Mit unserer Arbeit helfen wir unseren Kunden, langfristige Werte zu schaffen und unterstützen sie darin, verantwortungsvoll zu wachsen und den digitalen Wandel zu gestalten. Dabei setzen wir auf Daten und modernste Technologien in unseren Dienstleistungen.
„Building a better working world“ - das ist unser Anspruch. Mit unserem Wissen und der Qualität unserer Dienstleistungen stärken wir weltweit das Vertrauen in die Kapitalmärkte.
Senior Manager Technology Consulting, EY Consulting GmbH | Deutschland
Ansprechpartner für Kundendaten und Kundenanalyse; unterstützt seine Kunden bei der datengetriebenen Optimierung ihrer Strategie und Prozesse im Customer-Experience-Umfeld.
Jona Buss ist in der Technologieberatung bei EY tätig und verantwortlich für Kundendaten und -analysen. Er und sein Team befähigen ihre Kunden im Bereich Digitalisierung, wobei das Kundenerlebnis (CX) auf der Basis datengetriebener Insights optimiert wird. Grundsätzlich ist sein Beratungsansatz Technologie-agnostisch, er verfügt jedoch über fundierte Kenntnisse in SAP-Lösungen. Daher sind die meisten seiner Projekte SAP-Transformationsprojekte. Entlang des Transformationsprozesses unterstützen er und sein Team Unternehmen während der Discovery-, Design- und Deliver-Phase der CX-fokussierten Technologieimplementierung. In Europa ist Jona Buss einer der wesentlichen Ansprechpartner zum Thema Customer Data Platform (CDP) bei EY.