Informacja zgłoszona przez sygnalistę wymaga szybkiego, sprawnego i stanowczego działania. Na rozmowy z pracownikami lub przegląd wysyłanych przez nich maili przyjdzie czas. Wyjaśnianie sprawy warto zacząć od mniej inwazyjnych metod.
Organizacje dysponują bogatymi zasobami różnego rodzaju informacji zbieranymi m.in. na potrzeby biznesowe lub w związku z dostosowaniem się do wymagań regulacyjnych. Bazy danych systemów informatycznych, takich jak ERP i CRM, gromadzą zapisy o transakcjach, zamówieniach, partnerach biznesowych oraz pracownikach.
Dane generowane w zwykłym trybie (np. dokumenty, sprawozdania, e-maile) są nieustrukturyzowane. W tle jednak powstają metadane, jak np. czas wprowadzenia zamówienia sprzedaży lub nazwa użytkownika dokonującego zmiany.
Oznacza to, że wszystkie czynności wykonywane elektronicznie oraz wszystkie istotne procesy biznesowe pozostawiają po sobie cyfrowy ślad.
Skuteczna prezentacja wyników
Wśród dostępnych narzędzi do eksploracji i efektywnego wykorzystania informacji zgromadzonych w przedsiębiorstwie pojawiają się dashboardy analityczne (pulpity nawigacyjne). Dashboardy oferują możliwość interaktywnego przeglądu wizualizacji, podsumowań, mierników oraz kluczowych wskaźników efektywności (KPI) i ryzyk (KRI). Dashboardy są popularnym rozwiązaniem business intelligence, znajdującym zastosowanie również w domenie compliance. Pozwalają one sprawnie odnaleźć kluczowe dane średnio-zaawansowanym użytkownikom. Dynamiczne filtry, porównania i możliwość łatwego przechodzenia od ogółu do szczegółu mogą ułatwiać weryfikację wiadomości od sygnalisty.