EY olarak, müşteri ve paydaşlarımızın uzun vadeli değer yaratmalarına destek oluyoruz. Veri, teknoloji altyapımızla sunduğumuz hizmet ve çözümler, denetim yoluyla güven oluşturarak müşterilerimizin gelişmesine destek olur.
EY olarak amacımız, daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmaktır. Sunduğumuz hizmetler ve görüşler, müşterilerimiz ve toplumumuzun uzun vadeli değer yaratmasına ve sermaye piyasalarında güven oluşturulmasına destek olur.
Stratejik dönüşüm için, bilgi işlem müdürlerinin (CIO'lar) ve teknoloji liderlerinin yeni teknolojilere hızlı bir şekilde adapte olmaları, geniş ölçekli inovasyonlar yapmaları ve bunları yaparken insanları merkeze koymaları gerekiyor.
Teknoloji liderleri (CIO'lar), baş teknoloji sorumluları (CTO'lar) ve baş veri sorumluları, kuruluşlarının hedeflerini stratejik olarak etkinleştirmek ve dönüşüm alanındaki vizyonlarını hızla hayata geçirmek için baskı altındadır.
Başarılı liderler, dijital çağın para biriminin veri olduğunu zaten biliyor. Bu nedenle aldıkları her karar, yenilik ve deneyim için veri merkezli bir yaklaşım benimsiyorlar. Tüm paydaşlar için verinin değerini daha fazla ortaya çıkarmak için yeni nesil analitik ve yapay zekâya yatırım yapıyorlar.
Bu noktada odaklanılması gereken altı eylemden söz edilebilir:
Çok az sayıda kuruluş gerçekten veri odaklıdır. Ancak birçok kuruluş, analitikteki veri boşluklarını doldurmak için kaynaklarını kaydırarak bu noktaya ulaşmaya çalışmaktadır. Büyük veri hacmi ve yüksek entegrasyon gereksinimlerinden kaynaklanan eksiklikleri gidermek için bir teknoloji temel planı hazırlayın ve hayata geçirmeye başlayın.
Bulut, veri ve analitik, yapay zekâ (AI) ve makine öğrenimi (ML) ve Nesnelerin İnterneti (IoT) kavramları hep birlikte başarılı bir dijital dönüşümün temelini oluşturur. Dönüşüm ihtiyaçlarını karşılamak için sektör önceliklerine ve yakın ve uzun vadeli stratejik hedeflere dayalı olarak doğru teknolojiyi seçin. Ardından, dönüşüm vizyonunuzu destekleyecek beceri ve araçlara yönelik teknolojik yatırımları yapın.
Tüketici talepleri hızla değişiyor ve işletmeler bu değişimlere değişimlere uyum sağlamak zorunda kalıyor. Bu nedenle müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için doğru veri analitiği ve teknolojilerine yatırım yapmak kritik önem taşıyor. Ancak şirketlerin başarılı olmak için yalnızca kullandıkları teknolojileri değil, zihniyetlerini de değiştirmeleri gerekiyor. Teknolojinin etik bir şekilde kullanılmasına yönelik çalışmalar yapın, müşteri odaklı inovasyonlar ve yeni ürünler geliştirin.
Ekosistemler, dönüşümü hızlandırmak ve değeri en üst düzeye çıkarmak noktasında kritik bir rol oynamaktadır. Riski azaltmak ve katılımcılarla kurulan etkileşimlerin değerini artırmak için doğru ekosistemi, iş modelini seçin.
Teknoloji destekli dönüşüm, yetenek kazanımı mücadeleleri nedeniyle gecikebilir. Teknoloji liderlerinin mevcut ve gelecekteki yetenek ihtiyaçlarını öngörmeleri ve buna göre “eğit, işe al veya ödünç al" yöntemlerini kullanarak yetenek açıklarını kapatmaları için görünürlüğe ihtiyaç duyulur. Bu yaklaşımı desteklemek üzere, mevcut personelin becerilerini artırmak, mevcut personeli elde tutmak ve gerekli yetenekleri işletmesine çekmek için bütünsel bir dijital yetenek stratejisi uygulayın. Değişim yönetimi konusunda proaktif olun ve teknolojiyle ilgili değişiklikleri ele almak için yeni çalışan deneyimlerini benimseyin.
Yetenek yarışında liderler de iş gücüne çeşitlilik katmaya çalışıyor. EY Women in Tech programı, kız çocuklarını ve kadınları teknoloji dünyasına atılmaları, kendilerini geliştirmeleri ve iş dünyasına liderlik etmeleri için destekliyor. Şirketler, kadınları lider, girişimci ve yenilikçi olarak yetiştirip destekleyerek değişimin hızını artırabilir, daha iyi fırsatlarla bireylerin ve toplumların yaşamlarını iyileştirebilir.
Yeni teknolojiler yeni talepleri de beraberinde getiriyor. Bulut ortamında iş yapmak, kesintileri ve değerli verilerin korunmasıyla ilgili yeni kaygıları da ortaya çıkarıyor. Müşteriler ve iş ortakları teknolojinize güvenmiyorlarsa bunu kullanmazlar. Teknoloji portföyünüzde bir risk optimizasyonu zihniyeti oluşturun ve paydaşlarınızla paylaşın.