安永是指 Ernst & Young Global Limited 的全球组织,加盟该全球组织的各成员机构均为独立的法律实体,各成员机构可单独简称为“安永”。Ernst & Young Global Limited 是注册于英国的一家保证(责任)有限公司,不对外提供任何服务。
希望更好地利用数据进行规模化创新的企业,第一步就是需要了解并尊重数据可提供的价值,确保数据干净、高质量、合规且安全,并将数据置于业务的核心。数据就好比是业务的大脑,而运营就是业务的身体,企业需要将二者连接起来。 一家自行车公司就是这样提升自行车运动的经济性的。
加速云计算、应用程序、人工智能和机器人技术这四重优势的发展,拉动业务增长
企业正在进行员工、业务流程和技术能力的快速转型,以跟上加速变革的数字化环境的要求。云计算、应用程序、人工智能和机器人技术应构成企业技术转型的核心。云计算因为敏捷、可扩展的特性,成为构建基础架构和应用程序的首选平台。应用程序支持企业与消费者之间、更广泛的生态系统内、多渠道间的交互。人工智能使公司通过全方位模拟人类智慧、分析海量数据,获得洞见。机器人技术与机器学习、语音识别和自然语言处理等认知技术相结合,让企业能够自动执行高级任务,而在以往这些任务需要人类的感知和判断能力才可以完成。
数字化转型领先企业明白,这些技术可以带给我们的并不仅仅让我们有时间思考或提高效率,其真正能够带给我们的,是帮助我们做出更好的选择,增强和提升人类智慧。
其结果将是以一种全新的方式来看世界。一家全球消费品公司在进行人工智能发展时发现了这一点。1 首先是机器人流程自动化 (RPA) ,这是智能自动化的第一步,这家公司很快看到了增长机会,他们可以利用机器人、认知能力和人工智能来实现增收。在调配机器人处理一些流程时,该公司提升了客户体验,为员工节省了宝贵的时间,让他们能够专注于更具战略意义的任务,并提升了投资回报率。