W EY Katarzyna jest Liderką Zespołu People Consulting. Kieruje także zespołem Digital HR w Polsce oraz jest członkiem Centrum Ekspertyz EMEIA, odpowiedzialnym za transformację HR. Jej głównym obszarem zainteresowania są modele operacyjne HR, SSC/BPO oraz cyfrowe wsparcie pracowników (w tym inżynieria procesów, automatyzacja, wdrażanie AI).
Przez 13 lat mieszkała w Wielkiej Brytanii, gdzie zarządzała programami Digital HR na poziomie międzynarodowym, współpracując z firmami FTSE 100.
Później przeprowadziła się do Polski, aby skupić się na rozwoju sektora SSC/BPO/ITO na polskim rynku, wnosząc swoje rozległe doświadczenie i międzynarodową wiedzę, aby napędzać lokalne procesy rozwojowe. Jej przywództwo i innowacyjne podejście były kluczowe w kształtowaniu strategii HR i rozwiązań technologicznych w różnych branżach.
W swoich poprzednich rolach Katarzyna zarządzała globalną ofertą Digital HR dla zespołów BPO w Australii, Malezji, Indiach, Ameryce Południowej, Wielkiej Brytanii i Polsce, budując strategie transformacyjne, aby wdrażać nowe modele pracy z klientami, wykorzystując technologię i koncentrując się na wartości dla ludzi i biznesu.
Katarzyna jest również doświadczoną liderką doskonałości operacyjnej (operational excellence) z udokumentowanymi osiągnięciami w dostarczaniu innowacji HR w środowisku usług wspólnych / BPO oraz ekspertką we wchodzeniu na nowe rynki z zespołami sprzedaży/przedsprzedaży.
Posiada także głębokie doświadczenie branżowe, współpracując z największymi firmami i grupami kapitałowymi, organizacjami rządowymi i sektorem publicznym.
Jak Katarzyna wciela w życie misję EY?
Wiele firm stoi przed trudnym zadaniem przeprowadzenia transformacji technologicznej, jednocześnie stawiając człowieka w centrum. Bez dbałości o pracowników i ich emocje wdrożenie innowacyjnych rozwiązań biznesowych nie będzie skuteczne.
Naszą misją jest wspieranie liderów w podnoszeniu kompetencji pracowników, zwłaszcza w obszarze AI oraz zmieniania modelu i środowiska pracy. Ważne jest, aby pracownicy i zespoły postrzegali technologie jako rozszerzenie swoich kompetencji i przyjazne narzędzia, które współpracują z nami, a nie przeciwko nam. Razem możemy tworzyć środowisko, w którym innowacje i ludzka kreatywność idą w parze.