新冠肺炎疫情如何影响中国旅游零售业

新冠肺炎疫情对中国旅游零售消费最明显的影响是消费者从出境游转向国内游。即使外国开放旅游，中国游客也不一定选择出国，这使得国内旅游市场蓬勃发展。政府政策也做出相应调整来推动国内免税消费，尤其是在海南。

安永企业咨询有限公司（安永）与爱点击共同发布本篇关于中国旅游购物消费者趋势的白皮书，介绍新冠肺炎疫情下旅游零售业面临的挑战和机遇。通过中国旅游市场的分析统计数据，该白皮书剖析中国消费者的消费行为与消费理念，从多角度探讨洞察后疫情时代中国旅游及零售行业发展的机遇与挑战。

2022中国旅行购物白皮书分为五个主要部分:

2021年，中国消费品零售总额达到人民币44万亿元，同比增长12.5%¹。中国目前已经成为世界第二大消费市场。建设海南自贸港是一项重大国家战略，旨在将海南打造成一个国际旅行消费目的地。根据海南省商务厅的数据，海南的10家免税店2021年的销售额突破人民币600亿元，同比增长84%，购买免税品的消费者968万人次，同比增长73%²。随着免税政策持续优化，海南市场将进一步释放对旅行零售业经营者的吸引力。安永团队持续提供丰富的本地服务体验和互联的全球服务网络，提供创新的定制解决方案，促进海南自贸港发展，共同建设更美好的商业世界。