EY désigne l’organisation mondiale des sociétés membres d’Ernst & Young Global Limited, et peut désigner une ou plusieurs de ces sociétés membres, lesquelles sont toutes des entités juridiques distinctes. Ernst & Young Global Limited, société à responsabilité limitée par garanties du Royaume‑Uni, ne fournit aucun service aux clients.
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Cloud Data IQ d’EY
Cloud Data IQ d’EY est une plateforme d’analyse de données infonuagique, soutenue par un service géré. Elle offre une fine couche de gouvernance des données automatisée, qui aide les sociétés de gestion d’actifs à intégrer les données provenant de plateformes patrimoniales, à stimuler la transformation numérique et à passer des idées à l’action.
Cette vidéo est présentée dans la langue originale de production.
Les services offerts par EY
Les données à l’état brut sont comme un diamant non taillé. Elles doivent être extraites et traitées pour révéler leur véritable valeur.
La plateforme Cloud Data IQ d’EY est conçue pour accomplir exactement cela. Cette plateforme d’analyse de données, offerte par abonnement et créée précisément pour les sociétés de gestion d’actifs et de patrimoine, aide ces dernières à tirer parti des données afin de mieux servir les investisseurs, les organismes de réglementation et les marchés.
Une façon flexible et évolutive d’accéder aux plus récentes analyses de données
La plateforme Cloud Data IQ d’EY est hébergée dans le nuage et soutenue par un service géré d’EY. Elle fait appel à des outils de visualisation avancés et à l’intelligence artificielle pour fournir aux entreprises une vision intégrée en temps réel des interactions avec la clientèle, des rapports clients intuitifs et des informations de gestion détaillées.
La plateforme regroupe les données structurées et les données non structurées – comme l’activité sur les médias sociaux et les flux audio et vidéo – en une seule ressource fiable et transparente. Les entreprises acquièrent la capacité de créer un modèle opérationnel axé sur l’information, ce qui leur permet d’offrir une expérience client fluide, de fournir de l’information réglementaire détaillée et de se protéger contre les cyberrisques.
Étant donné que la plateforme Cloud Data IQ d’EY est un service offert par abonnement, il n’y a pas d’obstacles à l’entrée, par exemple un engagement d’investissement ou la nécessité d’embaucher le personnel ayant les bonnes compétences. À mesure que les besoins de l’entreprise évoluent, nous pouvons augmenter ou réduire la capacité sur demande et à faible coût. Le système est compatible avec toutes les plateformes technologiques de gestion des actifs de pointe.
Traiter les données comme un actif, non pas un passif
Les sociétés de gestion d’actifs et de patrimoine savent que les données sont possiblement un actif majeur – un des plus importants qu’elles possèdent. Mais la plupart ne maximisent pas leur valeur.
Cela s’explique par diverses raisons. Chaque client peut avoir différents points de contact avec l’entreprise, toutefois ces interactions ne font pas l’objet d’un suivi à l’échelle de l’organisation du fait que les services ne se partagent pas les données. Les services peuvent traiter les données de façon différente ou dépendre de processus manuels sources d’erreurs qui prennent beaucoup de temps.
L’analyse de données soutient toutes les nouvelles technologies qui transforment la gestion des actifs, et le secteur atteint maintenant un point d’inflexion qui créera un clivage entre les nantis et les démunis du numérique. Les retardataires d’aujourd’hui pourraient perdre rapidement du terrain à la faveur de ceux qui sortiront gagnants de cette course au numérique. Pourtant, nombre de gestionnaires d’actifs sont encore au début de leur transformation numérique.
Selon notre rapport, The science of winning in financial services :
- 85 % des plus grandes sociétés de services financiers affirment que leurs données sont leur actif le plus important, mais seulement 16 % disent qu’elles se considèrent « excellentes » dans la maximisation de celles‑ci.
- À peine 54 % des gestionnaires d’actifs font appel à des entreprises qui hébergent des mégadonnées
Bien que les banques comprennent déjà le rôle que joue l’analyse de données au sein de leurs entreprises, les gestionnaires d’actifs ont été plus lents à considérer les données comme un actif. À l’heure actuelle, il existe une occasion rêvée d’obtenir un avantage concurrentiel en déployant une stratégie d’analytique avancée.
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Les données comme facteur de différenciation
Pour ces sociétés de gestion d’actifs et de patrimoine prêtes à saisir l’occasion, les données peuvent devenir un facteur de différenciation important.
Les abonnés de la plateforme Cloud Data IQ d’EY modifient leur façon de faire en passant d’une approche fragmentaire de l’utilisation des données à une approche stratégique selon laquelle les données soutiennent tout, du développement de produits à la gouvernance.
Les entreprises acquièrent la capacité d’élaborer des services plus personnalisés et d’engager des conversations constructives axées sur des objectifs avec leurs clients. Elles deviennent plus agiles et capables de réagir rapidement au changement. Cela leur permet de réduire la complexité et l’inefficacité et, de ce fait, les coûts et les risques opérationnels.
Les avantages découlant d’une utilisation stratégique des données peuvent marquer la différence entre la réussite et l’échec dans le marché mondial extrêmement concurrentiel d’aujourd’hui.