SSC nie służą już wyłącznie optymalizacji kosztowej i konsolidacji powtarzalnych zadań, ale stają się istotną częścią modelu biznesowego i katalizatorem transformacji cyfrowej.

Marek Grodziński

EY Poland and CESA Region GBS Consulting Practice Lead

Ekspert w dziedzinie projektowania, tworzenia i optymalizacji SSC oraz transformacji funkcji wsparcia. Zarządzał jedną z największych organizacji BPO w regionie.

Marek jest w regionie EY CESA (Central, Eastern and Southeastern Europe & Central Asia) liderem praktyki Global Business Services, wspierającej klientów w projektowaniu, budowaniu i optymalizacji centrów usług wspólnych. Jest również odpowiedzialny w EY Polska za dział Intelligent Automation, zajmujący się opracowywaniem i wdrażaniem rozwiązań technologicznych, pozwalających automatyzować procesy w firmach. Marek ma ponad 20 lat doświadczenia w pracy z dużymi, międzynarodowymi korporacjami, a jego specjalnością jest transformacja funkcji wsparcia.

Marek zarządzał ponad 4000-tysięczną organizacją BPO w Europie oraz współtworzył ABSL, związek pracodawców skupiający firmy z sektora GBS. Marek jest absolwentem Zarządzania Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.

Jak Marek wciela w życie misję EY: “building a better working world”

Marek pomaga organizacjom transformować ich funkcje wsparcia, co pozwala firmom skupiać się na ich kluczowych produktach i usługach, a tym samych poprawiać doświadczenie ich klientów i pracowników.

Marek został uhonorowany przez Prezydenta Polski srebrnym krzyżem zasługi za jego pasję we wdrażaniu społecznej odpowiedzialności biznesu.

Zespół

Offshoring - co oznacza i czym się różni od outsourcingu?

Offshoring często błędnie utożsamiany jest z outsourcingiem. Offshoring polega na przeniesieniu działalności do kraju, który stwarza bardziej ekonomiczne warunki. Outsourcing to powierzenie zamówień produkcji, usług lub procesów biznesowych do innego przedsiębiorstwa. Jakie są inne różnice?

21 gru 2023 Marek Grodziński

Umowy outsourcingowe – czym są i na co zwrócić uwagę?

Outsourcing opiera się na przeniesieniu określonych funkcji, zadań lub procesów na zewnętrznego usługodawcę. Umowy outsourcingowe, będące fundamentem tak podejmowanej współpracy, muszą więc być niezwykle precyzyjne i jasne w swoim przekazie. Co to oznacza?

21 gru 2023 Marek Grodziński
    Kontakt
    You are visiting EY pl (pl)
    pl pl