De COVID-19 pandemie heeft het tempo van de wereldwijde veranderingen opgevoerd - en daarmee ook de druk op bedrijven om hierop te reageren. De meest vooruitstrevende bedrijven beseffen dat zij niet alleen succesvol kunnen transformeren, maar ook waarde kunnen creëren door drie bepalende factoren toe te passen: het centraal stellen van mensen in hun organisatie, het snel benutten van technologie en het bevorderen van schaalbare innovatie.
De inzet van deze factoren vergt niet alleen een ingrijpende verandering in de manier waarop bedrijven waarde creëren, maar ook in hun prioriteiten: wendbaarheid in plaats van voorspelbaarheid, innovatie in plaats van strategische planning en bedrijfsmodellen in plaats van systeemdenken. Dat is een veranderingsmentaliteit die rekening houdt met en inspeelt op meerdere stippen op de horizon: nu, straks en de toekomst.