Die internationale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited (EYG). Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderen Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Mandanten.
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Direct to Consumer
In Consumer products and retail
Die schnelle Entstehung neuer D2C-Strategien verändert die Konsumgüterindustrie. EY kann Ihnen dabei helfen zu definieren, wo, wann und wie D2C Ihr Unternehmen transformieren kann, und bessere Möglichkeiten zur Nutzung von D2C implementieren, um den sich ändernden Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden.
Was EY für Sie tun kann
Die Konsumgewohnheiten der Verbraucher werden zunehmend digital geprägt. Dank Smartphone und Co. ist der Kunde von heute jederzeit so gut informiert wie nie zuvor. Die Social Media bieten uns dabei einen direkten Draht zu ihm.
Die Kunden haben auch eine höhere Erwartungshaltung gegenüber den Unternehmen entwickelt, die ihre Bedürfnisse und Wünsche am besten hier und jetzt erfüllen sollen.
Mit unserer D2C-Lösung unterstützen wir Sie dabei, direkte, auf Daten und Technologie gestützte Beziehungen zwischen Ihren Marken, Ihren Kunden, Ihren Stakeholdern und Influencern aufzubauen. Darüber hinaus hilft D2C Ihnen, sowohl Prozesse und Transaktionen als auch die direkte Kommunikation über die verschiedenen Kanäle hinweg zu gestalten.
Mit unserer D2C-Plattform unterstützen wir Sie dabei,
- detaillierte und aussagekräftige Verbraucherinformationen zu generieren, um profitables Wachstum auf den traditionellen Vertriebswegen zu erzielen,
- Ihren Markenwert zu stärken, indem wir gemeinsam ein starkes End-to-End-Erlebnis für Ihre Kunden gestalten,
- Abschreibungen, Rabatte und Cross-Brand-Promotions zu vermeiden, um so höhere Margen zu erzielen,
- Innovationen voll auszuschöpfen und jederzeit neue Produkte einfach und schnell testen zu können, ohne dafür Regalflächen anderer Produkte zu opfern,
- Ihr Angebot zu individualisieren und auf eine vielfältige Kundenbasis zu erweitern.
Perspektiven
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Sechs Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Transformation im Modeeinzelhandel
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