Die internationale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited (EYG). Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderen Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Mandanten.
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Jona Buss ist in der Technologieberatung bei EY tätig und verantwortlich für Kundendaten und -analysen. Er und sein Team befähigen ihre Kunden im Bereich Digitalisierung, wobei das Kundenerlebnis (CX) auf der Basis datengetriebener Insights optimiert wird. Grundsätzlich ist sein Beratungsansatz Technologie-agnostisch, er verfügt jedoch über fundierte Kenntnisse in SAP-Lösungen. Daher sind die meisten seiner Projekte SAP-Transformationsprojekte. Entlang des Transformationsprozesses unterstützen er und sein Team Unternehmen während der Discovery-, Design- und Deliver-Phase der CX-fokussierten Technologieimplementierung. In Europa ist Jona Buss einer der wesentlichen Ansprechpartner zum Thema Customer Data Platform (CDP) bei EY.