FinOps sposobem na opanowanie wydatków na usługi chmurowe

Chmura wymaga nowego podejścia do zakupów

Skoro model chmury obliczeniowej – i podobne mu podejścia zapewniające analogiczne doświadczenia użytkowe – zapewnia elastyczność i szybkość w kupowaniu zasobów, a także kształtowaniu środowisk IT, to zupełnie nie przystaje do niego tradycyjne, statyczne podejście do zakupów nastawione na inwestycję, otwarte na przewymiarowanie infrastruktury lub przeszacowanie kosztów. Wystarczy tu wziąć pod uwagę fakt, że zasoby takie są bardzo łatwe do wdrożenia i wykorzystania na początkowych etapach projektów, lecz wymagają skrupulatnej kontroli m.in. aby ocenić czy faktycznie są nadal potrzebne oraz czy są używane w najbardziej efektywny sposób na dalszych etapach poszczególnych inicjatyw.

W efekcie, aż 57% ankietowanych przez EY menedżerów odpowiedzialnych za obszar IT w światowych firmach przyznaje, że przekracza roczne budżety na usługi chmurowe o co najmniej 50%. Z kolei z analiz firmy Virtana podsumowanych w raporcie “State of Hybrid Cloud and Migration” z 2021 roku wynika, że niemal trzech na czterech (72%) CIO zdecydowało się na ponowne przeniesienie do infrastruktury lokalnej systemów IT zmigrowanych wcześniej do chmury. Powodem są przekroczone koszty.

Pokazuje to jak bardzo niezbędna staje się zmiana w podejściu do samego procesu, ale też – zarządzania aspektem finansowym chmury.

Z pomocą przychodzi nam koncepcja FinOps, która zapewnia ustrukturyzowane procesy oraz model operacyjny dla tworzenia i wykonywania przejrzystego zarządzania finansami w procesie korzystania z chmury. W kontrze do tradycyjnego modelu zakupowego w IT, koncepcja FinOps przełamuje paradygmat silosów w organizacji. Łącząc kluczowe grupy interesariuszy zakupów usług chmurowych – biznes, finanse, dział zakupów oraz IT, zapewnia możliwość efektywnego mierzenia realnych wartości dostarczanych w modelu chmurowym, w każdym miejscu organizacji i w sposób ciągły.

Co więcej, model FinOps daje narzędzia potrzebne nie tylko do obliczenia realnych kosztów, jakie ponosi organizacja w związku z używaniem zasobów chmurowych, ale także – być może przede wszystkim – pozwala skwantyfikować wartości, jakie organizacja osiąga za sprawą takich usług – jako całość i w wymiarze konkretnych obszarów biznesowych.

Wydatki na chmurę pod całkowitą kontrolą

Faktem jest, że organizacje posiadające tradycyjny model kosztowy, bądź mocno ograniczone procesy operacji finansowych tworzą budżety ad hoc, prognozują wydatki w oparciu o bieżące trendy i w niewystarczającym stopniu integrują kluczowe zespoły pod kątem tworzenia realnych prognoz kosztów usług chmurowych oraz – co nie mniej istotne – oceny rozbieżności pomiędzy faktycznymi opłatami, a założonymi wcześniej nakładami. Wnioski zamieszczone na łamach, opracowanego przez ekspertów FinOps Foundation raportu “The State of FinOps Report 2022” pokazują m.in., że organizacje pozostające przy tradycyjnym podejściu do operacji finansowych także na potrzeby bieżących zakupów usług chmurowych obserwują, przykładowo, miesięczne rachunki zawyżone o nawet 30% względem pierwotnych szacunków.

W odpowiedzi na zjawisko niekontrolowanego rozrostu kosztów wiele organizacji zwróciło się ku nowym inicjatywom lub narzędziom umożliwiającym optymalizację kosztów zasobów chmurowych. Wiele z tych inicjatyw zakończyło się jednak niepowodzeniem – długoterminowe zarządzanie efektywną i wartościową platformą chmurową nie jest czymś, co można zrobić samodzielnie za pomocą jednego narzędzia lub jednorazowego procesu.

Usystematyzowane podejście staje się niezbędne w obliczu stale rosnącej ilości inicjatyw transformacyjnych dotykających różnych obszarów biznesu. Cyfrowa transformacja nierzadko wymusza dziś bowiem wykorzystanie zasobów chmurowych, przykładowo, z myślą o wykorzystaniu możliwości rozbudowanych modeli uczenia maszynowego czy sztucznej inteligencji.

Czas transformacji cyfrowych to czas FinOps

Zintegrowany model i skoordynowane dobre praktyki wpisane w koncepcję FinOps nie tylko umożliwiają efektywne zarządzanie kosztami obszaru IT w realiach rosnącej skali stosowania modeli chmurowych. Dają też możliwość skrócenia czasu – równolegle wobec ograniczenia kosztów – migracji istniejących rozwiązań do modelu chmurowego nawet o jedną trzecią. Jest to realne głównie za sprawą ujednolicenia i centralizacji procesów wymiany informacji pomiędzy wszystkimi działami zaangażowanymi w generowanie kosztów związanych z takimi usługami oraz ustanowieniu zaawansowanej kontroli bieżących wydatków.

Koncepcja FinOps umożliwia organizacjom zarządzanie i optymalizację wydatków na chmurę m.in. poprzez:

• ustanowienie kosztowego modelu operacyjnego chmury dostosowanego do typowych wyzwań związanych z wdrażaniem chmury,
• ułatwienie koordynacji między działem IT, interesariuszami biznesowymi i zespołami finansowymi w celu przejęcia współodpowiedzialności za zarządzanie kosztami,
• promowanie kultury optymalizacji kosztów, w której prognozy są formalnie uwzględniane podczas projektowania architektury i postrzegane bardziej holistycznie przez cały cykl życia oprogramowania,
• umożliwianie wglądu i analizy kosztów w czasie rzeczywistym, aby można było zająć się przekroczeniami kosztowymi, zanim wymkną się spod kontroli,
• stosowanie najlepszych praktyk, takich jak strategie tagowania, w celu łatwego identyfikowania i klasyfikowania zasobów,
• automatyzację raportowania zarządczego i dostępu do danych w celu przedstawiania zwrotów, obciążeń zwrotnych i innych wskaźników, a także dostarczania alertów dotyczących kosztów,
• wspieranie zgodności z wymogami regulacyjnymi i kontrolami związanymi z finansami (np. identyfikacja nieobsługiwanych lub niezatwierdzonych usług).

Udane programy FinOps kontrolują koszty, jednocześnie określając, gdzie skoncentrować wysiłki organizacji, aby zoptymalizować wydatki na chmurę. Uwzględniają także działania mające na celu usprawnienie i poprawę efektywności wykorzystania usług i zasobów dostępnych w modelu publicznej chmury obliczeniowej. Ponadto, koncepcja FinOps pozwala jednoznacznie określić mierzalną wartość, jaką przynosi inwestycja w chmurę i ułatwia zapewnienie zgodności z regulacjami i politykami finansowymi. Wszystko to wskutek dostępnych w czasie rzeczywistym i wspartych narzędziami analitycznymi informacji na temat faktycznych kosztów ponoszonych w skali całej organizacji w związku z używaniem zasobów chmurowych.

Cloud FinOps, choć wywodzi się z sektora komercyjnego, to obecnie znajduje coraz szersze wykorzystanie także w sektorze administracji publicznej. Stanowi bowiem unikalne podejście łączące interesy właścicieli biznesowych konkretnych projektów i obciążeń, zespołów DevSecOps odpowiedzialnych za firmową infrastrukturę IT oraz dyrektorów finansowych, którzy odpowiadają za racjonalne gospodarowanie posiadanymi środkami. Istota FinOps polega bowiem na demokratyzacji zarządzania kosztami zasobów chmurowych i ograniczeniu rozbieżności pomiędzy ogólnym budżetem IT a wydatkami na chmurę ponoszonymi w poszczególnych programach czy projektach biznesowych.

Podsumowanie

FinOps to koncepcja, która pomaga organizacjom kontrolować wydatki na usługi chmurowe poprzez ustrukturyzowane procesy i model operacyjny. Tradycyjne podejście do zakupów i operacji finansowych nie jest odpowiednie dla modelu chmury obliczeniowej, który wymaga elastyczności i szybkości w kupowaniu zasobów. FinOps umożliwia organizacjom efektywne zarządzanie kosztami obszaru IT oraz skrócenie czasu migracji istniejących rozwiązań do modelu chmurowego. Udane programy FinOps kontrolują koszty i określają, gdzie skoncentrować wysiłki organizacji, aby zoptymalizować wydatki na chmurę. Koncepcja FinOps pozwala jednoznacznie określić mierzalną wartość, jaką przynosi inwestycja w chmurę i ułatwia zapewnienie zgodności z regulacjami i politykami finansowymi.

Artykuł pierwotnie ukazał się w serwisie itwiz.pl w dn. 14 lipca 2023 roku.