EY aide les clients à générer de la valeur à long terme pour toutes les parties prenantes. Fondés sur les données et la technologie, nos services et nos solutions donnent confiance grâce à la certification et aident les clients à se transformer, à prospérer et à exercer leurs activités.
Chez EY, nous sommes engagés à travailler ensemble pour un monde meilleur. Les points de vue éclairés et les services que nous offrons contribuent à créer de la valeur à long terme pour nos gens, nos clients et la société ainsi qu’à renforcer la confiance à l’égard des marchés financiers.
EY Nexus pour les services bancaires est une approche axée sur la technologie qui aide les plus grandes banques du monde à réinventer les façons de générer de la valeur dans l’économie numérique et à créer de nouvelles et meilleures façons de le faire.
Produits visant à transformer le secteur bancaire
EY Nexus propose une gamme de composantes technologiques en constante évolution, rapides à mettre en place et faciles à adapter. Ces composantes s’intègrent parfaitement aux systèmes et canaux existants pour répondre aux besoins clés des clients. Vous pouvez également faire évoluer vos produits et services en utilisant la plateforme EY Nexus, qui est une structure polyvalente, prête pour l’infonuagique, dotée d’éléments constitutifs prêts à l’emploi d’actifs technologiques qui s’inscrit dans un écosystème de partenaires organisé.
Composantes modulaires – Elles sont modernes et adaptées à l’infonuagique pour permettre la coordination de bout en bout du parcours actuel des clients
Composantes axées sur l’événement – Elles captent les événements traversés par les clients et elles comprennent le comportement, l’intention et les besoins en temps réel
Composantes axées sur les informations – Elles génèrent des informations et une carte aux diverses étapes du parcours d’un client afin d’encourager la prise de mesures et de personnaliser l’expérience du client en conséquence
Caractéristiques
Composantes à couplage lâche
Des normes ouvertes et des services indépendants des prestataires de services infonuagiques qui empêchent un couplage étroit et permettent à la plateforme d’être étendue rapidement au moyen de nouvelles composantes et de nouvelles capacités.
Écosystème et microservices transactionnels
Une couche souple de transactions qui comporte un écosystème de partenaires assorti d’adaptateurs préintégrés dans des domaines comme les services bancaires de base. L’intégration et le développement d’initiatives sont accélérés grâce à notre trousse de démarrage pour les microservices.
Intelligente et personnalisée
Un moteur d’information extensible qui permet aux nouvelles initiatives d’être fondées sur des renseignements et spécialement adaptées à l’utilisateur final.
Événementielle
Des magasins de données immuables qui maximisent la souplesse et le traitement de l’information.
Adaptée à l’infonuagique
Une conception qui tire profit de l’efficacité, de l’élasticité et de la souplesse du nuage en vue de fournir des capacités souples et optimisées en fonction des coûts.
Fiable et conforme
Notre grande compréhension du cadre réglementaire des services financiers contribue à assurer que la plateforme et les composantes individuelles sont conformes et fiables.
Solutions sectorielles Nexus
Propulsées par les principales composantes de Nexus, les banques peuvent exploiter la puissance des gens, des idées et de la technologie en vue de fournir les expériences réactives axées sur le numérique prisées par les clients qui les reconnaissent comme fiables. L’ensemble d’outils sectoriels prêts à l’emploi d’EY Nexus pour les services bancaires est conçu pour répondre à vos besoins particuliers.
Services offerts
Outil Intelligent Disputes
Au moment où les transactions deviennent plus fluides et que le commerce électronique continue de prospérer, le nombre de litiges et la rétrofacturation augmentent chaque année, ce qui coûte aux émetteurs 12 milliards de dollars américains annuellement.
L’outil Intelligent Disputes de Nexus offre un mécanisme aux institutions financières lorsqu’elles s’attaquent au processus de résolution des réclamations. Il fait appel aux informations fondées sur des renseignements pour remettre en question les nuances inhérentes au cycle de vie de la résolution des litiges tout en réduisant les coûts opérationnels et en offrant une expérience client optimale.
Services offerts
Outil Mortgage « Browse to Book »
Le produit sectoriel Mortgage « Browse to Book » d’EY Nexus pour les services bancaires donne les moyens qu’il faut aux contractants traditionnels et non traditionnels d’une hypothèque grâce à un processus de demande de prêt résidentiel fondé sur des informations et un événement en particulier qui personnalise l’expérience de chaque client dans ses canaux préférés.
La solution Mortgage « Browse to Book » d’EY augmente les taux d’admissibilité et la participation des clients en offrant aux demandeurs, au bon moment, un éventail de produits et de services hypothécaires qui répondent le mieux à leurs besoins, ce qui donne lieu à de meilleures solutions pour les segments non traditionnels et à une mobilisation accrue grâce à des offres de prêts personnalisées.
Services offerts
Outil Merchant Offers and Insights
Le produit sectoriel Merchant Offers & Insights d’EY Nexus aide les entreprises à mieux comprendre les comportements et les besoins des clients en transformant les données transactionnelles en des expériences personnalisées axées sur les informations. Notre solution aide les commerçants à convertir les informations en mesures concrètes grâce au lancement et à la gestion de campagnes ciblées en temps réel, favorisant une augmentation de la conversion, de la fidélité et des revenus.
Le fait de rattraper le décalage entre les commerçants et leurs clients ouvre de nouveaux flux de revenus nets pour les banques, augmente la visibilité auprès des clients et favorise un potentiel de croissance pour les commerçants tout en améliorant l’expérience client pour les banques et les commerçants.
Services offerts
Système bancaire ouvert
L’outil Open Banking d’EY Nexus permet aux banques d’être conformes et concurrentielles de manière rentable dans le nouvel écosystème de données des services bancaires ouverts. La solution gère et stocke les consentements et les droits et est adaptable de façon à demeurer entièrement conforme aux normes et aux règlements bancaires tout en intégrant facilement les systèmes d’identité et le lac de données des banques au moyen d’interfaces de programmation d’applications et de microservices facilement déployables.
La solution Open Banking d’EY Nexus permet de gagner du temps et de faire des économies de coûts tout en maintenant une monnaie de référence et en offrant une expérience client qui peut être modifiée pour couvrir de nombreuses marques.
Demandez une démonstration dès aujourd’hui
Découvrez comment EY Nexus pour les services bancaires peut vous aider à mener vos activités en toute fluidité.