EY oznacza globalną organizację i może odnosić się do jednej lub więcej firm członkowskich Ernst & Young Global Limited, z których każda stanowi odrębny podmiot prawny. Ernst & Young Global Limited, brytyjska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, nie świadczy usług na rzecz klientów.
Zobacz wszystkie wyniki dla
'
'
Brak wyników wyszukiwania
Ogólne
Zobacz wszystkoLudzie
Zobacz wszystkoSelect your location
Local sites
Tradycyjnie zdecentralizowany łańcuch dostaw zdecydowanie zyskuje na migracji do CUW - Centrów Usług Wspólnych. Zobacz, co zmienia w organizacji.
Żyjemy w świecie VUCA (akronim wywodzący się ze strategii wojskowej, oznaczający zmienność (ang. volatility), niepewność (ang. uncertainty), złożoność (ang. complexity) i niejednoznaczność (ang. ambiguity)). Świat zmienia się z dnia na dzień i coraz trudniej jest przewidywać, jak te zmiany będą przebiegały. Wyzwania, których doświadczamy są kompleksowe, często niejasne i wymagają podejmowania decyzji w warunkach niepewności. Wszystkie te procesy nie omijają globalnego łańcucha dostaw. Widzimy to szczególnie teraz, w czasie pandemii. Organizacje są bardziej narażone na działanie czynników zewnętrznych, a osiąganie długoterminowych celów staje się coraz większym wyzwaniem. Szybkie dostosowanie się do nowych realiów staje się więc priorytetem biznesowym.
Profesor J. Aitken nazwał łańcuch dostaw „siecią połączonych i niezależnych organizacji, współpracujących ze sobą w celu kontroli, zarządzania i poprawy przepływu materiałów i informacji od dostawców do użytkowników końcowych”. Elementem o kluczowym dla łańcucha dostaw znaczeniu staje się umiejętność reagowania na zmiany zachodzące w poszczególnych ogniwach wspomnianej przez Aitkena sieci. Dotyczy ona podejmowania właściwych decyzji, ich skutecznego i szybkiego wdrożenia oraz monitorowania ich efektów.
Łańcuch dostaw migruje do Centrów Usług Wspólnych
Aby zwiększyć doskonałość operacyjną i przejść ze struktur funkcjonalnych na procesowe, organizacje decydują się na utworzenie CUW - Centrów Usług Wspólnych (ang. SSC - Shared Services Centre). Zeszłoroczna wykonana przez nas analiza danych rynkowych wykazała, że najczęściej przenosi się do Centrum Usług Wspólnych działania z obszarów IT, HR oraz finansów i księgowości. Jednak łańcuch dostaw - tradycyjnie zdecentralizowany, z funkcjami zlokalizowanymi w różnych zakładach - również staje się beneficjentem łańcucha wartości, które są efektem tej migracji. Udział procesów Supply Chain Management & Logistics w CUW z siedzibą w Polsce wynosi obecnie 20,4%[1].
Zalety centralizacji w ramach Centrum Usług Wspólnych
Firmy, które już scentralizowały swoje operacje w ramach CUW, widzą pozytywne rezultaty na różnych szczeblach zarządzania, wskazując przede wszystkim na:
- redukcję kosztów,
- zwiększoną efektywność obsługi klienta,
- krótszy cykl łańcucha dostaw,
- większą efektywność przy wdrażaniu i skalowaniu rozwiązań technologicznych,
- szybsze rozwiązywanie problemów poprzez standaryzację lub modularyzację procesów,
- uwolnienie zasobów zamkniętych w procesach logistycznych,
- większą efektywność dzięki wykorzystywaniu korzyści skali świadczonych usług.
Aby zaspokoić potrzeby klientów, firmy powinny koordynować i konsolidować kompleksowy, całościowy ekosystem, jednocześnie spełniając coraz wyższe wymagania dotyczące kosztów i jakości produktów.
CUW wpływa na gotowość organizacji na zmiany
Scentralizowanie operacji wspiera rozwój obszarów, które wpływają na zwiększenie elastyczności i responsywności organizacji na zmiany:
Opierając go na większej ilości sprawdzonych rynkowo podwykonawców, zmniejsza się ryzyko uzależnienia od małej liczby zleceniobiorców i zwiększa reaktywność na popyt ze strony klientów.
- synchronizacja łańcucha dostaw
Możliwe jest to dzięki budowaniu relacji, elastyczności i szybkości przepływu informacji, a także stałej optymalizacji sieci dystrybucyjnej w porozumieniu z ogniwami sieci.
- optymalizacja dostaw
Optymalne planowanie oraz zarządzanie dystrybucją osiągane jest przez sprawniejszą redukcję zapasów, konsolidację zamówień, ograniczanie przeładunków i efektywniejsze zarządzanie strumieniem przepływów.
Tu warto wskazać na bardziej efektywne zarządzanie możliwościami załadunkowymi, zmniejszenie odległości w transporcie, współpracę z odpowiedzialnymi społecznie dostawcami, wykorzystywanie nowoczesnych, bardziej ekologicznych pojazdów i jednostek ładunkowych.
- zwinność organizacyjna
Dążenie do eliminacji tzw. wąskich gardeł i ustandaryzowania procesów. Odpowiednio dobrane międzyfunkcyjne zespoły umożliwiają szybsze zarządzanie zmianami. Globalne zmiany procesów pozwalają zarówno na redukcję czasu obsługi, cyklu planowania, jak i ilości zakłóceń występujących w łańcuchu dostaw.
- technologia i automatyzacja łańcucha dostaw
Automatyzacja wcześniej ustandaryzowanych procesów jest szybsza i korzystniejsza kosztowo. Wdrażanie rozwiązań chmurowych oraz implementacja technologii umożliwiają precyzyjny i szybki przepływ danych.
Zarządzanie zmianą ma kluczowe znaczenie
Pokonanie barier w procesie integracji łańcucha dostaw jest niezbędne, aby poprawić jego efektywność operacyjną, wydajność i osiągnąć możliwie największą elastyczność. Aby to było możliwe organizacje potrzebują zarówno śmiałych wizji, jak i dobrze skonstruowanego, realistycznego czasowo planowania i przygotowania. W procesie migracji łańcucha dostaw do Centrum Usług Wspólnych, kluczowe znaczenie dla jego powodzenia ma zarządzanie zmianą i współpraca we wszystkich fazach transformacji.
Jak EY może pomóc
Skutecznie zarządzanie łańcuchem dostaw umożliwia poprawę efektywności zakupowego modelu operacyjnego. EY wspiera klientów w transformacji w obszarze zakupów. Sprawdź, w jaki sposób.
Przeczytaj więcejLider
-
Marta CicholskaEY Polska, Business Consulting, Partner, Liderka Zespołu Supply Chain & Operations
Podsumowanie
Przeniesienie funkcji łańcucha dostaw do CUW - Centrum Usług Wspólnych umożliwia zwiększenie jego efektywności i odporności w złożonym procesie reagowania na zmiany. Organizacja zyskuje poprzez redukcję kosztów, zwiększoną zwinność biznesową, efektywne zarządzanie ryzykiem i elastyczne reagowanie na potrzeby klienta. Warto więc rozważyć wprowadzenie takiej zmiany również w swojej firmie.
Polecane artykuły
Jak sztuczna inteligencja wpłynie na compliance w organizacjach
Branża usług finansowych, która często bazuje na przestarzałej technologii, obarczona jest wysokim ryzykiem.
18 wrz 2023
EY Polska
Umowy outsourcingowe – czym są i na co zwrócić uwagę?
Outsourcing opiera się na przeniesieniu określonych funkcji, zadań lub procesów na zewnętrznego usługodawcę. Umowy outsourcingowe, będące fundamentem tak podejmowanej współpracy, muszą więc być niezwykle precyzyjne i jasne w swoim przekazie. Co to oznacza?
21 gru 2023
Marek Grodziński
Offshoring - co oznacza i czym się różni od outsourcingu?
Offshoring często błędnie utożsamiany jest z outsourcingiem. Offshoring polega na przeniesieniu działalności do kraju, który stwarza bardziej ekonomiczne warunki. Outsourcing to powierzenie zamówień produkcji, usług lub procesów biznesowych do innego przedsiębiorstwa. Jakie są inne różnice?
21 gru 2023
Marek Grodziński