테크놀로지 리더의 어젠다

최고 정보 책임자(chief information officers, CIOs)와 테크 리더는 혁신 기술 도입 시, 사람을 중심에 두고 신속하며 규모 있게 추진해야 합니다.

IDC 마켓스케이프 보고서에 따르면 EY는 ‘2023년 AI 서비스’ 글로벌 리더 기업으로 선정됐습니다.

IDC 보고서는 EY의 차별화된 오퍼링, 플랫폼 기반 딜리버리와 고객 수용, 영업 지원, 사업적 제휴, 성장과 혁신 및 R&D, 기술 역량, 직원 유지 부문에 대한 전략이 핵심 경쟁력이라고 소개했습니다.

 

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최고 정보 책임자(CIO), 최고 기술 책임자 (CTO), 최고 데이터 책임자(CDO) 등 기술 리더들은 조직의 목표를 전략적으로 지원하고 신속하게 혁신 비전을 실현해야 한다는 부담을 안고 있습니다. 성공적인 리더는 디지털 시대의 기반이 데이터라는 것을 잘 알고 있으며 모든 의사 결정, 혁신 과 경험에 데이터를 중심으로 한 접근 방식을 채택하고 있습니다. 그뿐만 아니라 차세대 애널리틱스와 AI에 투자해 모든 이해 관계자들에게 보다 확장된 데이터의 가치를 제공하고 있습니다. 다음은 데이터와 관련해 리더가 주목해야 할 6가지 행동 전략입니다.

  • 데이터 중심 내재화와 차세대 애널리틱스 도입

    진정한 데이터 중심 전략을 구사하는 조직은 극소수에 불과하지만, 많은 조직이 데이터 분석 역량 강화를 위한 리소스전환에 노력하고 있습니다. EY 글로벌 컨설팅 데이터 및 애널리틱스(Data & Analytics) 리더인 베아트리스 샌즈 사이스(Beatriz Sanz Saiz)는 “데이터 중심 조직은 데이터를 공유 자산으로 활용해 고객과 이해관계자를 위한 인텔리전스와 인사이트를 창출하고 제품과 서비스뿐만 아니라 운영 모델을 지속해서 개선합니다”라고 말합니다. 조직이 데이터 중심화를 추진하려면 전략에 부합하는 활용 사례를 파악해 가시성을 높이고 리스크를 낮추는 동시에 프로세스의 가치를 창출해야 합니다. 그리고 엄청난 양의 데이터와 급격한 통합 요구 사항으로 인한 단기적인 기능 약화 문제를 해결하기 위한 아키텍처와 기반 기술을 설계하고 구축해야 합니다.

    데이터 패브릭을 활용해 기업이 AI 부문의 경쟁력을 확보하는 방법

    데이터 패브릭은 기업의 혁신 과정을 가속하고 경쟁 우위를 향한 전환점을 마련할 수 있도록 지원합니다.

    2021년 10월 18일

  • 클라우드, 데이터 분석, AI & ML 그리고 IoT 등 — 4가지 핵심 기반 기술에 투자하십시오

    클라우드, 데이터 분석, 인공지능(AI)과 머신러닝(ML) 그리고 사물인터넷(IoT)은 서로 결합해 성공적인 디지털 트랜스포메이션의 기반을 이룹니다. 기업들은 – 사업적 우선순위와 단기, 장기 전략 목표에 따라 – 혁신을 달성하는 데 필요한 최적의 기술들을 선택해야 합니다. 이후에는 혁신 비전을 실현할 수 있는 툴과 기술 투자에 관한 최적의 활용 사례를 참고하십시오.

    클라우드 여정이 비즈니스 목표를 실현하기에 충분한 속도로 진행되고 있습니까?

    클라우드 기술은 민첩성과 회복탄력성 측면에서 조직이 혁신을 가속하고 미래를 재편할 수 있도록 지원합니다.

    2022년 09월 26일

    디지털 트윈은 개인화되고 공평하며 효율적인 의료 서비스를 구현할 수 있는 핵심 기술일까요?

    스마트한 분석 기반의 인사이트가 어떻게 모두에게 더 나은 결과를 제공하는지 알아보세요.

    2022년 02월 25일

  • 빠르게 변화하는 소비자에 맞춰 신속하게 변화하십시오

    소비자들의 취향은 빠르게 바뀌고 있으며 이에 따라 기업은 소비자 수요의 급격한 변화에 적응해야 합니다. 기업이 성공하기 위해서는 고객의 요구를 보다 잘 이해하기 위해 최적의 데이터 애널리틱스와 기술에 투자하는 것도 중요하지만, 사고방식 자체를 전환해야 합니다. 윤리적인 기술 도입을 위한 거버넌스 방안을 수립해 고객 중심성을 개선하고 소비자에게 신뢰받을 수 있는 혁신과 신제품 개발에 전념하십시오.

    모두가 승자가 되는 성장 전략은 어떻게 해야 수립할 수 있을까요?

    오늘날 과거의 비용 중심적인 성장 모델은 실패했습니다. 이제는 모두에게 가치를 제공하는 방식으로 성장을 재정의해야 합니다.

    2022년 04월 12일

  • 가치 창출을 가속하고 극대화할 수 있는 생태계 파트너십 육성

    생태계는 혁신을 가속화하고 가치를 극대화하는 데 중요한 역할을 합니다. 생태계가 조직의 특정 요구에 부합하면 혁신에 도움이 되는 광범위한 기술 툴을 비롯해 다양한 인재 포트폴리오를 활용할 수 있습니다. 리스크를 줄이고 이해관계자와의 상호작용 가치를 높일 수 있는 최적의 생태계 비즈니스 모델을 선택하십시오.

    CEO 필수 과제: 생태계 비즈니스 모델로 성과를 혁신하는 방법

    생태계 비즈니스 모델은 조직의 성과를 향상하고 혁신을 가속화하며 변혁적인 성장을 이끌고 있습니다.

    2022년 01월 24일

    생태계 가치를 창출하는 7가지 비즈니스 모델

    EY는 기업의 성장과 고객 대상의 가치 창출을 위해 기업들이 활용하고 있는 생태계 비즈니스 모델을 7가지로 분류했습니다.

    2021년 12월 01일

    기술 생태계를 구축해 혁신을 가속하고 성장 기회를 확보하는 방법

    CIO들은 일부 전략적 공급업체와 제휴를 맺기 위해 다음 사항을 고려 중입니다.

    2021년 10월 08일

  • 인재 유치 경쟁에 필요한 전략적 행동 방안

    기술 기반 혁신은 임직원과 기업 문화의 충돌로 지연될 수 있습니다. 조직은 이런 문제를 해결하기 위해 현재와 미래의 기술 격차를 파악할 수 있는 가시성을 확보하고 인력 관리를 상황에 맞게 ‘개발, 채용, 대여’ 형태로 적절히 추진해야 합니다. 이런 접근 방식을 지원하려면 조직 전반에 걸쳐 디지털 인재 전략을 구축해 임직원의 역량을 향상하고 기존 인력을 유지하며 필요에 맞게 인재를 확보하십시오. 나아가 선제적으로 변화 관리에 대처하고 새로운 직원 경험을 활용해 기술 변화 문제를 해결해야 합니다. 

    기업의 리더들은 인재 확보 경쟁에서 다양성을 확보하기 위해 노력합니다. EY 여성 기술 인재 프로그램은 여성이 기술 분야에 진출하고, 사업을 유지하며, 해당 분야를 선도할 수 있도록 지원합니다. 기업은 리더, 기업가, 혁신가로서 여성을 육성하고 지원함으로써 혁신의 속도를 높이고 보다 나은 경제적 기회를 제공해 개인의 삶과 지역사회를 개선할 수 있습니다.

    EY가 임직원들에게 탁월한 경험을 제공하는 방법

    EY People Advisory Services(PAS)는 글로벌 EY 조직이 사상 최대 규모의 앤드 투 앤드 HR 혁신 중 하나를 실현하는 데 기여했습니다.

    2024년 06월 03일 Norman Lonergan

  • 리스크 관리와 이해관계자 간의 신뢰 유지

    조직에 첨단 기술을 도입하면 새로운 보안 기능과 기존 인프라의 개선이 필요합니다. 특히 신기술을 클라우드 환경에서 구현하면 일부 업무의 중단이나 중요 데이터 보호에 대한 새로운 문제가 발생할 수 있습니다. 그리고 새로 도입한 기술을 충분히 신뢰할 수 없다면 고객과 비즈니스 파트너는 해당 기술을 사용하지 않을 것입니다. 그렇기 때문에 여러분의 기술 포트폴리오 전반에 걸쳐 리스크를 최적화하는 원칙을 적용해 이해관계자와 함께 회복탄력성과 정보 가시성을 확보해야 합니다.

    신기술을 활용해 급변하는 환경에서의 지출 위험을 관리하십시오.

    EY는 마이크로소프트와 협력해 글로벌 전역에서 컴플라이언스 리스크 관리를 현대화하고 혁신하고 있습니다.

    2024년 06월 03일

    신뢰가 결여된 지성은 무엇을 의미할까요?

    AI가 비즈니스를 지속해서 혁신하는 가운데 EY는 기업의 리더가 신뢰를 구축하는 데 도움이 되는 5가지 영역을 발견했습니다.

    2019년 04월 11일

언스트앤영글로벌유한회사(Ernst & Young Global Limited)의 단독 회원사 또는 복수의 회원사들은 다음 기업들과 제휴 관계를 맺고 있습니다.