ey-najlepiey-posluchaj-michal-mikulski

Jak zmienia się współczesny konsument i czego oczekuje?

Jesteśmy konsumentami wielowymiarowymi i coraz trudniej sprostać naszym potrzebom. W obliczu kryzysu poszukujemy niskich cen, jednak zwracamy większą niż kiedyś uwagę na szybkość dostawy, dostępność produktów, prosty regulamin zwrotu oraz działania producentów dla dobra środowiska. W najnowszym odcinku naszego podcastu Wojciech Herra rozmawia o zachowaniach konsumenckich  z Michałem Płotnickim, Partnerem EY i Liderem Sektora e-commerce oraz z Marcinem Dakowskim, dyrektorem zarządzającym w InPost Fresh.

Wysłuchaj podcastu i dowiedz się:

  • Jak kryzys ekonomiczny wpływa na nasze preferencje zakupowe? 
  • Co robią producenci, by zatrzymać swoich klientów? 
  • Dlaczego tak trudno utrzymać popularność marketplaces? 
  • Jak nie nabrać się na nieuczciwe działania sprzedawców?
  • Jakich doświadczeń szukają konsumenci w ecommersach?

Rozmowa jest dostępna na kanale Spotify EY Polska NajlepiEY posłuchaj!. Zapraszamy do subskrybowania!

Podcast

Czas trwania

1h 20m 4s