4 min. czytania 5 lip 2024
preonboarding

Preonboarding i preboarding – klucz do efektywnego wdrożenia i adaptacji nowych pracowników

Autor Natalia Balcerzak-Zuwalska

EY Polska, People Consulting, Manager

Ekspertka transformacji w obszarze HR z ponad 17-letnim praktycznym doświadczeniem w tworzeniu i prowadzeniu centrów usług wspólnych. Uwielbia prace w ogródku i podróże.

4 min. czytania 5 lip 2024
Powiązane tematy Ludzie w firmie

Preonboarding rozpoczyna się już w momencie przyjęcia oferty i trwa do dnia rozpoczęcia pracy. Został on zaprojektowany tak, aby maksymalizować poczucie przynależności nowych pracowników, zminimalizować stres związany ze zmianą miejsca pracy i przyspieszyć produktywność. Nic więc dziwnego, że świadome działy HR uwzględniają go w swojej strategii rekrutacyjnej, licząc, że w ten sposób zatrzymają na dłużej zatrudnionego specjalistę. Jak zatem powinien wyglądać harmonogram wdrożenia nowego pracownika i jakie znaczenie w tym procesie ma preonboarding, zwany również preboardingiem?

Znaczenie wczesnych etapów zatrudnienia

Preonboarding stanowi niezwykle ważny bodziec w budowaniu i podtrzymaniu entuzjazmu, który pojawia się na początku nowej ścieżki zawodowej. To także czas, kiedy nowo zatrudnione osoby mają możliwość zapoznania się z kulturą firmy, wartościami i oczekiwaniami, co w naturalny sposób buduje solidne fundamenty do podjęcia pierwszego zadania. Proces ten jest nie tylko kluczowy dla budowania poczucia przynależności, ale także przyspiesza czas potrzebny nowym pracownikom do podjęcia obowiązków związanych z danym stanowiskiem. 

Newsletter Ludzie w Firmie

Subskrybuj newsletter i otrzymuj najważniejsze informacje na temat zmian w przepisach PIT, ZUS, a także materiały o nowych trendach HR.

Zapisz się

Warto podkreślić, że dobrze zaplanowany preboarding może zmniejszyć prawdopodobieństwo szybkiego odejścia pracowników z firmy. Specjalista, który jest dobrze przygotowany do danego stanowiska, chętniej podejmuje się nowych zadań, czuje się pewniej i tym samym – rzadziej szuka zawodowej alternatywy.

Preonboarding – pierwszy krok do zaangażowania

Głównym celem preonboardingu jest podtrzymanie zaangażowania i pozytywnego nastawienia z chwilą rozpoczęcia danej ścieżki zawodowej. To nierzadko strategiczny okres, w którym organizacja ma szansę przekazać kluczowe informacje, wyjaśnić oczekiwania i zaznajomić pracownika z kulturą, misją oraz wartościami firmy.

Zapewniając odpowiednie wsparcie i zasoby, pracodawcy umożliwiają nowym członkom zespołu płynne przejście do zawodowych obowiązków, co ma kluczowe znaczenie dla ich długoterminowego zaangażowania i satysfakcji. Dobre praktyki preonboardingowe mogą znacząco przyczynić się do budowania poczucia przynależności, lojalności i wysokiej motywacji.

Więcej o znaczeniu onboardingu przeczytasz w artykule: Onboarding pracownika – na czym polega i jak go przeprowadzić?

Preboarding – most między akceptacją oferty a pierwszym dniem pracy

Preboarding to proces odbywający się bezpośrednio przed oficjalnym rozpoczęciem pracy, dlatego też często określa się go pomostem pomiędzy akceptacją oferty a pierwszym dniem w firmie. W odróżnieniu od onboardingu preboarding jest bardziej zorientowany na praktyczne i podstawowe przygotowanie pracownika do wejścia w nową rolę.

Działania realizowane w ramach preonboarding to m.in.:

  • wysyłanie powitalnych pakietów informacyjnych;
  • plan wdrażania pracownika w ciągu pierwszych dni pracy;
  • tworzenie starter pack’ów dla nowych pracowników;
  • udostępnianie materiałów szkoleniowych;
  • przekazanie sprzętu służbowego;
  • organizowanie wirtualnych spotkań z przyszłymi współpracownikami;
  • przekazywanie praktycznych informacji dotyczących pierwszego dnia pracy.

Kluczowe elementy skutecznego preonboardingu i preboardingu

  1. Komunikacja
    Fundament, który powinien opierać się na otwartym, jasnym dialogu, tak aby uniknąć ewentualnych sporów i nieporozumień. Przełożony powinien cierpliwie odpowiadać na wszelkie pytania, koncentrując się na potrzebach i oczekiwaniach nowej osoby, a także jasno komunikować swoje potrzeby, przedstawiając konkretne wizje i wartości organizacji.
  2. Udostępnianie zasobów
    Przed pierwszym dniem pracy pracownicy powinni mieć dostęp do wszystkich niezbędnych zasobów, takich jak: dokumentacja firmowa, narzędzia pracy, technologia i systemy informatyczne. Udostępnienie im niezbędnych narzędzi oraz dokumentów usprawnia pracę, zwiększa produktywność i często staje się podstawą w procesie organizacji pierwszych dni na danym stanowisku.
  3. Programy szkoleniowe
    Wprowadzenie programów szkoleniowych dotyczących specyfiki stanowiska, polityki firmy, metod pracy, wizji, misji, wartości, a także ogólnej kultury pracy oraz zasad komunikacji nie tylko może przyspieszyć adaptację nowych pracowników, ale także rozwieje wszelkie wątpliwości wynikające z nowego środowiska pracy.
  4. Budowanie zaangażowania
    Z raportu Gallupa „State of the Global Workplace: 2022 Report” wynika, że zaledwie 21% współczesnych pracowników jest zaangażowanych w swoją pracę. Nic więc dziwnego, że dla wielu pracodawców głównym celem jest podtrzymanie motywacji swojego zespołu – i to od pierwszych dni. Stopniowe wdrożenie pracownika oraz wsparcie to bezsprzecznie elementy, które wpływają pozytywnie na nastawienie do pracy oraz chęć podejmowania nowych zadań.

Korzyści z wczesnego zaangażowania pracowników

Wczesne zaangażowanie pracowników zwiększa ich lojalność i satysfakcję, co z kolei znacząco obniża koszty związane z wysoką rotacją personelu. Pracownicy, którzy czują się wartościowi i odpowiednio wprowadzeni do organizacji od pierwszych chwil, są skłonni pozostać w firmie na dłużej, co z kolei usprawnia pracę działu HR.

Ponadto wraz z szybszym przygotowaniem pracownika do struktury organizacji pojawia się także wzrost produktywności i efektywności danego zespołu. Wszystko to sumuje się na ogólną pozytywną kulturę organizacyjną, która bazuje na szacunku, wsparciu, otwartości, ale także współpracy i innowacyjności.

Ponadto preonboarding/preboarding:

  • integruje pracownika z zarządem i zespołem projektowym – i to jeszcze przed rozpoczęciem pracy,
  • umożliwia szybsze realizowanie obowiązków administracyjnych,
  • usprawnia cały proces „wejścia” do organizacji,
  • zmniejsza poczucie stresu i przytłoczenia w pierwszych dniach pracy,
  • pozytywnie wpływa na candidate experience.

Podsumowanie

Preonboarding/preboarding to kluczowy element procesu adaptacyjnego nowych pracowników, który odgrywa decydującą rolę w budowaniu ich zaangażowania i satysfakcji z pracy. W dużym uogólnieniu można więc przyjąć, że opisywane wstępne etapy zatrudnienia nie tylko pomagają nowo zatrudnionym osobom szybciej osiągnąć pełną produktywność, ale także zwiększają ich lojalność, co w ostatecznym rozrachunku niezwykle opłaca się pracodawcom.

  • Pokaż przypisy#Ukryj przypisy

    1. 2023 State of Upskilling: 45 more learning and development trends: https://www.pluralsight.com/blog/learning-and-development/state-of-upskilling-more-trends 
    2. The Future of Jobs Report 2023: https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2023/
    3. Show Them The Money: How CHROs Can Show The Bottom-Line Benefits Of Upskilling Your Workforce: https://www.forbes.com/sites/guild/2023/08/01/show-them-the-money-how-chros-can-show-the-bottom-line-benefits-of-upskilling-your-workforce/

Kontakt

Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami.

Informacje

Autor Natalia Balcerzak-Zuwalska

EY Polska, People Consulting, Manager

Ekspertka transformacji w obszarze HR z ponad 17-letnim praktycznym doświadczeniem w tworzeniu i prowadzeniu centrów usług wspólnych. Uwielbia prace w ogródku i podróże.

Powiązane tematy Ludzie w firmie
  • Facebook
  • LinkedIn
  • X (formerly Twitter)