Varejo

Hoje e amanhã, os varejistas bem-sucedidos serão aqueles que alcançarem o equilíbrio perfeito entre relevância, agilidade, eficiência e risco.

O equilíbrio de poder no setor varejista se desequilibrou decisivamente. O digital está a capacitar os clientes. A gama e os preços são transparentes; a lealdade é escassa. Novos canais e concorrentes estão estabelecendo expectativas de conveniência, valor e experiência que são difíceis de igualar lucrativamente. Por mais perturbados que sejam hoje, os varejistas sabem que precisam evoluir rapidamente e continuar evoluindo, porque essa revolução continuará.

Para prosperar, os varejistas devem fazer ajustes rápidos, para manter o equilíbrio enquanto o setor sofre disrupções adicionais. Eles evoluirão no ritmo certo para seus negócios — sustentando seu legado lucrativo, enquanto se adaptam para o futuro. Ajudamos varejistas a transformar seus negócios, para oferecer a experiência pessoal, perfeita e omnicanal que os compradores exigem cada vez mais — de uma forma lucrativa e sustentável. 

Transformando o Varejo - Podcast

Nosso grupo de profissionais compartilha ideias sobre os desafios globais do varejo — desde a mudança do consumidor até a transformação permitida pela tecnologia.

Nossos insights

    Como a tecnologia que coloca o cliente em primeiro lugar criará um valor duradouro para o varejista?

    Os consumidores esperam mais dos varejistas do que nunca – é hora de as empresas de varejo maximizarem a tecnologia para evoluir para o futuro.


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