Vandaag de dag communiceren en werken mensen sneller en stellen zij hogere eisen aan het doorvoeren van veranderingen. Digitale technologieën veranderen het gedrag van burgers: van de manier waarop ze werken tot de diensten die ze gebruiken en waar ze wonen. Dit zorgt voor nieuwe uitdagingen voor en vereisten aan alle organisaties, inclusief overheden. Alleen digitale technologieën bieden het bereik en de efficiëntie die overheden nodig hebben om haar dienstverlening te verbeteren.
EY helpt overheden digitale technologie in te zetten om haar burgers beter te bedienen en het arbeidsklimaat van overheidsmedewerkers te verbeteren. Met onze digitale mogelijkheden helpen we overheden om verbeteringen door te voeren op de volgende punten:
- Citizen experience: overheidsdiensten toegankelijker maken
- Publieke waarde: het rendement op overheidsinvesteringen optimaliseren
- Slimme infrastructuur: samenlevingen en economieën beter laten functioneren
- Publieke veiligheid : mensen, informatie en strategische belangen beschermen
- Het personeelsbestand van de toekomst: de bezettingsgraad in de publieke sector verbeteren en de definitie van werk herzien
We zijn trots op onze staat van dienst in het bijstaan van overheden en publieke organisaties bij het aangaan van hun uitdagingen, en in nauwe samenwerking te werken aan een beter werkende wereld voor alle burgers.