Günümüz dünyasında insanlar hiç olmadığı kadar hızlı şekilde iletişim kuruyor, organize oluyor ve değişiyor. Dijital teknolojiler, vatandaşların çalışma biçimlerinden kullandıkları hizmetlere ve yaşadıkları yerlere kadar yeni davranış kalıpları oluşturuyor. Bu durum, hükümetler dahil tüm kuruluşlar için cevaplanması gereken yeni zorluklar ve beklentiler doğuruyor. Hükümetlerin başarıya ulaşabilmeleri için gereken kapsam ve verimlilik ise yalnızca dijital teknolojilerde bulunuyor.
EY olarak, vatandaşların daha iyi sonuçlar, devlet çalışanlarının ise daha iyi deneyimler elde edebilmesi için hükümetlerin dijital teknolojileri benimsemelerine destek oluyoruz. Dijital alandaki yetkinliklerimiz ile hükümetlerin aşağıdaki konularda gelişmelerine destek oluyoruz:
- Müşteri deneyimi: Kamu hizmetlerinin kullanımının kolaylaştırılması
- Kamu değeri: Kamu yatırım geri dönüşlerinin optimize edilmesi
- Akıllı altyapı: Toplumların ve ekonomilerin daha iyi işlemesi
- Vatandaş güvenliği: İnsanların, bilgilerin ve stratejik menfaatlerin güvende tutulması
- Geleceğin iş gücü: Kamu sektöründe yeteneklerin geliştirilmesi ve faaliyetlerin yeniden tasarlanması
Karşılaştıkları zorlukları aşmaları konusunda hükümetlere destek olmaktan gurur duyuyoruz ve tüm vatandaşlar için daha iyi bir dünya oluşturmak amacıyla hükümetlerle birlikte çalışıyoruz.
