Alliance entre EY et Shopify

Les clients cherchent à se procurer une plus grande variété de produits en ligne, alors que les commerçants peinent à répondre à leurs attentes. La situation touche particulièrement la catégorie des produits réglementés. En plus d’offrir une solide expérience client, les commerçants de produits réglementés doivent tenir compte des aspects propres à la cybersécurité et à la conformité réglementaire dans le contexte des ventes en ligne.

Les équipes d’EY et de Shopify sont en mesure de fournir des points de vue éclairés en matière de cybersécurité et de conformité à la réglementation, ainsi que des services performants d’analyse de données et d’assistance pour les besoins de plateformes de commerce électronique intégrées. Cette expérience numérique de premier ordre :

• appuie les commerçants dans la vente de produits réglementés et contrôlés sur la plateforme commerciale de Shopify 
  
• aide les détaillants à accroître leur potentiel de revenus, à améliorer le rapport coût‑efficacité, à atténuer le risque fiscal et à offrir des expériences personnalisées
• combine les connaissances approfondies de milliers de conseillers d’EY de partout dans le monde avec les principales plateformes de commerce en ligne pour offrir une approche élargie en la matière
• table sur le savoir multidisciplinaire d’équipes de services professionnels redoutables;
• offre un point de vue éclairé tout en contribuant à la mise en œuvre de programmes de transformation commerciale intégrée dans une multitude d’industries et de secteurs;
• permet aux entreprises clientes d’avoir accès à des centres d’expérience de Shopify et d’EY à l’échelle mondiale afin de créer conjointement des expériences de magasinage transformationnelles.

Plus particulièrement, l’alliance entre EY et Shopify aide à générer de la valeur en :

• offrant des services d’intégration de systèmes avec Shopify Plus, qui comprennent le développement de première ligne, l’intégration des systèmes d’arrière‑guichet, la stratégie commerciale et la gestion de la transformation, pour faire vivre une expérience de magasinage omnicanal aux clients finaux
• aidant les entreprises clientes de Shopify à faire leur entrée dans de nouvelles catégories réglementées et à continuer de se conformer à la réglementation par la mise en œuvre de la plateforme EY Virtual, un outil technologique d’EY destiné à la surveillance de la conformité
• aidant les entreprises clientes à renforcer leur présence commerciale, à prendre rapidement de l’expansion et à générer de la valeur
• permettant aux clients de conférer une légitimité à leur marque par leur collaboration avec deux marques mondiales de confiance, pour une intégration réussie de plateformes à l’échelle mondiale et une mise en œuvre sans heurts;
• fournissant aux clients une plateforme dotée de capacités simples et flexibles en appui à une intégration de systèmes qui se traduit par une réduction du coût de la propriété.

Nous assistons à la transformation du commerce. Devant les nouvelles attentes des clients et les modèles commerciaux en constante évolution, les commerçants doivent concevoir et adapter des solutions qui répondent aux exigences commerciales futures au sein de leur marché. L’alliance établit une synergie entre les capacités d’EY et de Shopify en tablant sur une solution intégrée puissante pour soutenir les détaillants en vue de l’avenir.

Nos services

L’alliance entre EY et Shopify permet :

• d’assurer une synergie entre, d’une part, la rapidité de mise en valeur de Shopify et sa plateforme personnalisable et rapidement déployable et, d’autre part, les capacités d’intégration d’EY dans l’ensemble des systèmes d’arrière-guichet pertinents tels que :
  • la planification des ressources de l’entreprise,
  • la gestion des relations clients (GRC),
  • la gestion des stocks,
  • le traitement des commandes et la présentation de l’information financière,
  • la mise en œuvre des systèmes d’arrière‑guichet,
  • la gestion des taxes indirectes,
  • l’expérience client de première ligne;
• d’améliorer la rapidité d’accès aux marchés, d’accroître le potentiel de revenus, d’améliorer le rapport coût‑efficacité et de favoriser des expériences clients personnalisées de façon fluide;
• d’accéder à plus de 10 000 conseillers à l’échelle mondiale en mesure d’atténuer les risques liés à la mise en œuvre et d’accélérer la création de valeur;
• de tirer parti du réseau mondial des centres d’innovation wavespace^MC d’EY, qui réunissent la puissance de Shopify, des équipes d’EY et de leurs clients communs pour créer des expériences clients et des services en ligne uniques et améliorés, redéfinir l’avenir du commerce électronique et ouvrir de nouveaux marchés pour les produits réglementés.
  

Pourquoi choisir les équipes d’EY

Cette alliance unique réunit les forces des services d’intégration de systèmes d’EY et de son offre en matière de conformité et d’analyse de la fraude dans le cadre de produits réglementés et celles de la plateforme avant‑gardiste de Shopify pour dégager de meilleurs résultats.