Os líderes industriais devem avaliar o impacto desses e de outros cenários geopolíticos em seus próprios negócios. Em seguida, devem identificar e implementar ações estratégicas para não apenas reduzir os riscos, mas também para prosperar, independentemente do cenário com o qual o futuro real mais se assemelhe. Cada empresa terá suas próprias prioridades, embora as equipes da EY acreditem que as seguintes medidas fundamentais para "não se arrepender" são essenciais para todos os fabricantes:
1. Aprimorar os recursos de planejamento de cenários
Todas as empresas devem incorporar ativamente o desenvolvimento de cenários geopolíticos em todos os exercícios de estratégia corporativa e se concentrar na identificação de oportunidades (clientes, preços, M&A), bem como de riscos. No entanto, isso é particularmente crítico no setor industrial, em que a produção costuma ser de alto valor, em grande escala, complexa e com uso intensivo de recursos.
O desenvolvimento de cenários deve contemplar a identificação de indicadores de alerta antecipado - resultados eleitorais, retórica política, gastos militares, etc. - que possam ser monitorados para identificar sinais de qual futuro pode estar surgindo.
2. Investir no negócio da experiência do cliente
As empresas industriais precisam colocar o cliente no início de suas cadeias de valor - e não no final - alinhando as estratégias e as áreas prioritárias do cliente com as suas próprias. Se os desdobramentos geopolíticos gerarem mudanças rápidas na demanda e complexidades operacionais para os clientes, as plataformas de trabalho que aumentam a facilidade de fazer negócios e a transparência serão os principais diferenciais.
As plataformas de comércio eletrônico sem atritos e ao estilo do consumidor serão fundamentais para as commodities. Os produtos e sistemas personalizados exigirão plataformas digitais que permitam a busca inteligente, a venda consultiva e a visibilidade dos preços e da disponibilidade para aumentar a receita dos clientes e reduzir o custo de atendimento.
3. Promover a resiliência operacional
A complexidade de muitos negócios industriais significa dizer que há muitos caminhos possíveis para aumentar a resiliência. Isso pode incluir evitar fontes únicas de suprimento, aumentar a sustentabilidade e a circularidade, estabelecer sua própria infraestrutura de geração de energia renovável e aproveitar os dados para otimizar o capital de giro e a execução de preços. As empresas devem priorizar ações econômicas para maximizar a agilidade diante das flutuações de oferta e demanda em larga escala.
4. Criar uma proposta de valor diferenciada para os colaboradores
A agitação e a incerteza geopolíticas só irão piorar os problemas de recrutamento e retenção existentes no setor industrial. Os líderes devem construir uma cultura de trabalho que crie conexões com os colaboradores e, ao mesmo tempo, fazer uso de insights orientados por dados sobre remuneração, benefícios e novas formas de trabalho para evitar que esse recurso mais importante se esgote com o tempo - ou da noite para o dia.
5. Acelerar a digitalização
A digitalização nem sempre está no topo da lista de investimentos prioritários dos fabricantes, mas é essencial para obter vantagens de custo e de mercado a longo prazo. Ela também sustenta vários aspectos de nossos outros movimentos "sem arrependimentos". Vendas on-line sem atrito, monitoramento da cadeia de suprimentos em tempo real, avaliações de vulnerabilidades de produção e de ecossistema habilitadas por gêmeos digitais - nada disso é possível sem uma transformação digital abrangente.
Em alguns cenários geopolíticos, seu futuro também pode depender da seleção de fornecedores e parceiros digitais que não serão repentinamente cortados por sanções ou outras intervenções governamentais - portanto, revela-se fundamental avaliar possíveis novos relacionamentos como parte de exercícios regulares de planejamento de cenários.
Conclusão
No mundo menos volátil de um passado não tão distante, a crescente globalização proporcionou um manual de crescimento relativamente simples. Agora, esse ambiente político e econômico único não existe mais. No futuro, a defesa bem-sucedida contra ameaças emergentes e o aproveitamento de novas oportunidades dependerão de uma observação altamente vigilante das condições em constante mudança, de estratégias corporativas adaptáveis e de operações mais ágeis e resilientes.
Nossos agradecimentos a Chris Cardinal, Diretor Executivo de Químicos e Materiais Avançados da EY Americas; Joe Gaynor, Líder de Desenvolvimento Global de Manufatura Avançada e Mobilidade da EY-Parthenon; e Mayukh Chaudhuri, Gerente de Manufatura Avançada e Mobilidade, Estratégia e Transações da EY Americas, por contribuírem para este artigo.