Die internationale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited (EYG). Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderen Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Mandanten.
Alle Ergebnisse anzeigen für
'
'
Keine Ergebnisse gefunden
Allgemein
Alle anzeigenPeople
Alle anzeigenLetzte Suchabfragen
EY HR Service Delivery
EY-Teams und ServiceNow unterstützen Kunden dabei, ihre Personalabteilung (HR) in einen Aktivator menschlicher Werte umzuwandeln und so ihr Geschäft für die Zukunft aufzubauen. Mit HR Service Delivery können Unternehmen ihre Zukunft neu gestalten, Vorteile nutzen und mehr Flexibilität gewinnen.
Was wir für Sie tun können
Die Welt verändert sich durch fortschreitende Globalisierung, demografische Entwicklungen, neue Technologien und Veränderungen der Umwelt, die durch die globale Pandemie noch verstärkt wurden. Unternehmen müssen neue Wege des Arbeitens definieren und den Menschen mehr in den Mittelpunkt stellen, um das Potenzial ihrer Mitarbeiter freizusetzen und langfristigen Nutzen zu schaffen.
EY und ServiceNow unterstützen Kunden dabei, ihre Personalabteilung (HR) mitarbeiterzentriert zu transformieren und dadurch ihr Unternehmen attraktiver für bestehende und zukünftige Kollegen und Kolleginnen zu gestalten. Mit HR Service Delivery können Unternehmen ihre Zukunft neu definieren, mehr Nutzen erzielen und Flexibilität schaffen.
Potenzielle Vorteile einer Modernisierung des HR-Service-Managements
- 25 % höhere Produktivität bei Einstellungs- und Wechselprozessen
- 30 % schnellere Bearbeitung und Lösung von Mitarbeiteranfragen
- 40 % weniger Mitarbeiteranfragen dank „Self Services“
- 10 % kürzere Markteinführungszeiten
*Quelle: Forrester und ServiceNow Value Management, Stand: September 2020
Drei Schlüsselfaktoren zur Verbesserung des Mitarbeitererlebnisses
Das frühzeitige Einbeziehen der Mitarbeiter bei der Transformation der Personalabteilung und die fortlaufende Kommunikation während der Umsetzung sind essenziell. Wir kombinieren technische Implementierungen mit ausgeprägten HR- und Prozesskenntnissen, wodurch wir die Steigerung von Geschäftsergebnissen und Investitionsrenditen unterstützen.
Ein attraktiveres Mitarbeitererlebnis wird durch Personas, Journey Maps und erlebbare Prototypen definiert.
1. Personas
- Fokus auf wichtige Nutzergruppen
- Interaktion mit Technologie: Definition der Bedürfnisse, Ziele und Verhaltensweisen
- Beschreibung der wichtigsten Szenarien und Anforderungen
2. Journey Maps
- Bildliche Darstellungen von zukünftigen Ende-zu-Ende-Erlebnissen
- Endnutzersicht auf die Interaktion mit Menschen und digitalen Ressourcen
3. Erlebbare Prototypen
- Ansicht der digitalen Erlebnisse jeder Persona
- Veranschaulichung der wichtigsten Interaktionspunkte und wie die HR Service Delivery diese Punkte berücksichtigt
So unterstützen wir Sie
Durch die Allianz von EY und ServiceNow können wir der Transformation Ihrer Personalabteilung und Ihren Global Business Services langfristigen Mehrwert verleihen:
- Wir helfen Ihnen, Ihre komplexesten Herausforderungen im Personalbereich aus organisatorischer, verhaltensbezogener und Compliance-Sicht zu lösen.
- Wir unterstützen Sie bei Transformationen, Transaktionen und Fragen rund um integriertes, mobiles Talent-Management, um Ihnen zum gewünschten Erfolg zu verhelfen.
- Wir helfen Ihrer Personalabteilung bei der Stärkung ihres Beitrags zur Unternehmensstrategie und beim strategischen Einsatz von Talenten.
- Wir optimieren Ihre Personalagenda durch innovative, strategische HR-Konzepte und verknüpfen diese mit den übergeordneten Unternehmenszielen.
- Wir unterstützen Sie dabei, sich auf die Arbeitswelt von morgen vorzubereiten und Ihre Mitarbeiter zu befähigen, über sich hinauszuwachsen.