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Wie Technologie und Innovation die Steuerabteilung verändern

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Der EY Tax Innovation Survey beleuchtet die entscheidenden Trends und Herausforderungen, mit denen sich deutsche Steuerabteilungen konfrontiert sehen.


  • Wie effizient ist die Steuerfunktion strukturiert?
  • Wie weit fortgeschritten sind Transformation und Digitalisierung?
  • Was bedeutet Innovation in der Steuerabteilung?

Viele Unternehmen setzen auf Innovationen, um die Wertschöpfung in der Steuerfunktion zu steigern, aber nur wenige Steuerabteilungen kommen mit der Änderung ihres Tax Operating Model voran. Alle sprechen über Generative AI, Chat GPT und die Digitalisierung der Steuerfunktion, doch die konkrete Umsetzung bleibt noch aus.

Dies zeigen die Ergebnisse unseres EY Tax Innovation Survey 2023:

Die Größe der Steuerabteilung

In den befragten 200 Steuerabteilungen arbeiten weltweit im Durchschnitt ca. 28 Personen. Das entspricht durchschnittlich 2,5 Promille der Gesamtzahl der Mitarbeitenden bzw. 5,6 Promille des Konzernumsatzes in Mio. Euro. Dabei wird die Größe der Steuerabteilung durch ihre Verantwortungsbereiche und den Anteil der ausgelagerten Aufgabenbereiche bestimmt. Unterschiede bestehen hier insbesondere in den Bereichen Lohnsteuer, Verbrauchsteuern, Technologie und Tax Accounting.

Outsourcing und Co-Sourcing

Im Durchschnitt werden rund 30 Prozent der steuerlichen Tätigkeiten an externe Berater ausgelagert. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Tätigkeiten wie Projektunterstützung, Deklaration und Dokumentation (z. B. Transfer Pricing).

Tax Innovation Survey 2023
der steuerlichen Tätigkeiten werden im Durchschnitt an externe Berater ausgelagert

Weiterhin im Fokus: das steuerliche Kontrollsystem

Die Implementierung des steuerlichen Kontrollsystems beschäftigt die deutschen Steuerabteilungen weiterhin. Mittlerweile haben 82 Prozent der Befragten mit der Implementierung begonnen, 61 Prozent sind aber noch nicht im operativen Regelbetrieb angekommen und 89 Prozent geben sogar an, mit der operativen Umsetzung ihres TAX CMS unzufrieden zu sein.

Technologie und Mitarbeitende

Unverändert ist die starke Präsenz von SAP im Markt; ganze 60 Prozent der Unternehmen migrieren bereits oder planen gerade eine Migration zu SAP S/4HANA. Dabei ist die Steuerabteilung mittlerweile regelmäßig fester Bestandteil des Migrationsteams.

Gewandelt hat sich die Perspektive zur Cloud-Technologie: Heute sind 76 Prozent der Befragten offen für die Speicherung ihrer Unternehmensdaten in der Cloud. Während vor zwei Jahren Unternehmensdaten überwiegend lokal gespeichert wurden, dominiert nun das Hosting in einer EU-Cloud.

Tax Innovation Survey 2023
migrieren oder planen eine Migration zu SAP S/4HANA

Ziele und Hindernisse

Obwohl ein Digitalisierungsfortschritt feststellbar ist, erkennt ein Großteil der Unternehmen weitere Notwendigkeiten für den Einsatz neuer Technologien. 83 Prozent der befragten Unternehmen versprechen sich davon ein effektiveres Risikomanagement, 82 Prozent sehen hierdurch eine Chance zur Entlastung der ohnehin knappen Fachkräfte.

Zwar sehen alle Befragten Hindernissen bei der Weiterentwicklung ihrer Steuerfunktion, allerdings sind insbesondere die mangelnden personellen Ressourcen der Hauptgrund für eine stockende Weiterentwicklung der Steuerfunktion.

Tax Innovation Survey 2023
der Befragten sind mit der operativen Umsetzung ihres TAX CMS unzufrieden

Digitalisierungsfortschritt und Technologieeinsatz

Es zeigt sich, dass große Unternehmen mit einem Konzernumsatz von über 3 Mrd. Euro beim Digitalisierungsfortschritt eine Vorreiterrolle einnehmen. Dies gilt vor allem in den Bereichen Umsatzsteuer, Tax Accounting und Ertragsteuern.

Der Einsatz von Technologie in der Steuerabteilung hat über die letzten Jahre an Bedeutung gewonnen. Dabei haben die Befragten deutlich gestiegene Erwartungen an den Einsatz von Datenmanagementsystemen und Chatbots zum Ausdruck gebracht (+22 Prozent bzw. +13 Prozent).

Tax Innovation Survey 2023
sehen Hindernisse, die der Weiterentwicklung ihrer Steuerfunktion im Weg stehen

Fazit

Diese Umfrageergebnisse verdeutlichen, dass innovative Technologien und Prozesse Einzug in die Steuerabteilung finden. Für weitere Informationen gelangen Sie hier zu den detaillierten Ergebnissen des EY Tax Innovation Survey.

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