Business Transformation

Dentro de Consulting, nosso time especialista em Business Transformation tem o objetivo de auxiliar companhias dos diferentes setores econômicos no desenho e implementação da sua jornada de transformação para a captura de valor, alavancado pelo uso de  tecnologia.

Nossos últimos insights

Como os varejistas podem se integrar à vida do consumidor em grande escala

Para serem realmente relevantes, os varejistas precisam transformar sua tecnologia e se concentrar na criação de valor que os clientes apreciam. Saiba mais.

Como a conectividade anda de mãos dadas com o crescimento dos negócios

A Carrier Corporation reinventou sua forma de trabalhar e criou novas maneiras de se conectar com seus clientes para gerar mais valor para todos.

Why people and tech are the fuel for customer-centric transformation

The benefits of the major transformation program undertaken by TNB, while working with EY, could be achieved across many other sectors.


    Como a EY pode ajudar

    Arquitetura da Transformação

    A arquitetura da transformação ajuda as empresas a materializar o caminho da transformação de seus negócios, alavancando digital, inovação e pessoas, e mobiliza todas as áreas envolvidas em torno da geração de valor a longo prazo.

    Entrega da Transformação

    A entrega da transformação tem a responsabilidade de organizar, gerenciar e instrumentar os processos das companhias, sejam elas públicas ou privadas.
    Essa mudança é pautada pelo uso de metodologias como waterfall e agile aplicadas a diversos tipos/escalas do programa.
    Os nossos serviços incluem:
    • Escritório de Transformação de Negócios
    • Gestão de Portfólio 
    • Mensuração de Benefícios e Valor
    • Prontidão da Transformação
    • Gestão Digital de Projetos
    • Métodos Ageis
    Design de Negócios e Experiencias 

    Criação de experiências significativas entre clientes e organização, agregando valores intangíveis durante a jornada do cliente em seus diversos canais, pontos de contatos, ambientes e momentos da verdade.

     
    Os nossos serviços incluem:
    • Precificação e Gestão da Receita
    • Excelência em Marketing 
    • Excelência em Vendas
    • Gestão de Atendimento ao Cliente
    • Plataforma de Go-To-Makert
    • Gestão de Canais Digitais
    • E2E Customer Experience (Design Studio)
    Implementação de Soluções Tecnológicas
    Com consultores experientes e certificados nas principais tecnologias, com vivência em todos os tipos de indústrias e negócios, quebramos a barreira entre o físico e o digital, transformando a experiência do Customer Relationship Management (CRM). 

    Os nossos serviços incluem:
    • Análise da situação tecnológica de CRM (Health Check)
    • Design e Roadmap
    • Consultoria em Seleção de Tecnologias
    • Implementação de Soluções
    • Evolução do CRM

    Business Transformation e a aquisição da Partners Digital

     Saiba como isso poderá ajudar na gestão ágil de dados e processos, acelerando seu negócio

    O futuro é incerto. O caminho não é linear. 

    O sucesso requer uma abordagem e uma mentalidade voltadas para o futuro.

    Gostou do que viu?