Cinco tendências que impulsionam o surgimento do ecossistema de saúde personalizado

À medida que os cuidados de saúde se tornam mais orientados para os dados, exploramos como as organizações podem contribuir para um ecossistema de saúde personalizado.

Novasferramentas e tecnologias com base em dados possibilitam uma abordagem mais personalizada da saúde e do bem-estar. Conforme exploramos no novo relatório Cinco tendências que impulsionam o surgimento do ecossistema de saúde personalizada, o mundo nunca precisou tanto disso como agora.

Enquanto empresas e organizações há muito reconheceram o potencial das novas ferramentas para capturar e usar dados para transformar a saúde, faltava-lhes a "plataforma de queima" para alimentar esta mudança. A pandemia COVID-19 – e a interrupção global que ela causou – demonstrou que as organizações têm a oportunidade de se tornarem mais resistentes, ágeis e inovadoras se mudarem para modelos de negócios habilitados para o digital com dados no núcleo.

A pandemia está a mudar o mundo de forma permanente. "A emergência da crise não deve ser pensada como um 'grande reinício', mas sim como um 'grande reset'", como disse um CEO à Fortune.

Para as organizações globais de saúde, a crise destaca desafios sistêmicos relacionados aos cuidados, incluindo custos em espiral, infra-estrutura inadequada e cidadãos mais velhos e doentes. Enfrentar esses desafios - como enfrentar a pandemia - requer estreita colaboração das partes interessadas, identificação de metas compartilhadas e um compromisso de criar sistemas interoperáveis para compartilhamento e uso de dados.

Em particular, há cinco áreas onde as organizações devem concentrar seus esforços para construir este potencial futuro orientado por dados.

Tendência 1: A explosão dos dados de saúde requer um novo ecossistema, construído em torno do indivíduo, que irá acelerar os cuidados acessíveis e a preços acessíveis.

Estamos testemunhando uma explosão sem precedentes de dados de saúde: em 2018, o setor gerou uma estimativa de 1.218 exabytes de dados. Ao longo de sua vida, um único indivíduo gera enormes quantidades de dados. No entanto, com esses dados espalhados em vários silos, tudo o que eles mostram é uma série de "instantâneos" isolados da saúde de uma pessoa.

A integração desses dados pode transformar os instantâneos fragmentados em um filme contínuo, dando-nos uma compreensão mais rica e completa da perspectiva, dos desafios e das necessidades de saúde do paciente. É possível imaginar um sistema futuro construído com base no uso desses dados mais ricos para proporcionar melhores resultados.

Atualmente, no entanto, essa informação está presa em siloes. As organizações devem concentrar-se menos em possuir e rentabilizar dados e mais em conectá-los e combiná-los para gerar insights valiosos que possam transformar os cuidados de saúde.

A melhor maneira de acelerar a inovação que pode melhorar a vida e a saúde dos pacientes é não adotar uma atitude protecionista em relação aos dados. Em vez disso, precisamos pensar em termos de um ecossistema totalmente novo para os cuidados de saúde, que poderia nos permitir integrar todos os dados pessoais de saúde em torno do paciente individual. Estando no centro do futuro ecossistema, o indivíduo se tornará o foco de uma abordagem hiperpessoal da saúde e do bem-estar.

Para construir este novo ecossistema, as organizações devem:

• Dê aos indivíduos a propriedade e controle sobre seus dados para que eles tenham mais poder sobre seus próprios cuidados.
• Compreender que os dados não são mais um ativo a ser possuído, monetizado e armazenado em silos, mas sim, burilados e compartilhados para promover melhores resultados.
• Reconhecer que a personalização da saúde também tem o potencial de torná-la mais acessível e menos dispendiosa, mediante a redução de cuidados inadequados.

Tendência 2: Com sensores inseridos, sobre nós e à nossa volta, 5G e inteligência artificial irão criar uma nova rede transformadora de assistência à saúde.

No centro da próxima revolução de dados estarão as tecnologias complementares com potencial para transformar os cuidados de saúde. Essas tecnologias desempenharam um papel crucial à medida que a pandemia COVID-19 acelerou: sensores rastrearam os movimentos das pessoas a fim de monitorar o distanciamento social; telesaúde 5G e triagem virtual; e esforços de descoberta de drogas assistidas por IA.

Estas aplicações recentes são apenas uma prévia do potencial radical que as tecnologias encerram para os cuidados de saúde. Os sensores já estão sendo incorporados em todo o ambiente e capturando fluxos de dados em tempo real que oferecem uma imagem muito mais holística da saúde.

A emergência do 5G está acelerando o transporte desses dados, enquanto que os algoritmos de IA estão oferecendo cada vez mais o poder analítico necessário para converter dados em insights a alta velocidade e escala. O rápido progresso da IA é imediatamente visível se considerarmos o dramático uptick de 2018-19 nos algoritmos aprovados pela FDA.

Juntas, estas tecnologias oferecem uma nova e poderosa rede emergente que será uma parte fundamental do futuro ecossistema para o cuidado da saúde.

Para realizar todo o potencial dos sensores, as organizações 5G e AI devem:

• Atuar de forma colaborativa fora do setor tradicional da saúde para extrair e combinar dados de sensores médicos e não-médicos.
• Trabalhar junto com outros stakeholders para ajudar a desenvolver as soluções com base em IA que podem proporcionar uma hiperpersonalização.
• Reconhecer e explorar o potencial para a prestação de assistência a qualquer hora e em qualquer lugar permitido pela combinação destas tecnologias.

Tendência 3: Para personalizar a saúde, as organizações devem usar os dados para entender e influenciar o comportamento

Há um consenso universal de que o comportamento é um fator crítico nos resultados da saúde. O reconhecimento do papel vital do comportamento tem atraído muitos startups digitais para tentar analisar e influenciar os padrões de comportamento. Esses esforços têm dado certo sucesso no último ano: A Virta Health, por exemplo, reportou recentemente que o seu programa de treino remoto foi eficaz na inversão da diabetes tipo 2.

Para realizar seu potencial, no entanto, a mudança de comportamento precisa ser tratada não como um campo separado dentro das ciências da saúde, mas como um aspecto integral da forma como os cuidados de saúde são personalizados e gerenciados. Produtos e serviços futuros precisam ser entregues dentro de um ambiente de influência onde a IA e os sensores possam permitir uma avaliação contínua do comportamento do paciente e orientá-lo para uma saúde melhor.

Para usar os dados para permitir mudanças de comportamento, as organizações devem:

• Colaborar no desenho de novos modelos de pagamento que recompensem uma melhor gestão da saúde e do bem-estar.
• Incorporar a ciência comportamental no design de produtos e serviços.
• Trabalhar para construir o envolvimento do paciente com soluções de mudança de comportamento.

Tendência 4: Um sistema de inteligência confiável é necessário para garantir a participação do paciente-consumidor e de outros stakeholders.

Construir confiança será vital no futuro para as organizações que esperam obter tanto a aprovação regulamentar como a adesão dos pacientes-consumidores. Por exemplo, a proteção cibernética é atualmente uma grave necessidade não atendida em todo o setor. As organizações que querem ganhar confiança devem agir agora para mostrar que estão tomando medidas para garantir seus produtos e os dados que geram, mantêm e compartilham.

Em 2019, a FDA emitiu orientações propondo uma nova abordagem para regulamentar a IA: empresas confiáveis terão permissão para lançar algoritmos desbloqueados e colaborar com a FDA no monitoramento do desempenho desses produtos. As empresas que podem prosperar neste tipo de ambiente colaborativo e baseado na confiança estarão melhor posicionadas para criar os futuros sistemas de "inteligência confiável" que darão ao indivíduo as ferramentas seguras e convenientes para se envolver com confiança com o ecossistema mais amplo.

Para construir um sistema de inteligência confiável, as organizações devem:

• Desenhar produtos e soluções com foco na geração de dados e na sua segurança.
• Trabalhar proativamente com os reguladores para criar uma estrutura mais robusta e confiável para o intercâmbio de dados.
• Trabalhar com os reguladores para permitir que os algoritmos totalmente alimentados cheguem ao mercado.

Tendência 5. As organizações devem ser decisivas no modelo de negócio que escolhem seguir no futuro.

Com o impacto econômico global da pandemia da COVID-19, as organizações estão enfrentando limitações cada vez maiores de capital. Estas restrições tornam imperativo que as empresas avancem para modelos de negócio mais focados, em vez de dispersarem os seus esforços por uma série de abordagens diferentes.

Os inovadores desenvolverão novas abordagens às necessidades médicas não atendidas, desde o câncer até a demência. Os produtores eficientes fornecerão os cuidados acessíveis, mas eficazes, necessários em todo o mundo. Com médicos e sistemas de saúde limitados em termos de capacidade, os gestores de doenças e de estilo de vida desempenharão papéis fundamentais no ecossistema, especialmente prestando cuidados a indivíduos com doenças crônicas.

Para todas as empresas, o desafio pósCOVID-19 permanecerá: identificar o modelo de negócio que melhor podem empregar, e adquirir os dados que as tornarão mais eficazes nesta área.

Para que o futuro modelo de negócio funcione, as organizações devem:

• Identificar e concentrar-se no seu próprio valor central para o ecossistema mais amplo.
• Acesso seguro aos dados certos, e da maneira correta, para otimizar e validar seu próprio modelo de negócio.
• Trabalhar para construir os serviços e a experiência de envolvimento do cliente para oferecer valor de forma mais eficaz.