Asiakaskeskeisyydessä pitkän aikavälin kasvu ja liiketoiminnan vaikutus voidaan löytää vain empatialla ja sinnikkäällä keskittymisellä ihmisten tarpeisiin.

Juhani Haaparanta

Director, Business Transformation, EY Finland

Innovation & Experience Design-yksikön johtaja Suomessa. Työskentelee ihmiskeskeisen suunnittelun, liiketoiminnan elinkelpoisuuden ja teknologisen toteutettavuuden risteymässä. Parantumaton optimisti.

Juhani johtaa innovaatio- ja kokemusmuotoiluosaamista Suomessa osana EY Consulting Business Transformation -osaamisaluetta ja tekee tiivistä yhteistyötä innovaatio- ja kokemussuunnittelustudio EY Dobermanin kanssa.

EY:n lisäksi Juhani on aiemmin toiminut arvostetun suomalaisen muotoilutoimiston toimitusjohtajana sekä globaalien digitaalisten palvelu- ja tuoteyritysten muotoilujohtajana. Tämä monipuolinen kokemus on antanut hänelle arvokasta tietoa sekä konsultoinnista että sisäisen suunnittelun johtamisesta.

Juhani on koulutukseltaan diplomi-insinööri pääaineenaan käytettävyys, tuotantotalous ja tiedolla johtaminen.

Building a better working world - Näin Juhani rakentaa paremmin toimivaa maailmaa

Juhani on työskennellyt lukuisissa korkean profiilin projekteissa johtaen liiketoiminnan ja palveluiden luomista sekä vetänyt ja fasilitoinut johdon työpajoja ja retriittejä tulevaisuuden visioiden, strategioiden ja asiakaskokemuksen ympärillä.

Hänellä on kokonaisvaltainen ymmärrys palvelu- ja konseptisuunnittelusta sekä toteutusstrategioista eri toimialoilta.

Juhanin viimeisimmät näkemykset

    Ota yhteyttä Juhaniin