Logo no início, as equipes da empresa e da EY US reconheceram que a validade dessa avaliação no mundo real dependia de dois fatores:
- Aproveitar a tecnologia para desenvolver processos complexos e integrados exigiria acesso e coordenação por parte de diversas áreas e regiões geográficas. Isso pode ser um desafio em um setor conhecido por sua abordagem funcional tradicional e de forma compartimentalizada.
- Seria essencial contabilizar como os colaboradores adotam e aproveitam a tecnologia inovadora. A empresa investiu significativamente para melhorar sua fluência digital nos últimos anos, contudo, uma das principais lições aprendidas foi que a tecnologia, por si só, não é suficiente. O "elemento humano" - a contribuição e a adesão de pessoas experientes que representam as inúmeras funções vitais necessárias para colaborar na captura, no rastreamento e na utilização dos dados de emissões - é fundamental.
O ser humano no centro - facilitando a colaboração multifuncional
Com esses pontos de referência orientando o projeto, a empresa criou uma equipe multifuncional que incluía mais de 40 stakeholders representando 11 funções. Suas percepções foram fundamentais para entender os vários processos e interações entre os grupos empresariais que precisariam ser coordenados. Eles foram apoiados por uma equipe da EY que incluía líderes em desenvolvimento de estratégias, tecnologia digital, implementação de blockchain, mudanças climáticas e sustentabilidade, comércio de energia, impostos e finanças.
O escopo inicial do projeto concentrou-se na avaliação da tecnologia blockchain para o rastreamento e a rastreabilidade das emissões em todas as operações da unidade de negócios. O processo colaborativo contemplou uma contribuição significativa dos stakeholders multifuncionais e da equipe da EY em todas as etapas: entrevistas de avaliação inicial, orientações sobre processos e tecnologias, identificação de "pontos problemáticos", validações de fluxos de trabalho e muito mais. Graças a essa abordagem, em apenas sete semanas, a equipe conseguiu:
- Avaliar e promover a prontidão da empresa para oportunidades de rastreamento e monitoramento de carbono
- Obter claro entendimento do cenário tecnológico e das fontes de de dados de emissão de carbono
- Identificar oportunidades digitais para otimizar o processamento de dados
- Avaliar os padrões do setor e identificar oportunidades para influenciar e liderar
- Criar um roteiro de fluxos de trabalho e atividades para estabelecer uma plataforma de gerenciamento de emissões
Tecnologia em alta velocidade - um ecossistema digital para viabilizar a solução
Ao desenvolver a avaliação, a equipe combinada avaliou várias soluções tecnológicas. Determinou que um programa de confiança digital precisaria facilitar um ecossistema multipartidário para permitir a captura, o armazenamento e o acesso aos dados, bem como a colaboração entre os participantes, com base em uma rede blockchain. O Blockchain é um livro-razão distribuído que é compartilhado entre todos os stakeholders em um ecossistema confiável, como entre uma empresa e seus clientes, aumentando a exatidão e a transparência dos dados e possibilitando a automatização da celebração de contratos, realização de auditorias e preparação de relatórios.
A avaliação mostrou que um sistema de registro indiscutível - com dados verificados sobre emissões de carbono, capturados digitalmente na fonte de emissões e armazenados por meio do livro-razão do blockchain - tinha o potencial de trazer benefícios significativos. Os padrões de qualidade dos dados confirmam que as emissões não são nem subestimadas nem contadas em duplicidade na pegada de carbono. E como o registro distribuído é inviolável, ele fornece uma fonte confiável de dados que pode ser visualizada por qualquer pessoa com permissão para fazê-lo, tanto dentro quanto fora da empresa.
Além disso, o ecossistema de blockchain poderia, com o tempo, possibilitar a colaboração entre os participantes do mercado e permitir a publicação fácil de dados para conformidade regulatória e para o benefício de investidores, compradores e consumidores.
Inovação em escala - alianças tecnológicas para promover a transformação
A plataforma exclusiva de rastreamento de carbono do projeto é alimentada por alianças tecnológicas que permitirão maior personalização por meio de inovação contínua, extensões e integração de aplicativos de terceiros. Por exemplo, a solução utiliza um conjunto de tecnologias de nuvem da Microsoft , incluindo o Azure para blockchain, para fornecer um modelo de dados comum em vários sites e interfaces de usuário.
Essas alianças equipam a empresa com uma arquitetura de plataforma altamente escalável que pode ser expandida e atualizada com futuros componentes digitais, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise preditiva. Além disso, a plataforma agora pode ser facilmente adaptada para trabalhar com outras áreas operacionais em toda a empresa.