Okiem eksperta EY Law
Wprowadzenie e-Doręczeń przyniesie znaczące korzyści dla przedsiębiorców i organów, w szczególności w zakresie tempa postępowań administracyjnych. Nowa usługa przede wszystkim, umożliwi efektywną, szybką korespondencję, co bezpośrednio przełoży się na oszczędność czasu i redukcję kosztów. Mimo licznych zalet, wdrożenie systemu e-Doręczeń wiąże się również z wyzwaniami, które mogą stanowić przeszkodę dla niektórych przedsiębiorców i organów administracji publicznej.
Konieczne stanie się zorganizowanie pracy w zakresie obsługi e-Doręczeń, poprzez m.in. wybór odpowiedniego dostawcy usług (w przypadku chęci skorzystania z usług firm trzecich), zapoznanie się z polityką i regulaminem publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego oraz ofertą kwalifikowanych dostawców. Ważne będzie również wyznaczenie osób odpowiedzialnych za obsługę e-Doręczeń, zapoznanie się z zasadami i instrukcjami obsługi technologii, a także przygotowanie mapy komunikacji, która ułatwi zarządzanie korespondencją.