédictive, de la recherche de contenu et de la synthèse, et de l’intelligence documentaire, dont des procédures de rapprochement des états financiers.
Nicola Morini Bianzino, chef mondial de la technologie, EY affirme :
« EY.ai représente l’aboutissement du travail et des connaissances qu’EY développe depuis une décennie. Les capacités d’IA développées par les équipes d’EY pour nos clients à ce jour confirment que l’IA est réellement une agente de transformation. Je suis convaincu que l’adoption d’une approche transformatrice centrée sur l’humain reposant sur l’IA donnera aux gens d’EY les moyens d’agir, améliorera la qualité des travaux pour nos clients et, ultimement, changera le monde du travail pour le mieux. »
Compétences en IA et recherche
EY et la University of Southern California School of Advanced Computing envisagent une possibilité de recherche conjointe. Cette possibilité fait suite à une initiative de Frontier of Computing de 1 G$ US lancée par l’université, qui met l’accent sur les avancées technologiques en IA selon des principes éthiques et responsables.
Une campagne créative visant à mettre de l’avant nos compétences diversifiées sera renforcée par l’IA
Un nouveau programme de marketing intégré s’articulant autour du thème créatif « Le visage de l’avenir » soutiendra le lancement d’EY.ai. Le fer de lance de la campagne est une publicité mettant en vedette des gens d’EY augmentée et renforcée par l’IA faisant la promotion des nombreux services d’EY qui intégreront de plus en plus l’IA. Prenant appui sur l’objectif d’EY de travailler ensemble pour un monde meilleur, la campagne globale montrera comment la plateforme EY.ai peut aider les clients et la société dans son ensemble à établir la confiance, à réaliser une valeur exponentielle et à avoir des retombées positives sur le plan humain. Le contenu média devrait être diffusé en direct sur toutes les chaînes en octobre.
Visitez le site ey.ai pour en savoir davantage.
– fin –
Notes aux éditeurs
À propos d’EY
La raison d’être d’EY est de bâtir un monde meilleur, de créer de la valeur à long terme pour les clients, les gens et la société et de renforcer la confiance à l’égard des marchés financiers.
S’appuyant sur les données et la technologie, les équipes d’EY présentes dans plus de 150 pays instaurent la confiance au moyen de la certification et aident les clients à prospérer, à se transformer et à exercer leurs activités.
Que ce soit dans les services de certification, de consultation, juridiques, de stratégie, de fiscalité ou de transactions, les équipes d’EY posent de meilleures questions pour trouver de nouvelles réponses aux enjeux complexes du monde d’aujourd’hui.
EY désigne l’organisation mondiale des sociétés membres d’Ernst & Young Global Limited, et peut désigner une ou plusieurs de ces sociétés membres, lesquelles sont toutes des entités juridiques distinctes. Ernst & Young Global Limited, société à responsabilité limitée par garanties du Royaume‑Uni, ne fournit aucun service aux clients. Des renseignements sur la façon dont EY collecte et utilise les données à caractère personnel ainsi qu’une description des droits individuels conférés par la réglementation en matière de protection des données sont disponibles sur le site ey.com/fr_ca/privacy-statement. Les sociétés membres d’EY ne pratiquent pas le droit là où la loi l’interdit. Pour en savoir davantage sur notre organisation, visitez le site ey.com. Suivez‑nous sur X : @EYCanada.
Le présent communiqué a été publié par EYGM Limited, société membre de l’organisation mondiale d’EY qui ne fournit pas de services aux clients.