ai crystal

Sztuczna Inteligencja

EY AI

Co chcesz osiągnąć dzięki sztucznej inteligencji?

Zaufanie do AI

Stwórz odpowiednie procesy wprowadzania AI do organizacji, które wzbudzają zaufanie i umożliwiają odpowiedzialną transformację.

Unikatową wartość

Optymalizuj wydajność, wzbogacaj doświadczenia klientów i pracowników oraz wykorzystuj nowe źródła zrównoważonego rozwoju.

Zwiększenie potencjału 

Stwórz przyszłość, w której bezproblemowa współpraca ludzi ze sztuczną inteligencją przynosi niezwykłe rezultaty.


Jak EY może pomóc

Dzięki EY.ai — ujednoliconej platformie zyskujesz partnera, który rozumie Twoją firmę i branżę, łączy holistyczny ekosystem i może bezproblemowo łączyć możliwości sztucznej inteligencji, aby pomóc Ci w przeprowadzaniu transformacji biznesowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Szybko i bezpiecznie wdrażamy technologie

Dzięki EY Fabric, jednej z największych platform technologicznych na świecie, pomagamy firmom wprowadzać najnowocześniejsze rozwiązania. 

Dowiedz się więcej o AI i Technologii

Zapewniamy zgodność z regulacjami prawnymi

Pomagamy naszym Klientom dostosowywać się do ciągle zmieniającego się środowiska regulacyjnego i biznesowego, udzielając kompleksowego wsparcia prawnego.

Dowiedz się więcej o Prawie i AI Compliance

Tworzymy ekosystem

Od technologii i biznesu po pionierów akademickich, łączymy się w zróżnicowany ekosystem, dzięki czemu możemy oferować kompleksowe rozwiązania w zakresie sztucznej inteligencji.

Dowiedz się więcej o AI Ecosystems


Nasz zespół

Przykłady wykorzystania AI w biznesie

Agile i projektowanie produktów

Wyzwanie: Producenci pragną oferować produkty, które są interesujące dla klientów i dzięki temu umacniają ich pozycję rynkową. Tradycyjny proces rozwoju produktu jest jednak czasochłonny i wymaga przeprowadzenia szeregu czynności, zanim produkt ujrzy światło dzienne.

Rozwiązanie: Przyspiesz proces projektowania dzięki spersonalizowanym narzędziom wykorzystującym generatywną sztuczną inteligencję, które będą dostosowane do Twojej bazy danych i wymogów. 

Rezultat: Skróć czas projektowania produktu, zwiększ zadowolenie klientów i wygeneruj oszczędności dzięki automatyzacji procesów. Takie podejście może pomóc w budowaniu przewagi rynkowej, gdy firma będzie sprawnie wprowadzała nowe produkty na rynek, reagując na trendy w czasie rzeczywistym i tworząc unikalne projekty zgodne z preferencjami konsumentów.

Fashion Designer Sketch Drawing Costume Concept

Pogłębianie wiedzy

Wyzwanie: Pracownicy sektora bankowego stoją przed wyzwaniami związanymi z często zmieniającymi się przepisami, złożonością produktów finansowych, zapewnieniem bezpieczeństwa transakcji i efektywną obsługą klientów. Do tego dochodzą coraz powszechniejsze i istotniejsze zagrożenia cybernetyczne.

Rozwiązanie: Zbudowanie bazy wiedzy opartej na sztucznej inteligencji, wykorzystującej dane konkretnego banku czy instytucji finansowej może przyspieszyć i ulepszyć proces obsługi klientów. Może ona także udzielać pracownikom szczegółowych informacji na temat aktualnych przepisów prawnych, specyfikacji produktów i aktualnie obowiązujących protokołów bezpieczeństwa.

Rezultat: Zapewnienie zgodności z przepisami prawnymi, zwiększenie spójności udzielania klientom informacji o produktach, przyspieszenie obsługi klienta i wzmocnienie środków bezpieczeństwa.

A5382; Adult senior diverse multi-ethnic Caucasian Hispanic Middle Eastern CEO executive team business people together in conference meeting room in contemporary modern office bright sunny daylight sunset dusk talking discussing planning organizing strategy well dressed suit and tie teamwork cooperation diversity multi-ethnic problems solutions unity cityscape downtown urban new beginnings breaking new ground dreamlike decisions choices the way forward diversity

Usprawnienie obsługi klienta

Wyzwanie: Pomimo rozwoju technologicznego i wzrostu zapotrzebowania na usługi telekomunikacyjne, branża ta stoi w obliczu wielu wyzwań.  Coraz więcej zależy od szybkiego i stabilnego przesyłu informacji, co sprawia, że zapotrzebowanie na wydajne sieci komunikacyjne stale rośnie. Wyzwanie to ma również czynnik ludzki, czyli wymagających klientów.

Rozwiązanie: Wirtualny asystent zwiększy wydajność specjalistów ds. obsługi klienta, dostarczając im propozycje odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Dzięki wykorzystaniu tego rozwiązania, możliwe będzie także uzyskiwanie bardziej precyzyjnych danych oraz poprawa user experience.  

Rezultat: Wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta automatyzuje procesy w firmie, poprawia jakość usług i pozytywnie wpływa na wskaźniki retencji. To wszystko przekłada się na budowanie korzystnego wizerunku firmy, a w efekcie zwiększenie przychodów.  

Woman trader desk headset new york


Zdobyte nagrody i wyróżnienia

Sztuczna inteligencja
AI Excellence Award

2023 Machine Learning & Intelligent Agent

Zwycięzcy nagród Stevie 2023
2023 International Business Awards

Gold Stevie w kategorii Artificial Intelligence/Machine Learning

Partner sztucznej inteligencji firmy Microsoft w wersji 2
2022 Global AI Partner of the year

Microsoft Partner of the Year Awards

Platformy uczenia maszynowego Ai techawards 2022
Best in Machine Learning Platforms

The 2022 AI Tech Awards

Inteligentna lista płac v2
EY Intelligent Payroll Chatbot

2023 BI stratus Award w kategorii AI

Polecane publikacje

GenAI kontra Komputery Kwantowe

W erze przełomowych innowacji technologicznych dwa giganty – sztuczna inteligencja i komputery kwantowe – stają naprzeciw siebie, oferując różnorodne możliwości oraz wyzwania - dowiedz się więcej z artykułu.

Agile, AI i automatyzacja: Nowe wyzwania dla umiejętności pracowników oraz przyszłość rynku pracy

Automatyzacja, choć nie jest terminem nowym, w ciągu ostatnich 2 lat wydaje się być na ustach wszystkich. A to za sprawą referowania do niej w kontekście robotyzacji, tym samym mając na myśli m.in. wykorzystanie sztucznej inteligencji, w tym chat GPT - dowiedz się więcej z artykułu.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w walce ze zmianami klimatycznymi

Integracja sztucznej inteligencji do strategii zrównoważonego rozwoju oraz podejścia ESG otwiera wiele nowych możliwości - dowiedz się więcej z artykułu.

Wdrożenie AI, czyli jak korzystać ze sztucznej inteligencji?

ChatGPT został udostępniony dla szerokiego grona użytkowników w listopadzie 2022 r. Od tego momentu obserwujemy bardzo duży wzrost zainteresowania wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI). Zarówno użytkownicy indywidualni, jak również firmy i organizacje reprezentujące niemal każdą branżę zastanawiają się, w jaki sposób wykorzystać potencjał nowych technologii.

Raport EY - Jak polskie firmy wdrażają AI

Pobierz Raport EY: Jak polskie firmy wdrażają AI i dowiedz się, jak wygląda wdrożenie narzędzi sztucznej inteligencji w polskich firmach, jaka motywacja stoi za tym procesem, jakie korzyści daje zastosowanie rozwiązań AI w przedsiębiorstwach i jakie bariery napotykają firmy we wprowadzeniu narzędzi AI.

Jak sztuczna inteligencja wpłynie na compliance w organizacjach

Branża usług finansowych, która często bazuje na przestarzałej technologii, obarczona jest wysokim ryzykiem.

Liderzy branży nieruchomości powinni rozważyć szanse i ryzyka związane z zastosowaniem generatywnej sztucznej inteligencji (genAI)

Firmy nieruchomościowe kontynuują poszukiwania najlepszych nowoczesnych technologii i automatyzacji, w celu zwiększenia efektywności i obniżenia kosztów. GenAI może zostać wykorzystana w wielu obszarach cyklu życia nieruchomości, m.in. w zarządzaniu, opracowaniu strategii nabycia lub zbycia, planowaniu portfela czy też marketingu nieruchomości, co może oznaczać zmiany w tradycyjnym modelu biznesowym tych obszarów.

Jaki wpływ będzie miała sztuczna inteligencja na dynamikę rynku pracy?

W ostatnich miesiącach rozogrzała dyskusja dotycząca sztucznej inteligencji, której głównym powodem był ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer). To stworzony przez OpenAI chatbot – interaktywne narzędzie, które dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji ma za zadanie imitować ludzką interakcję.

Bezpieczeństwo danych w czasach AI

W dobie szybkiego rozwoju technologicznego, cyberbezpieczeństwo staje się jednym z kluczowych elementów utrzymania stabilności i bezpieczeństwa na świecie. Szczególne miejsce w tym kontekście zajmuje sztuczna inteligencja zdobywająca – zwłaszcza w kontekście generatywnej AI - coraz większą popularność, wpływając na najróżniejsze aspekty prowadzenia biznesu. Coraz więcej wysiłku wkłada się w wykorzystanie AI do ochrony tych kluczowych dla funkcjonowania całej gospodarki systemów.

Sztuczna inteligencja - czym jest? Czy AI wpłynie na sytuację na rynku pracy w Polsce?

Co to jest sztuczna inteligencja i w jaki sposób wpływa ona na strukturę współczesnych branż? Jak rozwój AI wpłynie na sytuację pracowników? Czy możemy spodziewać się redukcji etatów? Na te pytania odpowiadamy w artykule.

Generatywna sztuczna inteligencja – czym jest oraz jakie możliwości i wyzwania stawia przed Twoim biznesem?

Weź udział w bezpłatnym webcaście: Generatywna sztuczna inteligencja – czym jest oraz jakie możliwości i wyzwania stawia przed Twoim biznesem?

Co to jest Internet Rzeczy (IoT)? Jak regulacje unijne wpływają na IoT?

Internet of Things (IoT) to jedna z wiodących technologii cyfrowej rewolucji. Czym jest Internet Rzeczy, z czego się składa i w ramach jakich regulacji unijnych funkcjonuje?

Do kogo należy „dzieło” stworzone przez sztuczną inteligencję?

Problem własności dzieł stworzonych przez sztuczną inteligencję (AI) jest kwestią, nad którą zastanawiają się niemal wszystkie kraje. W Polsce dzieło stworzone przez AI nie jest przedmiotem ochrony praw autorskich. Największe wątpliowści pojawiają się zwłaszcza, gdy wytwory sztucznej inteligencji wykorzystują w swych pracach cudze utwory.

Sektor ubezpieczeniowy i ryzyka związane z wdrożeniem rozwiązań bazujących na AI - część 1

Sektor ubezpieczeniowy i ryzyka związane z wdrożeniem rozwiązań bazujących na AI - część 1

Sztuczna inteligencja – zagrożenie czy zbawienie? Podsumowanie debaty oksfordzkiej

Jeszcze kilka lat temu sztuczna inteligencja wydawała się być częścią filmów science-fiction. Dzisiaj AI (a wraz z nią uczenie maszynowe) jest obecna prawie wszędzie. W 2018 roku tylko 30% przedsiębiorstw korzystało z AI w swoich działaniach marketingowych, w 2020 roku robiło to już 85%. Zadaliśmy sobie pytanie, czy to dobrze, czy źle, i zorganizowaliśmy debatę oksfordzką z udziałem naszych specjalistów. W niniejszym artykule przedstawiamy najważniejsze jej konkluzje.

Jakie szanse i ryzyka niesie za sobą wdrożenie sztucznej inteligencji?

Planowane regulacje w zakresie sztucznej inteligencji będą dużym wyzwaniem dla biznesu. Już dziś warto rozpocząć przygotowania do nadchodzących zmian.

Sztuczna inteligencja – jak z niej skorzystać w zarządzaniu ryzykiem ESG?

Instrumenty pochodne ESG wspierają działania na rzecz zrównoważonego rozwoju, zapewniając finansowanie inwestycji i umożliwiając zarządzanie ich ryzykiem. Ustanowienie spójnych standardów dla derywatów ESG jest kluczowe dla zapewnienia trwałych i odpowiedzialnych społecznie wyników.

Etyka a AI. Jak przygotować przedsiębiorstwo na wykorzystanie nowych technologii?

Nowoczesne rozwiązania, na czele z AI (sztuczną inteligencją), to główny impuls do realizowania celów Twojego biznesu. Przeczytaj więcej na EY Polska!

Sztuczna inteligencja zmienia branżę finansową

Korzyści z implementacji sztucznej inteligencji mogą być dla banków duże pod warunkiem, że jej wdrażanie do organizacji oprzemy na kompleksowej strategii.

Ochrona patentowa AI

Ochrona patentowa AI. Dowiedz się więcej.


    Nasze podejście do AI

    Wykorzystując sztuczną inteligencję, czy to w biznesie, czy codziennym życiu, pamiętamy, że człowiek musi być zawsze w centrum. 

     

    Dowiedz się więcej (materiał w j. angielskim)

    Nasze zasady stosowania AI

    EY angażuje się w odpowiedzialne i etyczne projektowanie, wdrażanie i wykorzystywanie systemów sztucznej inteligencji.

     

    Dowiedz się więcej (materiał w j. angielskim)

    Zaplanuj swoją podróż po świecie sztucznej inteligencji

    Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat EY.ai i naszego holistycznego podejścia do tej dziedziny.