Die internationale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited (EYG). Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderen Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Mandanten.
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Kundenfokus im Healthcare: Daten als Gamechanger
Perspektiven auf das digitale Gesundheitswesen der Zukunft
Kundenfokus im Healthcare: Daten als Gamechanger
Autor: Christian Egle, Maren Giebing
Veröffentlichung: Oktober 2023
Sprache: Deutsch
Seitenanzahl: 24 Seiten
Dokumententyp: Report
Diese Themen erwarten Sie
- Im Spannungsfeld von technologischer Innovation und individuellen Kundenbedürfnissen liegt das größte Wettbewerbspotenzial im Gesundheitswesen
- Trotz hoher Kundenzufriedenheit in Bezug auf das Gesundheitssystem gibt es Verbesserungspotenzial im Service
- Die digitale Transformation birgt das Potenzial, Patientendaten besser zu nutzen. Neben den praktischen Fragen zur Interoperabilität, sind Befürchtungen um Datenschutz- und Datensicherheit hier jedoch große Barrieren