Organizacje ponoszą coraz większą odpowiedzialność za zapewnienie interesariuszy, że ich łańcuchy dostaw są zrównoważone, a czyniąc to, mają możliwość generowania zarówno finansowej, jak i niefinansowej wartości dla siebie i swoich partnerów.
Badanie EY przeprowadzone we współpracy z Coalition of Inclusive Capitalism pokazują, że inwestowanie w zrównoważone łańcuchy dostaw może zwiększyć przychody z całego łańcucha wartości od 12% do 23%. Stwierdzono również, że organizacje posiadające programy różnorodności dostawców generują o 133% wyższy zwrot z inwestycji w swoje łańcuchy dostaw niż te, które ich nie posiadają.
Kluczem do osiągnięcia takich korzyści jest bliska współpraca z partnerami w łańcuchu wartości w celu wspólnego odblokowania potencjału i poprawy wywieranego wpływu na otoczenie poza ograniczaniem się do prostej funkcji transakcyjnej, jaką jest wytwarzanie i sprzedaż produktów. Ważne jest zapewnienie sobie możliwie głębokiego wglądu w zachowania biznesowe swoich dostawców i partnerów - zarówno na wcześniejszych, jak i późniejszych etapach produkcji - oraz ich wpływu na kwestie zrównoważonego rozwoju. Kolejnym etapem jest wykorzystanie zebranych spostrzeżeń, które posłużyć mogą do zoptymalizowania i dostosowania współpracy z nimi poprzez podejmowanie następujących działań:
Przeprowadź konsultacje w celu określenia standardu, jaki chcesz osiągnąć
Przed podjęciem jakichkolwiek zobowiązań należy zrozumieć, co jest wykonalne w oparciu o posiadaną wiedzę i jak szybko chcesz wprowadzić zmiany. Zbierz informacje zwrotne od dostawców i partnerów, zorientuj się, którzy z nich nie będą chcieli spełnić Twoich oczekiwań co do standardów, jakie zamierzasz osiągnąć lub mogą mieć z ich spełnieniem trudności. Pomóż im zlikwidować tę potencjalną lukę. Ważne jest również, aby uważnie słuchać swoich dostawców. Dowiedzieć się, co stanowi dla nich wyzwanie oraz w jaki sposób ściślejsza współpraca i integracja mogą pomóc w osiągnięciu wspólnych celów w zakresie zrównoważonego rozwoju. Pamiętaj, że będąc częścią łańcucha wartości, Twoi partnerzy będą mieli swoje własne standardy, których spełnienia będą oczekiwać również od Ciebie.
Wyznacz standard
Określ, co zrównoważony rozwój oznacza dla Twojej organizacji i Twoich interesariuszy. Jakie są Twoje cele i w jaki sposób możesz podjąć komunikację z otoczeniem biznesowym, informując o postępach swoich działań podejmowanych w tym zakresie. Jest to okazja do przeorientowania strategii zrównoważonego rozwoju jako siły napędowej wzrostu, wartości i innowacji. Wymagaj od swoich dostawców osiągania konkretnych celów opartych na danych, a nie tylko redukcji śladu węglowego, oraz poszerzenia zakresu monitorowania kart wyników, w celu zmierzenia najważniejszych dla Twojej firmy wskaźników.
Komunikuj na bieżąco
Jasno określ swoje oczekiwania oraz harmonogram ich realizacji. Miej zrozumienie obowiązujących umów i wynikających z nich zobowiązań kontraktowych. Nie daj się zaskoczyć. Ustal i zakomunikuj wsparcie, jakie Ty i Twoi partnerzy w łańcuchu wartości możecie zaoferować, aby wyznaczone cele były zarówno ambitne, jak i możliwe do osiągnięcia.
Mierz regularnie efekty
Dokonaj wdrożenia lub wykorzystaj istniejące możliwości monitorowania i śledzenia wskaźników i postępów osiąganych przez dostawców, rejestrowania certyfikatów i identyfikowania potencjalnych zagrożeń. Nadaj dostawcom dostęp do swojego systemu, aby mogli wprowadzać swoje dane, ale także regularnie je sprawdzaj: Twoje widoczne zaangażowanie i wsparcie pomoże kreować pozytywne zmiany. Bądź szczery i otwarty w kwestii tego, jakie działania należy podjąć, aby stać się częścią Twojego ekosystemu. Ponadto, upewnij się, że wszystko to znajduje odzwierciedlenie w komunikacji z inwestorami i interesariuszami.
Ulepszaj standardy
Posiadanie jasnych oczekiwań i celów dotyczących zachowania dostawców pomoże Ci dostrzec tych, którzy ich nie spełniają i zrozumieć, jakich zmian muszą dokonać w swoim działaniu. Zapewnij im wsparcie i zachęty, np. pożyczki na zakup niezbędnego sprzętu, scentralizowane szkolenia i innowacyjne rozwiązania, dzięki którym wszyscy będą zgodni, co do aktualnych postępów. W miarę osiągania celów, wyznaczaj sobie kolejne.
Skaluj udane inicjatywy w całym ekosystemie biznesowym
Gdy ekosystem oparty na standardach jest już gotowy i działa, rozpowszechniaj i dziel się najlepszymi praktykami w całej organizacji (np. zmniejszenie zużycia wody o 25% u jednego dostawcy może pozytywnie wpłynąć na postrzeganie, ale zmniejszenie zużycia wody o 5% u wszystkich dostawców może mieć bardziej znaczący wpływ na cały ekosystem.