EY viittaa globaaliin organisaatioomme ja saattaa viitata yhteen tai useampaan Ernst & Young Global Limitedin jäsenyhtiöön, joista kukin on erillinen oikeushenkilö. Ernst & Young Global Limited, joka on Yhdistyneen kuningaskunnan lakien mukainen yhtiö (company limited by guarantee), ei tarjoa palveluja asiakkaille.
Miten EY voi auttaa
-
Kasvavan toimintaympäristön disruption, lisääntyneen monimutkaisuuden ja työntekijöiden kohonneiden odotusten ohella uudet lähestymistavat muutoshallintaan voivat parantaa muutostuloksia.
Lue lisää
Yllä mainittujen mittareiden seuraaminen kasvattaa kykyämme ennakoida tulevaa. Voimme seurata erilaisten skenaarioiden toteutumista ja myös arvioida onnistumisen mahdollisuutta tietoon pohjautuen. Tämä on toimiva resepti siihen, että johtamisesta tulee ennakoivaa ja että voimme kohdentaa resursseja paremmin. Muutoksen johtamisesta poistuu paineen tuntu ja reaktiivisuus. Samaan aikaan organisaation usko muutosmatkaan ja omaan muutoskyvykkyyteensä kasvaa.
3. Muotoiluajattelu
Usko omaan muutoskykyyn on suuri osa psykologista turvallisuutta muutostilanteessa. Kun riittävä turvallisuuden tunne on saavutettu, voidaan henkilöstö ottaa mukaan muotoilemaan toimivaa tulevaisuutta, joka tuottaa arvoa niin yksilöille, organisaatiolle kuin ympäröivälle yhteiskunnallekin. Muotoiluajattelun keinoin voidaan ideoida, kokeilla, määritellä ja epäonnistuakin ilman, että organisaatio kokee turvattomuutta tai häpeää keskeneräisyydestä. Ilman psykologista turvallisuutta ei muotoiluajattelun keinoilla saavuteta todellista murrosta vaan lopputulos on sellainen, joka tuntui hyvältä siinä hetkessä. Yksinkertaistettuna muotoiluajattelu voidaan määritellä ajattelutapana ja työkaluna, jonka tähtäimenä on löytää innovatiivisia ratkaisuita monimutkaisiin ongelmiin.
Psykologinen turvallisuus mahdollistaa sen, että ihminen uskaltaa haastaa nykytilan ja helpoimman reitin valitsemisen. Projekteissa todellinen arvo saavutetaan rohkeudella; sen sijaan, että valittaisiin helpoin reitti seuraavaan vaiheeseen.
Yhdistämällä empatia, teknologia ja analytiikka sekä muotoiluajattelu päästään tilanteeseen, jossa muutosmatka suunnitellaan henkilöstö keskiössä ja samaan aikaan päätöksiä tehdään vahvasti tietoon nojautuen. Näistä lähtökohdista rakennetaan matka joka:
- On helppo omaksua – tarina on itse kirjoitettu
- Kuulostaa omalta
- Pohjautuu jatkuvaan seurantaan ja ennakointiin
- Mukautuu tarkoituksenmukaisesti tiedon lisääntyessä
- Johdetaan tilannetajuisesti valmentaen
Muutoksessa yksi tapa ei ole sopiva kaikille, vaan jokaisen tarpeet uusien kyvykkyyksien kasvattamiseksi ovat henkilökohtaisia. Johtajana saman tarinan toistaminen ja ohjeisiin perustuva kommunikointi eivät enää toimi, vaan tarvitaan syvää ymmärrystä ja mukautumista. Tässä tehtävässä auttavat tilanteen mukaan monet dataan ja tekoälyyn perustuvat työkalut, joista esimerkkeinä mainittakoon EY:n omat muutostyökalut Change Insights, Culture Fitness Diagnostics ja Behavioral Influencer Platform.
Ihmisen perustarpeet muutostilanteissa eivät ole muuttuneet vuosien saatossa, mutta uudenlaiset teknologiat ja johtamistyylit auttavat ymmärtämään ja vastaamaan näihin tarpeisiin aiempaa paremmin. Siksi moderni muutosjohtaminen eroaa vanhoista malleista huomattavasti. Keskitettyihin viestintä- ja koulutussuunnitelmiin pohjautuva muutosjohtaminen on jäänyt menneisyyteen. Nyt keskustellaan ihmisenä ihmiselle ja ennakoidaan tulevat turbulenssit. Näin taataan transformaatiojohtamisen onnistuminen.