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Die Allianz von EY und ServiceNow

Operational Technology Management

Wir vereinen strategische Expertise und die notwendigen Kenntnisse in den Bereichen Technologie, Cyberrisiken, IT-Infrastruktur und Anwendungsmanagement, um die Hauptbestandteile der IT-, OT- und Sicherheitstransformation eines Unternehmens zu identifizieren.

Eine intelligente Lösung für eine neue Produktionsumgebung

Eine kontinuierliche Digitalisierung und fortschreitende Vernetzung der Produktionsumgebung ist von entscheidender Bedeutung, um Gewinn aus diesem transformativen Zeitalter zu schöpfen. Gleichzeitig werden durch die zunehmende Integration die wichtigen Infrastrukturen und operativen Technologieumgebungen vermehrt komplexeren Bedrohungen durch Cybersicherheitsrisiken ausgesetzt.

Um die Möglichkeiten der digitalen Transformation in der Produktion zu nutzen und sich gleichzeitig vor den damit verbundenen Risiken zu schützen, benötigen Unternehmen neue, skalierbare Lösungen, die ihr OT-Managementmodell agiler, automatisierter und serviceorientierter machen.

So unterstützen wir Sie

Die Operational Technology Management Solution von EY und ServiceNow kombiniert die führende NOW®-Technologieplattform mit dem Strategie- und Praxiswissen von EY, um Ihr Unternehmen bei IT-/OT-/IoT-Transformations- und Cybersicherheitsprogrammen zu unterstützen.

Die Lösung unterstützt Industrieunternehmen und Verantwortliche von OT-Anlagen bei der Transformation der OT-Services und der betrieblichen Sicherheit mit folgenden Zielen:

  • bessere Governance und Nachverfolgung der OT und der zugrunde liegenden Infrastruktur
  • verbessertes OT-Lebenszyklusmanagement
  • effektivere OT-Sicherheit
  • überlegenes Servicemanagement
  • intelligentes Risikomanagement

Unser Ansatz

Die Operational Technology Management Solution von EY und ServiceNow konzentriert sich auf die strategischen Kernkomponenten der IT-/OT- und Sicherheitstransformation Ihres Unternehmens, um die Wertschöpfung zu maximieren.

Maßgeschneiderte Wertschöpfung

Unser wertorientierter Ansatz wurde speziell für Verantwortliche von OT-Anlagen entwickelt und auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten:

Spezifisch für Ihr OT-Umfeld

Unsere Lösung bringt OT-Branchenwissen sowohl im Anlagen- als auch im Service- und Sicherheitsmanagement ein.

Angepasst an die Komplexität der IT- und OT-Organisation

Unsere Fähigkeiten im Bereich der OT-Transformation können den organisatorischen Wandel unterstützen und beschleunigen und das Betriebs- und Servicemodell an die zukünftigen OT-, IT-, Sicherheits- und unterstützenden Serviceorganisationen anpassen.

Starthilfe für das OT-Servicemanagement

Wir stellen unsere bewährte Servicemanagementerfahrung und Praxisbeispiele von OT-Servicekatalogen bereit, um eine umfassende Managementberatung zu bieten und eine neue OT- und Ingenieurserfahrung für die „Fabrik der Zukunft“ schneller zu ermöglichen.

Bewahren Sie Ihr OT-Sicherheitsprogramm

Wir bieten ein bewährtes OT-Sicherheitskonzept zum Aufbau zukunftsfähiger OT-Sicherheitsdienste. Wir statten OT-Ingenieure und Sicherheitsanalysten mit Methoden, Prozessen und Arbeitsabläufen aus, um die Identifizierung und Erkennung von, den Schutz vor und die Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle zu koordinieren.

Einbindung von IT- und OT-Mitarbeitern zur Förderung des Wandels

Wir transformieren IT-/OT-Organisationen, indem wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen und mit IT-, Sicherheits- und OT-Ingenieuren zusammenarbeiten, um den Wandel gemeinsam mit unseren Kunden zu vollziehen.

Mehrwert

Die OT-Management-Lösung von EY und ServiceNow wird durch zahlreiche Innovationen ergänzt, die Ihrem Unternehmen zusätzlichen Nutzen bringen können.

  1. Beschleunigte OT-Anlagenerkennung und kontinuierliche Überwachung: Unterstützung bei der Entwicklung, Hilfe bei der Implementierung und Integration führender Lösungen im Bereich der industriellen OT-Anlagenerkennung
  2. Spezielle OT-CI-Klassen und produktionslinienübergreifende Beziehungen: Definition und Anpassung des Datenmodell zur bestmöglichen Darstellung der OT-Umgebung Ihres Unternehmens.
  3. Referenzkatalog für OT-Sicherheitsdienste und Prozessrahmenwerke: Beschleunigung der Implementierung neuer Prozesse mit einem Referenzrahmen zum OT-Management
  4. Transformation des Target Operating Model: Anpassung und Synchronisierung zukünftiger IT-/OT-Organisationen mithilfe des „EY Target Operating Model“-Transformationsansatzes

Vorteile

  • Steigerung der Transparenz von OT-Systemen, Anlagen und Konfigurationen
  • Beschleunigung der Erkennung von OT-Ressourcen und die Sicherung der Datenqualität für OT-Konfigurationselemente
  • Bereitstellung eines OT-spezifischen Datenmodells, das die OT-Umgebung Ihres Unternehmens spiegelt
  • Implementierung eines OT-Servicemanagements zur Unterstützung der IT-/OT-Zusammenführung sowie eines neuen Betriebsmodells für OT
  • Unterstützung der Aufrechterhaltung und Governance der OT-Sicherheit durch deren Integration in Änderungs- und Service-Anforderungsprozesse
  • Anstieg der Verfügbarkeit von OT-Systemen durch eine verbesserte Reaktionszeit und Wiederherstellung
  • Senkung der Betriebskosten durch die Beseitigung redundanter Prozesse und Ressourcen
  • Verbesserung der Überwachung und Kontrolle über den verteilten Betrieb

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