O que a EY pode fazer por você

Impulsionadas pela demanda de clientes e consumidores, e capacitadas pelo digital, as empresas de TMT estão repensando (ou reinventando) seus serviços, modelos de negócios e fluxos de receita. Mas o digital e a disrupção que ele traz aumentam o risco de um ataque cibernético. A confiança duramente conquistada pode ser facilmente perdida, levando à diminuição do valor da marca, declínio da receita e aumento do escrutínio regulatório.

A digitalização permite que as empresas ofereçam experiências únicas e conectadas, orientadas por dados e sob demanda do cliente, em um ritmo rápido, o que leva a maiores riscos cibernéticos inerentes. Os desenvolvimentos inovadores e os novos modelos empresariais proporcionam pontos de entrada adicionais para ciberataques, enquanto as tecnologias emergentes, como a Internet das coisas (IoT), aumentam os pontos de chegada dos consumidores e devem ser tornadas seguras.

A transformação digital é o catalisador para a proliferação de mais serviços, experiências e benefícios para os clientes - trazendo mais oportunidades de receita, mas também mais riscos. A segurança cibernética é especialmente crítica para as empresas de TMT devido aos seguintes problemas e riscos inerentes aos negócios:

• Digital: A natureza intrínseca de muitos produtos e serviços TMT — software, jogos, filmes e outros produtos entregues em uma lista crescente de plataformas — torna a segurança cibernética particularmente desafiadora para as empresas TMT.
• Novos modelos de negócio: A crescente adoção de modelos D2C (Direct-to-consumer) significa que as empresas de TMT assumirão riscos de segurança sem precedentes de ponta a ponta.
  
• Um mundo conectado: Mais dispositivos estão se conectando à Internet e entre si por meio da IoT, aumentando exponencialmente o número de pontos de entrada potenciais para cibercriminosos.
• Experiências do cliente orientadas por dados: As empresas de TMT estão coletando mais dados do que nunca para melhorar a experiência do cliente e oferecer serviços direcionados. Isso proporciona uma vantagem competitiva real para as empresas, mas força um ato de equilíbrio para garantir a confiança e lealdade do cliente, protegendo sua base de clientes e seus negócios.
  
• Reduzir os custos de troca de clientes: Muitos segmentos TMT têm custos de mudança de cliente mais baixos do que as indústrias tradicionais. Os clientes podem mudar para provedores alternativos de forma rápida e barata se as empresas de TMT tiverem vulnerabilidades de segurança reais ou percebidas.

Ataques recentes e bem divulgados têm se concentrado na disponibilidade de serviços, extorsão, malversação e vazamento de dados. Como é que defendes a tua marca de um inimigo invisível? As empresas de TMT continuam a digitalizar e fornecer novas ofertas em um ritmo e escala maiores. Portanto, é cada vez mais imperativo manter um pulso constante para onde sua empresa está indo enquanto antecipa e se mantém à frente das vulnerabilidades de risco que a inovação traz.

"Podemos ajudá-lo a avaliar seu risco cibernético alinhado com sua estratégia de crescimento, enquanto abordamos qualquer correção necessária para proteger redes corporativas, infraestrutura, hardware, software e produtos contra ameaças existentes e emergentes, fornecendo uma visão holística de sua empresa e exposição a riscos. A EY pode ajudá-lo a proteger sua empresa e seus clientes através de serviços de segurança no local ou gerenciados, permitindo que você se concentre no que você faz melhor - continuando a agradar seus clientes."

A EY pode ajudá-lo a proteger sua empresa e seus clientes por meio de serviços de segurança no local ou gerenciados, permitindo que você se concentre no que você faz de melhor - continuando a agradar seus clientes.