Zukünftige Modelle für Global Business Services (GBS) sind international, multifunktional, vollständig integriert und beziehen Prozesse umfassend ein. Der Weg zu einer GBS-Organisation gleicht eher einer Evolution als einer Revolution. Und aus heutiger Sicht stehen Komplettlösungen erst am Ende dieser Evolution.
Unser Angebot für Shared-Service-Exzellenz umfasst
- das Set-up von Shared Services im Bereich Finanzen, die Migration dieser Services sowie aller multifunktionalen und regionalen Shared Services und damit letztendlich den Wandel zu einer echten GBS-Organisation;
- die Bestimmung des aktuellen Reifegrads Ihrer GBS-Anstrengungen in sechs Dimensionen:
1. Strategie
2. Organisation und Standort
3. Serviceausrichtung und Reife
4. Migration und Verbesserung
5. Prozesse und Automatisierung
6. Mitarbeiter und Talente
- die Förderung einer an Erfolg ausgerichteten Kultur sowie die Balance zwischen Kostensenkungszielen und Investitionen zur Prozessinnovation.
Für diese vielfältigen Aufgaben arbeiten wir mit den unterschiedlichsten Spezialisten aus den Bereichen Lieferkette und operativer Betrieb, People Advisory Services (PAS), Technologie, Kundenservice, Risikomanagement, Personal und Steuern zusammen. Damit bieten wir unsere Leistungen über alle Funktionen und Ländergrenzen hinweg an. Mit unserem innovativen „Build – Operate – Transfer“-Ansatz können Sie schneller und mit weitaus geringeren Risiken in GBS investieren.