Pohjoismaissa hyödynnetään tekoälyä työtehtävissä vähemmän kuin muualla maailmassa

Generatiivisen tekoälyn hyödyntäminen työtehtävissä on kasvanut voimakkaasti viime vuoden aikana. Pohjoismaissa 65 prosenttia työntekijöistä ilmoittaa käyttävänsä tekoälyä jossain muodossa työssään, mikä on huomattava nousu vuodentakaisesta 12 prosentista. Pohjoismaissa jäädään kuitenkin alle maailmanlaajuisen 75 prosentin keskiarvon. Miehet ovat selvästi innokkaampia hyödyntämään tekoälyä kuin naiset.

Konsulttiyhtiö EY:n vuosittain tekemässä Work Reimagined Survey 2024 -tutkimuksessa selvitettiin teknologian vaikutuksia ja työtapojen muutoksia 23 maassa. Tutkimuksessa oli mukana yhteensä 17 350 työntekijää ja 1595 työnantajaa.  

Tutkimuksen mukaan 94 prosenttia pohjoismaisista työnantajista uskoo, että heidän työntekijänsä käyttävät generatiivista tekoälyä ainakin jonkin verran, ja 26 prosenttia katsoo teknologian olevan jo laajasti käytössä. Viime vuonna vastaava luku oli vain 16 prosenttia, ja lisäksi 80 prosenttia työnantajista suunnitteli tekoälyn käyttöönottoa seuraavan vuoden aikana.  

Tällä hetkellä pohjoismaisista työntekijöistä 65 prosenttia kertoo hyödyntävänsä tekoälyä työssään, ja heistä 14 prosenttia käyttää työkaluja laajasti. Generatiivisen tekoälyn käyttö on siis kasvanut nopeasti, yli 50 prosenttiyksikköä viime vuodesta. Tästä huolimatta Pohjoismaat jäävät tekoälyn hyödyntämisessä edelleen alle maailmanlaajuisen keskiarvon, joka on 75 prosenttia.  

”Voidaan olettaa, että Pohjoismaissa työntekijöiden tekoälyn käyttöä hidastaa jatkuvasti muuttuva ja osittain epäselvä sääntely. Tämä tutkimustulos tukee yleistä huolta siitä, että Eurooppa on jäämässä jälkeen tekoälyn hyödyntämisessä ja siten myös työn tuottavuuden parantamisessa”, toteaa johtaja Eva Tuominen EY Suomen henkilöstöjohtamisen konsultointipalveluista.   

Miehet hyödyntävät tekoälyä naisia innokkaammin  

Pohjoismaissa miehet ovat naisia selvästi innokkaampia hyödyntämään generatiivista tekoälyä työssään: 71 prosenttia miehistä käyttää tekoälyä jossakin muodossa, kun taas naisista vain 57 prosenttia tekee niin.  

”Perinteisesti Pohjoismaita pidetään tasa-arvoisina maina, mutta sukupuolten erot näkyvät työelämässä monin tavoin, ja esimerkiksi työmarkkinoiden sukupuolittuneisuus on edelleen voimakasta. Koska teknologia on nykyään niin merkittävässä ja yhä kasvavassa roolissa, naisten aktiivisuudesta uuden teknologian hyödyntämisessä on pidettävä parempaa huolta. Tutkimus herättää kysymyksiä siitä, kuinka yritykset voivat tukea tasa-arvoista teknologiankäyttöä”, pohtii Tuominen. 

Työnantajat suhtautuvat tekoälyn hyötyihin optimistisemmin kuin työntekijät 

Lähes kolmannes pohjoismaisista työnantajista (30 %) odottaa generatiivisen tekoälyn tuottavan ensi vuonna merkittäviä hyötyjä erityisesti työntekijöiden mahdollisuutena keskittyä lisäarvoa tuottavaan työhön. Työnantajien mukaan tekoäly parantaa tuottavuutta ja lisää joustavuutta, mutta työntekijät ovat varovaisempia arvioidessaan teknologian tuomia hyötyjä.  

”Monilla suomalaisilla organisaatioilla ollut vaikeuksia tunnistaa, missä tekoälysovellusten suurimmat liiketoimintahyötymahdollisuudet ovat, ja toisaalta, miten parhaiten tukea erilaisia työntekijäryhmiä tuottavuutta parantavien sovellusten hyödyntämisessä”,  Tuominen sanoo.  

”Työnantajilla on iso rooli generatiivisen tekoälyn hyödyntämisessä. Riippuu paljolti työnantajan  tarjoamista työkaluista, koulutustarjonnasta ja kannustuksesta sekä työyhteisön tekoälyn käyttämiseen liittyvistä yhteisistä pelisäännöistä, miten paljon organisaatiossa pystytään hyödyntämään uusia teknologioita. On myös nähtävissä, että samankin toimialan sisällä eri yrityksillä voi olla hyvin erilainen lähestymistapa asiaan”, Tuominen summaa.  

Tietoa EY:n Work Reimagined Survey 2024 -tutkimuksesta 

EY toteutti elokuussa 2024 viidennen kerran maailmanlaajuisen Work Reimagined Survey -tutkimuksen selvittääkseen muutoksia työntekijöiden ja työantajien odotuksissa, ja tutkiakseen käynnissä olevaa globaalia työelämän murrosta. Tutkimus koostuu 17 350 työntekijän ja 1595 työnantajan vastauksista vähintään 500 työntekijän organisaatioista. Vastaajat edustivat 27 toimialaa ja 23 maata Amerikasta, Aasian ja Tyynenmeren alueelta sekä EMEIA-alueelta (Eurooppa, Lähi-itä, Intia ja Afrikka). Pohjoismaissa kyselyyn osallistui 550 vastaajaa, joista 50 on työnantajia. 

Lisätietoja Work Reimagined Survey 2024 -tutkimuksesta englanniksi täältä.