EYs Amplifier for en mer bærekraftig fremtid: Shapemaker

Over en periode på tre måneder har ansatte fra EY bistått selskapet Shapemaker for å forbedre deres kundereise.

Iløpet av høst-programmet EYs Amplifier har vi bistått 10 ulike selskaper – med et felles mål om å skape en mer bærekraftig fremtid. I de kommende ukene vil vi dele innblikk i tre av prosjektene vi gjennomførte med tre av deltagerne under høstens akseleratorprogram. Først ut er Shapemaker, et selskap som har som mål å redefinere ingeniørprosesser for å passe en bærekraftig fremtid, med telekommunikasjonsinfrastrukturen i fokus.

Kjerneteamet fra EY bestod av Nina Mowinckel fra Business Transformation og Sigurd Kvinlaug fra Workforce Advisory Services. Flere fagspesialister ble også benyttet i prosjektet, blant annet TMT-nettverket fra England, skattekonsulenter og IT-konsulenter.

Om Amplifier

I 2021 lanserte EY akseleratorprogrammet EYs Amplifier, med mål om å gi startups tilgang til EYs tjenester og globale kompetansenettverk, helt gratis. 

Programmet skal bistå oppstartselskaper som skaper bærekraftige løsninger med 300 konsulenttimer, over en periode på 3 måneder. Stian Ellingsen, som står i spissen for programmet ønsker å hjelpe det nordiske startup-miljøet med å skape en mer bærekraftig fremtid.

Hvordan fungerer akseleratorprogrammet?

EYs Amplifier gjennomføres to ganger i året. Opp mot ti oppstartsselskaper blir invitert til å delta i hvert akseleratorprogram.

Hvert utvalgte selskap blir tildelt et team fra EY. Teamet består av to personer med tverrfaglig kompetanse, som bistår startup-selskapet med å akselerere veksten. Teamet fra EY og selskapet jobber sammen med å løse reelle utfordringer og tar tak i muligheter for å skape en mer bærekraftig verden sammen. Siden oppstart av programmet har EY bistått mer enn 30 oppstartsselskaper fra ulike bransjer. Les mer om disse selskapene her.

Amplifier er en del av EY Ripples

Amplifier er en del av EY Ripples, vårt corporate social responsibility program. For våre ansatte er det derfor en gylden mulighet til å bidra til vår visjon, samtidig som man kan opparbeide seg EY Badges (en del av vårt læringsprogram).

Hva gikk prosjektet ut på

I Amplifier-programmet starter vi alltid samarbeidet med å ta en overordnet gjennomgang av selskapet – alt fra deres forretningskonsept, strategi og verdier til deres IT-kapabiliteter, produksjon og finansieringsplan. Dette gir oss en helhetlig inngang til å bli godt kjent med selskapet og diskutere oss frem til hvor de vil ha størst verdi av vår hjelp. Sammen med Shapemaker ble vi enige om å jobbe med:

1. Deres ‘ways of working’ som et selskap i rask vekst med en mangfoldig ansattgruppe
2. Deres kundereise
3. Diverse mindre områder der de kunne få stor verdi av å sparre med ulike kompetansemiljøer vi har i EY

Innen «Ways of working» ønsket selskapet blant annet råd om hvordan de kunne utnytte potensialet i å være et mangfoldig team. Selskapet ønsket også å utvikle en feedback-kultur. Vi gjennomførte halvdagssamlinger sammen med hele selskapet for å trene på å ta i bruk verktøy tilknyttet disse områdene, som selskapet kan fortsette å bruke for å kontinuerlig utvikle seg.

Innenfor «Kundereise»-løpet startet vi må å kartlegge dagens kundereise hos Shapemaker: Hvem er kundene deres? Hvilke steg går de gjennom for å bli og være kunde? Hva er deres opplevelse av kundereisen i dag? Dette gjorde vi gjennom interne workshops og kundeintervjuer. Bedre oversikt over, og innsikt i, dagens kundereise, gir et godt utgangspunkt for å se seg selv utenfra og diskutere hvordan Shapemaker ønsker å utvikle seg. I workshop med ledergruppen kunne vi kartlegge og prioritere tiltak og initiativer for å forbedre kundereisen, samt definere mer langsiktige prinsipper og visjoner for hvordan Shapemaker vil forbedre og skalere kundereisen i tråd med produktet og selskapets utvikling. 

Hva sitter du igjen med?

Man kjenner man blir stolt av å jobbe for et selskap som setter handling til ord om å bidra positivt til verdens bærekraftsutfordringer. Det er særlig givende og gøy når vi ser at den kunnskapen og kompetansen vi har i EY kan brukes så tydelig til konkrete problemstillinger, for å fremme skalering av de gode løsningene vi trenger.

Start-up-selskaper har en annen dynamikk enn de store selskapene vi vanligvis arbeider med. Vi merket at energien i teamet raskt smittet over på oss, med stort engasjementet og eierskapet til produktet som de sammen bygger.

Det er utrolig lærerikt å få jobbe så tett på selskapene og løsningene, men det er ikke bare Shapemaker vi har fått oppleve; gjennom Amplifier-nettverket og opplegget får vi innsikt i alle oppstartsselskapene. Vi lærer utrolig mye, blir inspirert og får treffe masse fine og kunnskapsrike mennesker på tvers av EY.

Nysgjerrig på de neste to selskapene? Følg med for neste blogginnlegg om Invertapro.