EY olarak, müşteri ve paydaşlarımızın uzun vadeli değer yaratmalarına destek oluyoruz. Veri, teknoloji altyapımızla sunduğumuz hizmet ve çözümler, denetim yoluyla güven oluşturarak müşterilerimizin gelişmesine destek olur.
EY olarak amacımız, daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmaktır. Sunduğumuz hizmetler ve görüşler, müşterilerimiz ve toplumumuzun uzun vadeli değer yaratmasına ve sermaye piyasalarında güven oluşturulmasına destek olur.
Stratejik dönüşüm için, bilgi işlem müdürlerinin (CIO'lar) ve teknoloji liderlerinin teknolojiyi hızlı bir şekilde sunmaları, geniş ölçekte inovasyon yapmaları ve insanları merkeze koymaları gerekiyor.
EY, IDC MarketScape'te Lider Olarak Seçildi: Dünya Çapında Yapay Zeka Hizmetleri 2023
Raporda IDC, EY'nin teklifler, platform tabanlı teslimat, müşteri benimseme, satış etkinleştirme, ittifaklar, büyüme, inovasyon ve Ar-Ge, teknoloji becerileri ve çalışanların elde tutulması konularındaki stratejilerini güçlü yönleri olarak değerlendiriyor.
Teknoloji liderleri - baş bilgi sorumluları (CIO'lar), baş teknoloji sorumluları (CTO'lar) ve baş veri sorumluları - kuruluşlarının hedeflerini stratejik olarak etkinleştirmek ve dönüşüm vizyonlarını hızla hayata geçirmek için baskı altındadır. Başarılı liderler, dijital çağın para biriminin veri olduğunu zaten biliyor. Artık her karara, yeniliğe ve deneyime veri merkezli bir yaklaşım getiriyorlar. Tüm paydaşlar için verinin değerini daha fazla ortaya çıkarmak için yeni nesil analitik ve yapay zekaya yatırım yapıyorlar. Odaklanılması gereken altı eylem:
Çok az sayıda kuruluş gerçekten veri odaklıdır, ancak birçoğu analitikteki veri boşluklarını doldurmak için kaynaklarını kaydırarak bu noktaya ulaşmaya çalışmaktadır. EY Küresel Danışmanlık Veri ve Analitik Lideri Beatriz Sanz Saiz, "Veri merkezli bir kuruluş, müşterileri ve paydaşları için istihbarat ve içgörü oluşturmak ve işletme modelinin yanı sıra ürün ve hizmetlerini sürekli iyileştirmek için verileri ortak bir varlık olarak kullanır" diyor. Veri merkezliliği sağlamak için, görünürlüğü artırmak ve süreçte değer yaratırken riskleri azaltmak üzere kurumsal stratejiyle uyumlu kullanım durumlarını keşfedin. Büyük veri hacmi ve yüksek entegrasyon gereksinimlerinden kaynaklanan eksiklikleri gidermek için bir teknoloji temeli tasarlayın ve oluşturun.
Bulut, veri ve analitik, yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML) ve Nesnelerin İnterneti (IoT) birlikte başarılı bir dijital dönüşümün temelini oluşturmaktadır. Dönüşüm ihtiyaçlarını karşılamak için sektör önceliklerine ve yakın ve uzun vadeli stratejik hedeflere dayalı olarak doğru teknoloji yığınını seçin. Ardından, dönüşüm vizyonunu destekleyecek beceri ve araçlara yönelik teknoloji yatırımları için doğru kullanım durumlarını belirleyin.
Tercihler hızla değişiyor ve işletmeler tüketici talebindeki değişken değişimlere uyum sağlamak zorunda kalıyor. Müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için doğru veri analitiği ve teknolojilerine yatırım yapmak kritik önem taşıyor, ancak şirketlerin başarılı olmak için zihniyetlerini de değiştirmeleri gerekiyor. Teknolojinin etik bir şekilde kullanılmasına yönelik yönetişim önlemleri oluşturarak müşteri odaklılığı iyileştirmek ve tüketici güvenini tesis etmek için inovasyon ve yeni ürün geliştirmeyi taahhüt edin.
Ekosistemler, dönüşümü hızlandırmada ve değeri en üst düzeye çıkarmada kritik bir rol oynamaktadır. Bir kuruluşun özel ihtiyaçlarına göre uyarlandıklarında, dönüşümü desteklemek için geniş bir teknoloji araçları portföyüne ve ilgili yeteneklere erişim sağlarlar. Riski azaltmak ve katılımcılarla etkileşimlerin değerini artırmak için doğru ekosistem iş modelini seçin.
Teknoloji destekli dönüşüm, yetenek ve kültür mücadeleleri nedeniyle gecikebilir. Teknoloji liderlerinin mevcut ve gelecekteki yetenek açıklarını öngörmeleri ve buna göre “eğit, işe al veya ödünç al" yöntemlerini kullanarak yetenek açıklarını kapatmaları için görünürlüğe ihtiyaç duyulur. Bu yaklaşımı desteklemek üzere, mevcut personelin becerilerini artırmak, onları elde tutmak ve gerekli yetenekleri çekmek için bütünsel bir dijital yetenek stratejisi uygulayın. Değişim yönetimi konusunda proaktif olun ve teknolojiyle ilgili değişiklikleri ele almak için yeni çalışan deneyimlerini benimseyin.
Yetenek yarışında liderler de iş güçlerine çeşitlilik katmaya çalışıyor. EY Teknolojide Kadın programı, kız çocuklarını ve kadınları teknoloji dünyasına girmeleri, bu dünyada kalmaları, gelişmeleri ve liderlik etmeleri için desteklemektedir. Şirketler, kadınları lider, girişimci ve yenilikçi olarak yetiştirip destekleyerek değişimin hızını artırabilir, daha iyi ekonomik fırsatlarla bireylerin ve toplumların yaşamlarını iyileştirebilir.
Yeni teknolojiler güvenlik konusunda mevcut altyapınınkilerin dışındayeni talepleri de beraberinde getiriyor. Bulut ortamında iş yapmak, iş kesintisi ve değerli verilerin korunmasıyla ilgili yeni kaygıları da ortaya çıkarıyor. Müşteriler ve iş ortakları teknolojinize güvenmiyorlarsa bunu kullanmazlar. Teknoloji portföyünüzde bir risk optimizasyonu zihniyeti oluşturarak paydaşlarınızla dayanıklılık ve görünürlüğü sürdürün.
