Digitale overheid

Het gebruik van gegevens en technologie om efficiënte openbare diensten te leveren die voldoen aan de verwachtingen van de burgers is een prioriteit voor overheden overal ter wereld. Onze teams adviseren klanten uit de publieke sector over uiteenlopende digitale projecten, van kleine verbeteringen tot grootschalige transformaties.

Wat EY voor u kan betekenen

Digitale transformatie bij de overheid en in overheidsdiensten is in het digitale tijdperk een noodzaak geworden. De ervaringen van burgers met digitaal in andere delen van hun leven leiden tot hogere verwachtingen van online toegang tot openbare diensten en personalisatie. De recente COVID-19 crisis heeft overheden de kans geboden om hun levering van digitale diensten te versnellen, terwijl ze worden geconfronteerd met een toenemende vraag naar inclusieve digitalisering van overheidsdiensten.

EY heeft wereldwijd gespecialiseerde teams die overheden helpen hun digitale en innovatieambities te realiseren - van kleine projecten tot grootschalige digitale transformatie. Onze teams kunnen:

  • Digitale technologieën toepassen (zoals RPA, AI, Analytics, blockchain...) om overheidsdiensten effectief en persoonlijk te maken voor de mensen die ze gebruiken
  • Overheden helpen de digitale behoeften van burgers te begrijpen en burgergerichte, digitale en inclusieve strategieën te ontwikkelen
  • Helpen bij het identificeren van de technologie voor digitale transformatie en het beheren van ontwikkelomgevingen
  • Big data en analytics gebruiken om de behoeften van klanten te ontdekken en risico's binnen de organisatie te beheren
  • Helpen bij het herontwerpen van de organisatie (structuur, rollen, vaardigheden, cultuur, processen en meer) om deze geschikt te maken voor het digitale tijdperk
  • Tools en oplossingen zoals Public Finance Blockchain ontwikkelen om overheden te helpen het rendement op investeringen in overheidsuitgaven te verhogen
Neem contact met ons op
Vond u dit interessant? Neem contact op voor meer informatie.