Wie die Pandemie agilere Unternehmen hervorgebracht hat

Wie Unternehmen agiler werden können und welche drei Erkenntnisse ihnen helfen, von der gewonnenen Agilität zu profitieren.

Überblick

• Die Pandemie hat gezeigt, dass Unternehmen agiler werden müssen, um resilienter und erfolgreicher zu werden.
• Es wurden drei Erkenntnisse identifiziert, die Unternehmen dabei unterstützen, ihr volles Potenzial in puncto Agilität zu realisieren.

Zwei Jahre lang hat die Pandemie das Geschehen bestimmt und die Transformation von Unternehmen in aller Welt weiter vorangetrieben – und sie hat gezeigt, dass Unternehmen nicht umhinkommen, darüber nachzudenken, wie sie in Zukunft noch schneller noch agiler und anpassungsfähiger werden können. Dabei haben Unternehmen, die ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, in ihrem Arbeitsalltag Eigeninitiative zu entwickeln und Entscheidungen zu treffen, neue Wege eingeschlagen, um die Resilienz ihrer Belegschaft zu stärken und gleichzeitig noch profitabler zu wachsen.

Wie können Unternehmen von der heute gewonnenen Agilität in Zukunft profitieren?

Drei wichtige Erkenntnisse können Ihnen dabei helfen, die Unternehmensbereiche zu identifizieren, in denen die meisten Fortschritte in puncto Agilität erzielt wurden, und entsprechende Maßnahmen daraus abzuleiten, um Ihr Unternehmen noch resilienter und erfolgreicher zu machen:

1.  Hierarchien und Regelungsstrukturen wurden außer Kraft gesetzt. Während der Pandemie fiel mehr Mitarbeitenden die Aufgabe zu, Entscheidungen zu treffen. Dies war eine Chance für Unternehmen. Teams verschiedener Unternehmensebenen hatten nun die Möglichkeit, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen, ohne Rücksicht auf Hierarchien zu nehmen und vorher endlos Ideen und Alternativen ausloten zu müssen.

So lassen sich diese Veränderungen positiv nutzen, um die Agilität im Unternehmen voranzutreiben:

• Definieren Sie Entscheidungsbäume neu, um ein umfassenderes Verständnis für Entscheidungskompetenzen zu erzeugen.
• Sorgen Sie für kurze Wege der Zusammenarbeit anstelle langwieriger Beratungen, um schneller am Markt zu sein. Dies wird auch als „Swarming“ bezeichnet.
• Fragen Sie Ihre Mitarbeitenden, was das Unternehmen tun sollte, anstatt ihnen vorzuschreiben, was sie zu tun haben.

2.  Priorisierung wurde zur Priorität. Zu den Auswirkungen der Pandemie in den vergangenen zwei Jahren zählte, dass geschäftliche Entscheidungen schnell und flexibel getroffen werden mussten. Dies zwang Unternehmen und ihre Mitarbeitenden, sich vollkommen auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig war, und alles andere loszulassen. Diese stärkere Fokussierung auf Prioritäten kann den Mitarbeitenden in Zukunft dabei helfen, größere Fortschritte in kürzerer Zeit zu erzielen.

So lassen sich diese Veränderungen positiv nutzen, um die Agilität im Unternehmen voranzutreiben:

• Schaffen Sie psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz, damit Ihre Mitarbeitenden das nötige Selbstvertrauen haben, Entscheidungen treffen zu können, ohne Angst vor Repressalien haben zu müssen, wenn etwas schiefgeht.
• Geben Sie Ihren Mitarbeitenden Spielraum, Dinge auszuprobieren und auch Fehler zu machen. Ein Umfeld, das die Möglichkeit zur Erprobung und Wiederholung bietet, kann auf allen Betriebsebenen zu mehr Agilität führen.
• Pflegen Sie eine Innovationskultur, um bei allen Mitarbeitenden einen Mentalitätswandel herbeizuführen und agile Arbeitsweisen in den Unternehmensalltag zu integrieren.

3.  Die Zusammenarbeit von Teams veränderte sich. Es reicht nicht, punktuell neue Softwarelösungen oder Technologietools einzusetzen, um mehr Agilität im Unternehmen zu verankern. Hierzu bedarf es eines ganzheitlichen Ansatzes. Während der Pandemie lernten die Mitarbeitenden, virtuell zusammenzuarbeiten, spontan innovativ zu sein und auf vollkommen arbeitsuntypische Weise Kontakte zu pflegen und miteinander zu kommunizieren – beispielsweise bei zufälligen Begegnungen auf dem Flur oder im Fahrstuhl. Denken Sie darüber nach, wie Sie diese Art von unkonventioneller Teamarbeit unterstützen und nutzen können, um neue und agilere Strategien im Unternehmen zu etablieren.

So lassen sich diese Veränderungen positiv nutzen, um die Agilität im Unternehmen voranzutreiben:

• Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden ein Gesamtpaket aus Lernen, Schulungen und Weiterentwicklung, um sie zu befähigen, agile Handlungs- und Verhaltensweisen in ihren Arbeitsalltag zu integrieren.
• Geben Sie ihnen die Mittel an die Hand, um verschiedene Dinge auszuprobieren, und lassen Sie ihnen dabei freien Lauf.
• Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden bei der Auseinandersetzung mit dem Thema Agilität, damit sie die damit verbundenen Veränderungen verstehen und nachvollziehen können und zu Botschaftern für agiles Arbeiten werden.

Was ist der Schlüssel zu agilen Unternehmen?

Agilität wird dann am wirksamsten umgesetzt, wenn die Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen und dabei durch entsprechende Prozesse und Technologien unterstützt werden – nicht umgekehrt. Nur weil ein Unternehmen agile Methoden einsetzt, bedeutet dies nicht automatisch, dass es auch tatsächlich agil ist, denn nicht auf die Methodik, sondern auf die Mentalität kommt es an. Finden Sie heraus, welche agilen Arbeitsweisen sich bei Ihren Mitarbeitenden während der Pandemie ganz von allein eingestellt haben, und betten Sie diese kleinen, aber wirkungsvollen Handlungen in die täglichen Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens ein, um den Weg in eine flexiblere Zukunft frei zu machen.