Systemy ERP – doradztwo

Wybór ERP

Niemal każda rozwijająca się organizacja, staje przed wyzwaniem dokonania istotnych zmian w obecnym systemie ERP lub jego wymiany na nowy, który w większym zakresie pokryje specyficzne wymagania biznesowe. Kompleksowość projektu i ograniczona dostępność wewnętrznych specjalistów powoduje, że ryzyko niepowodzenia jest bardzo wysokie. Podjęte decyzje będą miały długoterminowy wpływ, więc tylko odpowiednio dobrana i wdrożona technologia będzie w stanie spełnić zakładane cele interesariuszy. 

System ERP – doradztwo w określeniu zakresu

Analiza wpływu:

• przegląd kluczowych procesów i funkcji w organizacji,                                        
• przegląd architektury systemowej,                                                                                  
• przegląd inicjatyw lub zmian w organizacji, które mogą mieć wpływ na wdrożenie systemu,                                                                                                  
• przygotowanie raportu z przeprowadzonych przeglądów, który przedstawi gotowość procesów w obszarze biznesowym, finansowym i IT do wdrożenia nowego systemu, a także wskaże nieefektywności w przeanalizowanych procesach.

Korzyści:

• ocena gotowości organizacji do zmiany,                                                                
• zidentyfikowanie nieefektywności i „wąskich gardeł” w podstawowych procesach

Zdefiniowanie zakresu wdrożenia systemu oraz stworzenie procesów docelowych pod system ERP – wsparcie w:

• przygotowaniu rekomendacji dotyczących zakresu procesów, które mają być wspierane przez system, jak również głównych celów wdrożenia systemu, zgodnych ze strategią organizacji;                                                                                 
• przygotowaniu koncepcji procesów docelowych w ramach systemu ERP;                                                                                                                         
• opracowaniu wysokopoziomowej docelowej architektury systemu.

Korzyści:

• zidentyfikowanie kluczowych zmian, które przyczynią się do zwiększenia efektywności organizacji.

Przygotowanie RFP – wybór systemu ERP i dostawcy:

• wsparcie w przygotowaniu specyfikacji funkcjonalnej i poza-funkcjonalnej,                                                                                                       
• doradztwo w opracowaniu kryteriów wyboru systemu ERP,                                      
• rekomendacja „krótkiej listy” systemów klasy ERP, które w największym stopniu pokrywają wymagania i będą dopasowane do specyfiki działalności przedsiębiorstwa,                                                                                                               
• ocena kluczowych czynników sukcesu istotnych z perspektywy ustandaryzowania procesów oraz wdrożenia ERP,

Korzyści:

• opracowanie wymagań pod system ERP adresujących kluczowe nieefektywności w procesach oraz potrzeby organizacji, zgodne z jej strategią,                                                                                                                                 
• zidentyfikowanie systemów, które w największym stopniu odpowiadają na wymagania i potrzeby organizacji,                                                                               
• określenie kluczowych czynników sukcesu dla wdrożenia systemu ERP.

Przygotowanie danych do Business Case dla systemu ERP – wsparcie w:

• określeniu ryzyk, zależności oraz „quick wins”,                                                     
• zdefiniowaniu mierzalnych korzyści oraz kosztów wynikających ze wdrożenia systemu klasy ERP.

Korzyści:

• ocena możliwych do osiągnięcia korzyści po wdrożeniu systemu ERP, która umożliwi podjęcie kolejnych decyzji związanych z jego implementacją.

Wybór dostawcy i systemu klasy ERP – wsparcie w:

• przygotowaniu odpowiedzi na pytania dostawców, podczas sesji mającej na celu zebranie dodatkowych informacji potrzebnych do przygotowania oferty,                                                                                                                                    
• analizie ofert dostawców oraz wyborze dostawców do tzw. „krótkiej listy”,                                                                                                                               
• prowadzeniu warsztatów i spotkań z dostawcami,                                                 
• opracowaniu założeń / zakresu Proof of Concept (PoC) ERP,                              
• ocenie PoC,                                                                                                                    
• procesie negocjacji z dostawcami,                                                                           
• finalnym wyborze systemu i jego dostawcy.

Korzyści:

• zwiększenie skuteczności wdrożenia, poprzez wybór systemu w największym stopniu dopasowanego do potrzeb klienta                                      
• zwiększenie skuteczności wdrożenia, poprzez wybór dostawcy, który poprzez swoje doświadczenia i kompetencje zespołu wdrożeniowego, jest w stanie zapewnić realizacje zakładanych przez klienta celów wdrożenia.

Wdrożenie systemu ERP – wsparcie w:

• prowadzeniu projektu po stronie klienta,                                                               
• procesie „Governance” (PMO Office),                                                                           
• bieżącej ocenie działań dostawcy, przygotowywanych przez niego produktów prac oraz rekomendacja ewentualnych zmian /modyfikacji;            
• procesie negocjacji z dostawcą w przypadku ewentualnych zmian zakresu, budżetu, czy harmonogramu projektu.

Korzyści:

• zwiększenie skuteczności wdrożenia, zgodnego z założonymi przez Klienta celami.

Audyt wdrożenia systemu ERP:

Bieżąca weryfikacja uzgodnionych z klientem etapów wdrożenia, proponowanych przez dostawcę rozwiązań, dostarczanych produktów prac, dokumentacji, a także procesu realizacji wdrożenia.

Korzyści:

• zwiększenie skuteczności wdrożenia, zgodnego z założonymi przez Klienta celami.

Audyt powdrożeniowy systemu ERP:

Weryfikacja zgodności systemu i procesu wdrożeniowego z założeniami i ustaleniami, do których zobowiązał się dostawca systemu.

Korzyści:

• zweryfikowanie zgodności wdrożenia z założeniami i zobowiązaniami dostawcy

Audyt systemu ERP:

• określenie zakresu funkcjonalnego systemu oraz jego wykorzystywania przez użytkowników, w tym badanie przyczyn danego poziomu wykorzystania systemu,                                                                                                
• zweryfikowanie, na ile wdrożone w systemie procesy wspierają kluczowe procesy biznesowe funkcjonujące w firmie,                                                           
• zidentyfikowanie „wąskich gardeł” i problemów w funkcjonowaniu systemu,                                                                                                                              
• zweryfikowanie, na ile obecny system ERP będzie w stanie odpowiedzieć na przyszłe potrzeby organizacji i wspierać jej dalszy rozwój.

Korzyści:

• zidentyfikowanie dalszych kroków – np. upgrade systemu, wprowadzenie dodatkowych funkcjonalności, wdrożenie nowego systemu, etc.